Тюрюнь_Тюнь• 17 апреля 2017
Не продали товар по цене на ценнике, как бы вы поступили?
Намеряла в сетевом магазине вещь, довольная отнесла на кассу, достала деньги и тут кассир мне сообщает, что их цена на 300 грн больше. Ситуация такая не впервые, я прекрасно знаю, что мне обязаны продать этот товар по цене на ценнике. Кассир в отказ, зовем администратора, внимание, что говорит админ: "ну Вас же предупредили, что у них другая цена". Как будто "предупредили" автоматически отменяет ЗУ "О защите прав потребителей". Мы начали спорить, я сказала, что она нарушает закон и сама прекрасно это знает. Пока шли препирательства, вещь быстренько была унесена на склад, ценник переклеен (я успела сфотографировать его и внутреннюю бирку с вещи). Вещь я купила по цене с переклеенного ценника, но в жалобной книге написала, что жду возврата разницы, т.к. есть и фото, и свидетели разговора с администратором.
Честно говоря я немного офигела от того, что админ так легко нарушила закон и не стеснялась мне говорить в лицо, что если предупредили, то не считается. Как бы поступили бы Вы? Вопрос принципа. Ненавижу, когда меня держат за дуру. Тем более это не АТБ, где текучка и сотрудники просто могут не знать элементарного, а магазин одежды ценовой категории выше среднего.
Честно говоря я немного офигела от того, что админ так легко нарушила закон и не стеснялась мне говорить в лицо, что если предупредили, то не считается. Как бы поступили бы Вы? Вопрос принципа. Ненавижу, когда меня держат за дуру. Тем более это не АТБ, где текучка и сотрудники просто могут не знать элементарного, а магазин одежды ценовой категории выше среднего.
младокошкина• 17 апреля 2017
Я бы не покупала.
А просьба вернуть разницу - вы здраво на это рассчитываете?
А просьба вернуть разницу - вы здраво на это рассчитываете?
Отжигающая• 17 апреля 2017
Вы нехороший человек.
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ дляУма Палата
Зачем купили по новой цене?
Потому что мне нужна была эта вещь в любом случае. Продавать по ценнику отказались. Что надо было делать? Еще на горячую линию написала.
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ длямладокошкина
Я бы не покупала.
А просьба вернуть разницу - вы здраво на это рассчитываете?
А просьба вернуть разницу - вы здраво на это рассчитываете?
Да.
СКИБИДЫШь• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Вы нехороший человек.
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
То есть человек, который действует по закону-нехороший человек?
Отжигающая• 17 апреля 2017
Ответ дляСКИБИДЫШь
То есть человек, который действует по закону-нехороший человек?
Ну всегда законы служат добру.
Или вы желаете поспорить??
Или вы желаете поспорить??
Отжигающая• 17 апреля 2017
Ответ дляСКИБИДЫШь
То есть человек, который действует по закону-нехороший человек?
НЕ всегда (опечатка)
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Вы нехороший человек.
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
В смысле нехороший? А мне классно выбрать вещь, решить, что она мне по карману, достать нужную сумму и у кассы получить облом? В этом и дело, что из-за таких ошибок или не ошибок в законе предусмотрена процедура. И она вполне конкретная. Я нехороший человек, ибо что не согласна с тем, как админ лжет мне в лицо?
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Вы нехороший человек.
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кстати с чего Вы взяли, что зарплата офигенно маленькая? Размером моей зарплаты продавцы не интересуются, не так ли?:)
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ дляСКИБИДЫШь
То есть человек, который действует по закону-нехороший человек?
Я тоже удивлена:)))
Отжигающая• 17 апреля 2017
Ответ дляТюрюнь_Тюнь
Кстати с чего Вы взяли, что зарплата офигенно маленькая? Размером моей зарплаты продавцы не интересуются, не так ли?:)
Раз вы можете покупать вещи в магазине, Ваша зп явно не 3000 )
Не так ли?
Не так ли?
Кисельная барышня• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Вы нехороший человек.
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Почему продавца? Магазин.
И да, по вашей логике все можно: заходишь в магазин, видишь вещи за сотни, на кассе пробивают тысячи, покупатели с улыбкой расплачиваются и спокойно уходят. Ай красотааа!
И да, по вашей логике все можно: заходишь в магазин, видишь вещи за сотни, на кассе пробивают тысячи, покупатели с улыбкой расплачиваются и спокойно уходят. Ай красотааа!
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ длямладокошкина
Ото повеселили народ. Ну тогда ждите
За такие вещи при проверке предусмотрен нехилый штраф, и проверка не будет жалеть ’продавца с маленькой зп’, т.к. это введение покупателей в заблуждение, своего рода мошенничество, ибо ценник является публичной офертой.
СКИБИДЫШь• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Ну всегда законы служат добру.
Или вы желаете поспорить??
Или вы желаете поспорить??
У ’добреньких’ все зависит от того, с какой они стороны-со стороны пострадавшего или виноватого, чего тут спорить-то...
Ковбой Хагис• 17 апреля 2017
я считаю, вы правы. свекровь работает в магазине. так вот если она не успела заменить ценник на другой в случае изменения цены - разницу будет оплачивать она. успевают все менять. хотя магазин продуктов, наименований миллион.
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Раз вы можете покупать вещи в магазине, Ваша зп явно не 3000 )
Не так ли?
Не так ли?
А какая разница? Мне нужно платить больше, чем на ценнике, потому что у меня зп выше, чем у продавцов?
младокошкина• 17 апреля 2017
Ответ дляТюрюнь_Тюнь
За такие вещи при проверке предусмотрен нехилый штраф, и проверка не будет жалеть ’продавца с маленькой зп’, т.к. это введение покупателей в заблуждение, своего рода мошенничество, ибо ценник является публичной офертой.
Ждите. Вам крови хочется - ждите.
Какая разница кто и как бы поступил? Вы для себя все решили уже
Какая разница кто и как бы поступил? Вы для себя все решили уже
Резвая лошадка• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Вы нехороший человек.
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
ох уж эта,вечная занятость((( И заметьте,не в пользу покупателя. И такая фигня с ценниками повсеместно(((
Отжигающая• 17 апреля 2017
Ответ дляТюрюнь_Тюнь
В смысле нехороший? А мне классно выбрать вещь, решить, что она мне по карману, достать нужную сумму и у кассы получить облом? В этом и дело, что из-за таких ошибок или не ошибок в законе предусмотрена процедура. И она вполне конкретная. Я нехороший человек, ибо что не согласна с тем, как админ лжет мне в лицо?
Просто вы без понимания относитесь к ситуации. В этой ситуации, если кто и пострадает, то точно не админ
Бутербродница• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Вы нехороший человек.
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Ну, так это проблема этой девочки, что не успела ценник переклеить. Значит, пусть платит своим рублем из мизерной зарплаты. В следующий раз будет расторопней. Пару раз накажут, будут делать всю свою работу вовремя.
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ длямладокошкина
Ждите. Вам крови хочется - ждите.
Какая разница кто и как бы поступил? Вы для себя все решили уже
Какая разница кто и как бы поступил? Вы для себя все решили уже
Мне не хочется крови, мне хотелось купить вещь по цене на ценнике, в чем мне отказали и нарушили мои права. Причем врал мне в лицо не кассир, а администратор, который точно отдавал себе отчет в том, что делает.
Отжигающая• 17 апреля 2017
Ответ дляКисельная барышня
Почему продавца? Магазин.
И да, по вашей логике все можно: заходишь в магазин, видишь вещи за сотни, на кассе пробивают тысячи, покупатели с улыбкой расплачиваются и спокойно уходят. Ай красотааа!
И да, по вашей логике все можно: заходишь в магазин, видишь вещи за сотни, на кассе пробивают тысячи, покупатели с улыбкой расплачиваются и спокойно уходят. Ай красотааа!
Нет, покупатель имеет право отказаться.
Я не пишу, что это нормально, я пишу, что бывают ошибки у людей и маленькие ошибки иногда следует прощать...
Я не пишу, что это нормально, я пишу, что бывают ошибки у людей и маленькие ошибки иногда следует прощать...
Мишка-шалунишка• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Вы нехороший человек.
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
Кто-то из девочек не успел переклеить ценник.
Администратор встала на защиту продавца.
А вы продавца с офигенно маленькой зп хотите наказать рублем за ее ошибку...
о как, ну отправьте денег продавцу, раз Вы хороший человек..
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Просто вы без понимания относитесь к ситуации. В этой ситуации, если кто и пострадает, то точно не админ
В этом ситуации пока пострадала только я, т.к. была вынуждена купить вещь дороже, потому что админ внаглую нарушила закон.
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ дляРезвая лошадка
ох уж эта,вечная занятость((( И заметьте,не в пользу покупателя. И такая фигня с ценниками повсеместно(((
Ага, особенно в супермаркетах, где люди чеки не сверяют.
Отжигающая• 17 апреля 2017
Ответ дляСКИБИДЫШь
У ’добреньких’ все зависит от того, с какой они стороны-со стороны пострадавшего или виноватого, чего тут спорить-то...
Ну да, конечно. Я бывала на месте автора. На месте админа я бы взяла вину на себя чтобы не влетело младшим и не раздулся скандал.
Кисельная барышня• 17 апреля 2017
Автор, по жалобе и фото- ооочень сомневаюсь. Вещь с йенником надо было не выпускать из рук и требовать своего на месте
автор
Тюрюнь_Тюнь
• 17 апреля 2017
Ответ дляМедсестричка
Нет, покупатель имеет право отказаться.
Я не пишу, что это нормально, я пишу, что бывают ошибки у людей и маленькие ошибки иногда следует прощать...
Я не пишу, что это нормально, я пишу, что бывают ошибки у людей и маленькие ошибки иногда следует прощать...
Покупатель имеет право отказаться, а магазин не имеет права отказаться продать по цене на ценнике. В том и загвоздка.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу