Здравствуйте, вот ссылка на объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-6348204.html
ниже переписка.
Я хочу вернуть вещь, т.к. продавец намеренно солгал , утверждая что это оригинал Canimini. Хочу, чтоб продавец оплатил пересылку в обе стороны и вернул полную стоимость товара ДО отправки товара назад, т.к. не уверена в ее порядочности.
Ниже переписка. что скажете? кто должен оплатить пересылку? Кроме коментария в гостевой как-то можно наказать продавца за грубость и намеренный обман? Жирным я выделила текст продавца.
06 августа 2013 (21:37) Сделать сообщение приватным
реглан получила, но на лейбе и на бирках написано cadimidi. Можете как-то объяснить?
напоминаю, что я спрашивала оригинал ли это
31 июля 2013 (13:42) Сделать сообщение приватным
а это оригинал Catimini? или копия?
ответ для Кори Ца
31 июля 2013 (13:49)
оригинал
ответ для Кори Ца
13 августа 2013 (22:39)
если что-то не нравится, возвращайте! пишите номер карты
13 августа 2013 (23:29) Сделать сообщение приватным
да, не нравится цена за китайскую вещь. готова оставить ее у себя за 60 грн. если вас такой вариант не устраивает, то я ее верну вам. Номер карты привата ХХХХХХХХХХХХ. сообщите о своем решении. если забираете-то сумма 135+10 грн за пересылку. итого 145.
ответ для Кори Ца
14 августа 2013 (08:43)
Если Вы такой знаток фирменных вищей, то должны знать что все вещи отшиваются в китае, а регланы катимини даже в стоке столько не стоят, но судя по Вашим кляньченьям скидок , это не так, на этикетке написано для какой страны отшита вещь и качество очень хорошее, высылайте, деньги верну,
14 августа 2013 (09:44) Сделать сообщение приватным
у меня есть вещи катимини и я могу сравнить качество. Зачем вы грубите, я же вам не грублю... Вы же ж в доброту верите. Когда деньги будете переводить и ск-ко? давайте это оговорим, чтоб не было недоразумений. Адрес напишите куда слать. а где вы увидели что я вообще о скидках говорила? я и не заикалась о скидке.
ответ для Кори Ца
14 августа 2013 (09:56)
Если Вы заказывали вещи катимини с официального сайта то Вы знаете цены на них, и что на этикетках написано сделано во франции? адрес у Вас мой есть, качество реглана отменное, интересно что за 60 грн он станет лучше????
14 августа 2013 (10:17) Сделать сообщение приватным
Татьяна, я не хочу спорить. Сейчас я понимаю, что это было очень наивно полагать, что здесь я могу найти французские вещи дешевле чем во франции. Просто вы сказали оригинал, и я поверила. Вам надо было сказать, что это копия. вы так и не ответили, когда переведете деньги и сколько. я бы хотела получить деньги сейчас, до отправки. Извините, но если вы раз солгали, как я могу вам поверить, что в их вообще переведете мне? Давайте разойдемся полюбовно и не будем тратить нервы друг друга. вы могли бы до отправки перевести 145 грн мне на счет?
ответ для Кори Ца
14 августа 2013 (10:25)
я возвращаю стоимость вещи, пересылка это Ваши расходы, если я буду оплачивать каждому его прихоти из-за какой то буквы на этикетке, смысл моей работы, я на этом реглане зарабатываю 20 грн,вещь качественная, без дефектов, в обьявлении написано возврата нет вообще
ниже переписка.
Я хочу вернуть вещь, т.к. продавец намеренно солгал , утверждая что это оригинал Canimini. Хочу, чтоб продавец оплатил пересылку в обе стороны и вернул полную стоимость товара ДО отправки товара назад, т.к. не уверена в ее порядочности.
Ниже переписка. что скажете? кто должен оплатить пересылку? Кроме коментария в гостевой как-то можно наказать продавца за грубость и намеренный обман? Жирным я выделила текст продавца.
06 августа 2013 (21:37) Сделать сообщение приватным
реглан получила, но на лейбе и на бирках написано cadimidi. Можете как-то объяснить?
напоминаю, что я спрашивала оригинал ли это
31 июля 2013 (13:42) Сделать сообщение приватным
а это оригинал Catimini? или копия?
ответ для Кори Ца
31 июля 2013 (13:49)
оригинал
ответ для Кори Ца
13 августа 2013 (22:39)
если что-то не нравится, возвращайте! пишите номер карты
13 августа 2013 (23:29) Сделать сообщение приватным
да, не нравится цена за китайскую вещь. готова оставить ее у себя за 60 грн. если вас такой вариант не устраивает, то я ее верну вам. Номер карты привата ХХХХХХХХХХХХ. сообщите о своем решении. если забираете-то сумма 135+10 грн за пересылку. итого 145.
ответ для Кори Ца 14 августа 2013 (08:43)
Если Вы такой знаток фирменных вищей, то должны знать что все вещи отшиваются в китае, а регланы катимини даже в стоке столько не стоят, но судя по Вашим кляньченьям скидок , это не так, на этикетке написано для какой страны отшита вещь и качество очень хорошее, высылайте, деньги верну,
14 августа 2013 (09:44) Сделать сообщение приватным
у меня есть вещи катимини и я могу сравнить качество. Зачем вы грубите, я же вам не грублю... Вы же ж в доброту верите. Когда деньги будете переводить и ск-ко? давайте это оговорим, чтоб не было недоразумений. Адрес напишите куда слать. а где вы увидели что я вообще о скидках говорила? я и не заикалась о скидке.
ответ для Кори Ца 14 августа 2013 (09:56)
Если Вы заказывали вещи катимини с официального сайта то Вы знаете цены на них, и что на этикетках написано сделано во франции? адрес у Вас мой есть, качество реглана отменное, интересно что за 60 грн он станет лучше????
14 августа 2013 (10:17) Сделать сообщение приватным
Татьяна, я не хочу спорить. Сейчас я понимаю, что это было очень наивно полагать, что здесь я могу найти французские вещи дешевле чем во франции. Просто вы сказали оригинал, и я поверила. Вам надо было сказать, что это копия. вы так и не ответили, когда переведете деньги и сколько. я бы хотела получить деньги сейчас, до отправки. Извините, но если вы раз солгали, как я могу вам поверить, что в их вообще переведете мне? Давайте разойдемся полюбовно и не будем тратить нервы друг друга. вы могли бы до отправки перевести 145 грн мне на счет?
ответ для Кори Ца 14 августа 2013 (10:25)
я возвращаю стоимость вещи, пересылка это Ваши расходы, если я буду оплачивать каждому его прихоти из-за какой то буквы на этикетке, смысл моей работы, я на этом реглане зарабатываю 20 грн,вещь качественная, без дефектов, в обьявлении написано возврата нет вообще
показать весь текст
756
0
Ответ дляШвабристка
Ну-ну-ну! Вы ошибаетесь!
Если продавец ввел покупателя в заблуждение, то кроме возврата суммы оплаченного товара, продавец должен компенсировать и иные материальные издержки, такие как оплату доставки, ну и, если необходимо, и такси и ковер-самолет
Если продавец ввел покупателя в заблуждение, то кроме возврата суммы оплаченного товара, продавец должен компенсировать и иные материальные издержки, такие как оплату доставки, ну и, если необходимо, и такси и ковер-самолет
Вы когда в магазине возвращаете ,допустим испорченное молоко,тоже настаиваете на том ,чтоб Вам вернули за маршрутку туда и назад?????
))))) при желании, можно найти дороже.
но вообще, поиском цены оригинала должна была заниматься продавец Таня,
и там уже кумекать - что врать, оригинал или нет....
но вообще, поиском цены оригинала должна была заниматься продавец Таня,
и там уже кумекать - что врать, оригинал или нет....
Ответ дляШвабристка
Ну-ну-ну! Вы ошибаетесь!
Если продавец ввел покупателя в заблуждение, то кроме возврата суммы оплаченного товара, продавец должен компенсировать и иные материальные издержки, такие как оплату доставки, ну и, если необходимо, и такси и ковер-самолет
Если продавец ввел покупателя в заблуждение, то кроме возврата суммы оплаченного товара, продавец должен компенсировать и иные материальные издержки, такие как оплату доставки, ну и, если необходимо, и такси и ковер-самолет
Продавец ввел в заблуждение по поводу товара,но никто не просил покупателя пользоватся услугами ТК, это выбор покупателя! И деньги за транспортные услуги покупатель заплатил не продавцу!!!!
если так считать,то Татьяна поехала на почту на маршрутке,или на такси,пусть тогда ей покупатель возвращает денежку за маршрутку( или такси) а Татьяна вернет за пересылку. Тогда все честно
если так считать,то Татьяна поехала на почту на маршрутке,или на такси,пусть тогда ей покупатель возвращает денежку за маршрутку( или такси) а Татьяна вернет за пересылку. Тогда все честно
Ответ дляСнегурочко
Так разве следует излишки своей жизнедеятельности на окружающий свет выносить?Некрасиво.
Ну, наконец-то, я рада, что Вы поняли, что действительно с Вашей стороны некрасиво было выбрать наугад автора поста, который ничем не задел Ваше эго, даже и не намеревался, облили его, Ваша цитата, ’излишком своей жизнедеятельности’. Хорошо, что теперь Вы понимаете, что поступили некрасиво. И смайлик поставили, что Вам стыдно. Я Вас прощаю 
Ответ дляАнчо Ус
Каких жертв? Улыбаюсь с Вас) Читаю тему, так как интересно чем все закончится. Меня как покупателя очень волнует до какой степени могут безнаказанно наглеть продавцы на КС.
А закончить надо тем,разогнать всех в шеюИбо одни бренды Люксовые последних коллекций нам впаривают за 300-400 грн под видом оригинала)))или сток 1998 года продают как Свежий сейлПредставляете?или Сп-шники.С их таможней в общем Бардак.И повсеместно обижают любителей ’Брендов’впаривая им невесть что за 20 +баксовА вы не знали?Этого.Вот вам правда )))ищите себе другое честное брендовое место
Ибо одни бренды Люксовые последних коллекций нам впаривают за 300-400 грн под видом оригинала)))или сток 1998 года продают как Свежий сейлПредставляете?или Сп-шники.С их таможней в общем Бардак.И повсеместно обижают любителей ’Брендов’впаривая им невесть что за 20 +баксовА вы не знали?Этого.Вот вам правда )))ищите себе другое честное брендовое место
Это разные вещи. Супермаркет и интернет-торговец в разных форматах работают. И в случае интернет-магазина доставка заказчику подразумевается по умолчанию. И, как правило, этот фактор для Покупателя имеет решающее значение.
Да, кстати, хотите у меня купить пальто, например? Думаю, не расстроитесь, если вместо него придёт зажигалка, правда? Я даже верну вам деньги за товар (пересылка - это ваши проблемы). Естественно, после того, как получу назад свою зажигалочку и убежусь, что с ней, родимой, всё в порядке.
Как Вам предложение? Хотите за свой счёт покатать мою зажигалку из-за моего вранья?
Да, кстати, хотите у меня купить пальто, например? Думаю, не расстроитесь, если вместо него придёт зажигалка, правда? Я даже верну вам деньги за товар (пересылка - это ваши проблемы). Естественно, после того, как получу назад свою зажигалочку и убежусь, что с ней, родимой, всё в порядке.
Как Вам предложение? Хотите за свой счёт покатать мою зажигалку из-за моего вранья?
администрация не вмешивается в отношения между продавцами и покупателями, никто ни в чем разбираться не станет. Лично я имею непосредственный интерес к теме, потому что в ближайшее время планирую совершать покупки на этом сайте, и я заинтересована, чтобы недобросовестные продавцы, подобные Таня Полтава, на примере таких тем, знали, что обман не пройдет незамеченным и безнаказанным, даже если наказанием послужит публичное обсуждение и оценка действий таких продавцов. Пусть это для кого-то послужит уроком
Ответ дляСнегурочко
А закончить надо тем,разогнать всех в шеюИбо одни бренды Люксовые последних коллекций нам впаривают за 300-400 грн под видом оригинала)))или сток 1998 года продают как Свежий сейлПредставляете?или Сп-шники.С их таможней в общем Бардак.И повсеместно обижают любителей ’Брендов’впаривая им невесть что за 20 +баксовА вы не знали?Этого.Вот вам правда )))ищите себе другое честное брендовое место
Ибо одни бренды Люксовые последних коллекций нам впаривают за 300-400 грн под видом оригинала)))или сток 1998 года продают как Свежий сейлПредставляете?или Сп-шники.С их таможней в общем Бардак.И повсеместно обижают любителей ’Брендов’впаривая им невесть что за 20 +баксовА вы не знали?Этого.Вот вам правда )))ищите себе другое честное брендовое место
Как у вас все печально. Сочувствую. Мне никто ничего не впаривает, так как Гуччи, Диоры и иже с ними меня не интересуют. Поэтому останусь на сайте с Вашего позволения.)
когда я покупаю в интернете,то всю ответсвенность беру только на себя, и демагогию по поводу 10грн не разводила , если бы вы сказали что вернете деньги за пальто я бы никаких условий не ставила.
А в ситуации с регланом покупатель ’как бы да и как бы нет ’, и согласна вернуть реглан, и не особо хочется
А в ситуации с регланом покупатель ’как бы да и как бы нет ’, и согласна вернуть реглан, и не особо хочется
Вот и неправильно. Ответственность несёт не только Покупатель, но и Продавец. И Продавец, в первую очередь. (Это прекрасно, что Вы решили брать всю ответственность на себя, но, поверьте, ваш выбор никоим образом не касается всех прочих). И не обижайтесь, но таких, которые не хотят ’разводить демагогию из-за 10 грн.’ называют ’терпилами’, находка для мошенников. Не очень приятное слово, правда?
вы сами себе противоречите,у вас все в шоколаде ,Отпадные вещи вы в них разбираетесь уточните много раз,зададите соответсвующие вопросы, удостоверяющие вас в оригинальности продукции ,попросите дополнительные фото.и это разумно!так что вам нужно Именно от Этой Тани с её подделками,которая заявила и не прячется от возврата,изменила объявление Копии там написано.Что вы хотите?И зачем вам в этом участвовать7Сгораю от любопытсятва
Покупатель несет ответсвенность за свой выбор, что прочитал условия оплаты, даставки и т.п.
Продавец несет ответственность за проверку товара перед отправкой, что товар соответсвует заявленному.
Поэтому если продавец ошибся и отправил не тот товар, то конечно он должен прислать другой и расходы по доставке взять на себя.
Но тут какая-та странная ситуация. Покупатель вроде и хочет оставить, вроде и хочет вернуть... сама не знает чего хочет.
Продавец несет ответственность за проверку товара перед отправкой, что товар соответсвует заявленному.
Поэтому если продавец ошибся и отправил не тот товар, то конечно он должен прислать другой и расходы по доставке взять на себя.
Но тут какая-та странная ситуация. Покупатель вроде и хочет оставить, вроде и хочет вернуть... сама не знает чего хочет.
Интересный ход мыслей))
Задача.
Вы заказали окна WDS. Вам привезли их. Доставка 150грн. Открываете, а там VDS, и понимаете что обещанным оригиналом тут не пахнет, контра смухлевала. И вы говорите:
А. ребятушки, везите как обратно и на базу мои 150грн. Я этого не заказывала за доставку вам оплатит контора. Сами звоните в контору, чтоб вам вернули деньги за окна
Б. Дадите им еще 150грн, чтобы они увезли от вас не ваш заказ (итого -300грн). А потом будете разбираться с конторой, чтоб вернули вам деньги за окна, а с 300 грн мысленно попрощаетесь?
Задача.
Вы заказали окна WDS. Вам привезли их. Доставка 150грн. Открываете, а там VDS, и понимаете что обещанным оригиналом тут не пахнет, контра смухлевала. И вы говорите:
А. ребятушки, везите как обратно и на базу мои 150грн. Я этого не заказывала за доставку вам оплатит контора. Сами звоните в контору, чтоб вам вернули деньги за окна
Б. Дадите им еще 150грн, чтобы они увезли от вас не ваш заказ (итого -300грн). А потом будете разбираться с конторой, чтоб вернули вам деньги за окна, а с 300 грн мысленно попрощаетесь?
Случайно попала на эту темку, вставлю 5 коп из своего опыта.
Буквально пару недель назад я покупала стиралку через инет магазин. Который клятвенно обещал сегодня отправить, я перечислила почти 6000 грн. Потом оказалось, что нужной мне машинки не оказалось после перечисления денег на складе... и отослать они смогут только с понедельника... Короче, неделю мурыжили, а то и полторы. Через полторы недели мне таки вернули деньги и даже, чтобы я не нервничала 1% банка добавили... Хотя я потратила 3%, так как платила с кредитки. Хотя я и тому уже была рада. И то что я потеряла не за что 150 грн... это уже была мелочь.
Но (кидайте тапками) я конечно же написала негативный отзыв везде где могла, так как никому не пожелаю этих нервов, звонков в прокуратуру и т.д. и т.п. И в таких случаях я бы еще моральный ущерб имеет место. Полторы недели нервных ночей никто не вернет. Дети кое-как, мама с папой в трансе.
Поэтому продавец обязан предоставлять 100% верную и правдивую информацию. Дабы самому не потерять эти лишние деньги на пересылку, возврат и т.д. А покупателям рекомендую смотреть прямо в транспортной компании, включать открывать проверять. Если что не так сразу возвращать.
Считаю очень верным, что автор подняла вопрос. Может теперь, все кто купил до этого заглянули на свои бирки и ужаснулись.
Буквально пару недель назад я покупала стиралку через инет магазин. Который клятвенно обещал сегодня отправить, я перечислила почти 6000 грн. Потом оказалось, что нужной мне машинки не оказалось после перечисления денег на складе... и отослать они смогут только с понедельника... Короче, неделю мурыжили, а то и полторы. Через полторы недели мне таки вернули деньги и даже, чтобы я не нервничала 1% банка добавили... Хотя я потратила 3%, так как платила с кредитки. Хотя я и тому уже была рада. И то что я потеряла не за что 150 грн... это уже была мелочь.
Но (кидайте тапками) я конечно же написала негативный отзыв везде где могла, так как никому не пожелаю этих нервов, звонков в прокуратуру и т.д. и т.п. И в таких случаях я бы еще моральный ущерб имеет место. Полторы недели нервных ночей никто не вернет. Дети кое-как, мама с папой в трансе.
Поэтому продавец обязан предоставлять 100% верную и правдивую информацию. Дабы самому не потерять эти лишние деньги на пересылку, возврат и т.д. А покупателям рекомендую смотреть прямо в транспортной компании, включать открывать проверять. Если что не так сразу возвращать.
Считаю очень верным, что автор подняла вопрос. Может теперь, все кто купил до этого заглянули на свои бирки и ужаснулись.
из-за 20 грн 13 страниц
Автор, Вам Продавец делает возврат- возвращайте
процедура возврата всем известна: Вы отправляете товар обратно,
после этого Вам возвращают деньги
в случае возврата, пересылка за счет Покупателя
Автор, Вам Продавец делает возврат- возвращайте
процедура возврата всем известна: Вы отправляете товар обратно,
после этого Вам возвращают деньги
в случае возврата, пересылка за счет Покупателя
Позвольте я не буду комментировать Ваши домыслы о том как я совершаю покупки?
Уже писала почему я читаю эту тему. Повторюсь специально для Вас. Интересно чем все закончится и еще интересно до какой степени могут безнаказанно наглеть продавцы. Наглость может ведь по разному провляться, правильно? Личность Тани и ее моральные качества меня не интересуют, интересна сложившаяся ситуация. А кто продавец, Таня, Маня или Ваня мне без разницы.
Я закажу здесь что-то, мне отправят фиг зна шо и я должна терять деньги на пересылке? С каких радостей?
Уже писала почему я читаю эту тему. Повторюсь специально для Вас. Интересно чем все закончится и еще интересно до какой степени могут безнаказанно наглеть продавцы. Наглость может ведь по разному провляться, правильно? Личность Тани и ее моральные качества меня не интересуют, интересна сложившаяся ситуация. А кто продавец, Таня, Маня или Ваня мне без разницы.
Я закажу здесь что-то, мне отправят фиг зна шо и я должна терять деньги на пересылке? С каких радостей?
Капец, вы серьезно считаете, что интеллигентный человек со спокойной и уравновешенной нервной системой - терпило? Да ложила я на эти 10-20 грн, сидеть здесь, собачиться из-за такой мелочи. Лучше быть ’’терпилой’’, но не переживать из-за 10-20 грн. Чем с пеной у рта вгрызаться в глотку другому человеку из-за такой мелочи, но главное ведь не быть ’’терпилой’’. Ну и понятия...
А мне кажется, что нужно довести дело до конца для всех пользователей КС.
ввести опцию ’оригинал’ и ’копия’ при добавлении объявления.
и очень строго наказывать за обман.
ввести опцию ’оригинал’ и ’копия’ при добавлении объявления.
и очень строго наказывать за обман.
Вопрос же не в 20 грн.. такой негатив. Люди тысячи долларов платят, чтобы замять негативную рекламу. Что выиграла продавец? На ее месте я бы уже 40 заплатила, лишь бы замять.. тем более что ее ошибка очевидна.
Ответ дляlunna-amar
из-за 20 грн 13 страниц
Автор, Вам Продавец делает возврат- возвращайте
процедура возврата всем известна: Вы отправляете товар обратно,
после этого Вам возвращают деньги
в случае возврата, пересылка за счет Покупателя
Автор, Вам Продавец делает возврат- возвращайте
процедура возврата всем известна: Вы отправляете товар обратно,
после этого Вам возвращают деньги
в случае возврата, пересылка за счет Покупателя
неужели? в случае ОБМАНА , пересылка за счет обманувшего
Ответ дляЛюбительница
неужели? в случае ОБМАНА , пересылка за счет обманувшего
Покупатель заведома поверила в ОБМАН, сама подтвердила, что за такие деньги не может быть оригинал,
сама обманулась (Покупатель и Продавец друг друга нашли, обе хороши)
сама обманулась (Покупатель и Продавец друг друга нашли, обе хороши)
серьезно?
вы ясновидящая? начните тогда со святой уверенности автора в том,ч то она покупала сама оригинал)))))))
мне кажется, вы явно не читали тему и сейчас фантазируете
капец , вот это покупатель.. хотите оригинал - слейтате во Францию и купите там в 3 дорога. по цене же нужно смотреть! я за продавца. пересылку должен оплачивать покупатель однозначно!!
Может уже продавец вернул деньги с учётом пересылки , а мы всё кости перемываем 
.
И в обще я здесь как продаю так и покупаю , и для себя давно сделала выводы , что покупки через интернет всегда риск .
В таком случае нужно идти у себя в городе в магазин и там щупать, нюхать, пробовать на вкус , что бы не было проблем в дальнейшем .
. И в обще я здесь как продаю так и покупаю , и для себя давно сделала выводы , что покупки через интернет всегда риск .
В таком случае нужно идти у себя в городе в магазин и там щупать, нюхать, пробовать на вкус , что бы не было проблем в дальнейшем .
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу