Кто крайний?• 21 июля 2017
Девочки, кто должен оплачивать процент при возврате суммы??? КТО прав?
Например, Покупатель заказал товар.из 7 позиций. 2 не успела выкупить, так как пропали размеры.
Вот возвращаю я деньги покупателю через Приват 24, а у него карта с процентами(не знаю как правильно).
при переводе мной ему снимает процент и с моей карты. и с его. . тоисть я должна 300грн. а с моей карты снимет 305, образно говоря. МОЯ карта универсальная, не берет ни при пополнении,ни при переводах. Почему я должна платить за покупателя? пусть оформляют нормальные карты, без %
Вот возвращаю я деньги покупателю через Приват 24, а у него карта с процентами(не знаю как правильно).
при переводе мной ему снимает процент и с моей карты. и с его. . тоисть я должна 300грн. а с моей карты снимет 305, образно говоря. МОЯ карта универсальная, не берет ни при пополнении,ни при переводах. Почему я должна платить за покупателя? пусть оформляют нормальные карты, без %
3@йk@• 21 июля 2017
я бы сделала скрин оплаты, когда написана комиссия, которую вы оплачиваете
и оплатила бы ровно 300 грн с учетом комиссии - вы возвращаете ту сумму, которую должны и ни копейкой больше
это риски покупки в инет магазине - и покупатель должен это учитывать
и оплатила бы ровно 300 грн с учетом комиссии - вы возвращаете ту сумму, которую должны и ни копейкой больше
это риски покупки в инет магазине - и покупатель должен это учитывать
Вумна вутка• 21 июля 2017
Хотя бы потому что это Вы не успели заказать товар... в чем вина покупателя? Почему он должен терять свои деньги?
автор
Кто крайний?
• 21 июля 2017
Ответ для3@йk@
я бы сделала скрин оплаты, когда написана комиссия, которую вы оплачиваете
и оплатила бы ровно 300 грн с учетом комиссии - вы возвращаете ту сумму, которую должны и ни копейкой больше
это риски покупки в инет магазине - и покупатель должен это учитывать
и оплатила бы ровно 300 грн с учетом комиссии - вы возвращаете ту сумму, которую должны и ни копейкой больше
это риски покупки в инет магазине - и покупатель должен это учитывать
Но ей придет 295грн
автор
Кто крайний?
• 21 июля 2017
Ответ дляВумна вутка
Хотя бы потому что это Вы не успели заказать товар... в чем вина покупателя? Почему он должен терять свои деньги?
а моя в чем? это не от меня зависит? Значит оформляйте нормальную карту.
3@йk@• 21 июля 2017
Ответ дляКто крайний?
Но ей придет 295грн
если бы магазин списал деньги, а потом вернул заказ - они бы не платили комиссию
вы посредник - т.е ваша работа помогать покупать на иностранных сайтах
покупка не удалась - вы готовы вернуть деньги
процент по карте у покупателя, не у вас - это его заботы
вы не берете за свои услуги, но и платить процент из-за его карты не должны
вы посредник - т.е ваша работа помогать покупать на иностранных сайтах
покупка не удалась - вы готовы вернуть деньги
процент по карте у покупателя, не у вас - это его заботы
вы не берете за свои услуги, но и платить процент из-за его карты не должны
автор
Кто крайний?
• 21 июля 2017
Ответ для3@йk@
если бы магазин списал деньги, а потом вернул заказ - они бы не платили комиссию
вы посредник - т.е ваша работа помогать покупать на иностранных сайтах
покупка не удалась - вы готовы вернуть деньги
процент по карте у покупателя, не у вас - это его заботы
вы не берете за свои услуги, но и платить процент из-за его карты не должны
вы посредник - т.е ваша работа помогать покупать на иностранных сайтах
покупка не удалась - вы готовы вернуть деньги
процент по карте у покупателя, не у вас - это его заботы
вы не берете за свои услуги, но и платить процент из-за его карты не должны
Я всегда возвращала в ущерб себе.а теперь думаю,почему я должна оплачивать этот процент?
3@йk@• 21 июля 2017
Ответ дляКто крайний?
Я всегда возвращала в ущерб себе.а теперь думаю,почему я должна оплачивать этот процент?
а вы и не должны
это - проблема покупателя, что у него такая карта
единственное, я бы сделала скрин оплаты, где написана комиссиия
чтобы потом не было претензий, что вы кого-то 5 грн лишили
это - проблема покупателя, что у него такая карта
единственное, я бы сделала скрин оплаты, где написана комиссиия
чтобы потом не было претензий, что вы кого-то 5 грн лишили
Не фонарь• 21 июля 2017
когда вам зашло 300 гривен вас не интересовало сколько заплатит покупатель для их перевода? вот и верните столько, чтобы покупателю зашло 300, тем более вы неоперативно выкупили заказ-сказали бы что выкуп не сразу-человек бы заказал у того, где сразу и вашей темы не было бы)
автор
Кто крайний?
• 21 июля 2017
Ответ дляНе фонарь
когда вам зашло 300 гривен вас не интересовало сколько заплатит покупатель для их перевода? вот и верните столько, чтобы покупателю зашло 300, тем более вы неоперативно выкупили заказ-сказали бы что выкуп не сразу-человек бы заказал у того, где сразу и вашей темы не было бы)
у меня не берет процент,когда покупатель мне переводил,так почему я должна его процент платить?
Телефон Рубика• 21 июля 2017
Ответ дляНе фонарь
когда вам зашло 300 гривен вас не интересовало сколько заплатит покупатель для их перевода? вот и верните столько, чтобы покупателю зашло 300, тем более вы неоперативно выкупили заказ-сказали бы что выкуп не сразу-человек бы заказал у того, где сразу и вашей темы не было бы)
+++
Королева красоты• 21 июля 2017
Ваша универсальная карта как раз очень даже берет проценты. То, что ваши покупатели молча за вас их платят, еше не говорит о том, что их нет вообще.
Королева красоты• 21 июля 2017
Ответ дляКто крайний?
а моя в чем? это не от меня зависит? Значит оформляйте нормальную карту.
Именно! И начните с себя.
Телефон Рубика• 21 июля 2017
Почему когда продавец указывает в объявлении о проценте своей карты и ее обязательной оплаты, покупатель это молча ’ест’. А как касается дело возвратов, продавец нагло возвращает деньги без учета процента!
Я не о вас, автор. Объективно об отношениях
Я не о вас, автор. Объективно об отношениях
Не фонарь• 21 июля 2017
Ответ дляКто крайний?
у меня не берет процент,когда покупатель мне переводил,так почему я должна его процент платить?
потому что у него берет, вы установили способ оплаты вам и человеку пришлось с ним согласиться, без вариантов, ну так верните человеку деньги согласно способу, установленному ним, не все ж так совершенны и доки в банковской системе, как вы)
проблема выеденного яйца не стоит, мелочность какая, читать противно
проблема выеденного яйца не стоит, мелочность какая, читать противно
автор
Кто крайний?
• 21 июля 2017
Ответ дляТумба-юмба
Именно! И начните с себя.
так у меня нормальная карта, с которой не берет процент ни при пополнении, ни при переводе.вот и покупатели пусть такие оформляют
100%• 21 июля 2017
Ответ дляНе фонарь
когда вам зашло 300 гривен вас не интересовало сколько заплатит покупатель для их перевода? вот и верните столько, чтобы покупателю зашло 300, тем более вы неоперативно выкупили заказ-сказали бы что выкуп не сразу-человек бы заказал у того, где сразу и вашей темы не было бы)
Так покупатель не платил % за обналичку по карте продавца, положил 300, 300 поступило. А у покупателя хитрая карта для выплат, при печечислении на кототую снимается 0.5 с его карты 0.5 платит инициатор платежа, чего собственно?
УраганнаЯ• 21 июля 2017
Ответ дляКто крайний?
а моя в чем? это не от меня зависит? Значит оформляйте нормальную карту.
в том ,что вы берете предолплату не гарантирую свой выкуп.я всегда спрашиваю возможно ли оплатить когда точно все выкупите.
автор
Кто крайний?
• 21 июля 2017
Ответ дляТелефон Рубика
Почему когда продавец указывает в объявлении о проценте своей карты и ее обязательной оплаты, покупатель это молча ’ест’. А как касается дело возвратов, продавец нагло возвращает деньги без учета процента!
Я не о вас, автор. Объективно об отношениях
Я не о вас, автор. Объективно об отношениях
Вы в обьявлении сразу про процент видите, и в праве выбрать или отказаться.
Телефон Рубика• 21 июля 2017
Ответ дляКто крайний?
Вы в обьявлении сразу про процент видите, и в праве выбрать или отказаться.
не всегда вижу и не всегда говорят, но мне совесть не позволит оплатить меньше
100%• 21 июля 2017
Ответ дляТумба-юмба
Ваша универсальная карта как раз очень даже берет проценты. То, что ваши покупатели молча за вас их платят, еше не говорит о том, что их нет вообще.
Блииин, ну, пожалуйста, пропускайте свои слова через свой мозг, извините, но разберитесь с начала в картах привата, комиссиях, потом говорите...
При переводе на универсалку покупатель не платит НИЧЕГО, кроме заявленной суммы. Потом, если держать карты захочет обналичиьь сумму с этой карты, он заплатит 1 процент, но покупателя это не касается, он не переводил 300 +1%, а ровно 300.
При переводе на универсалку покупатель не платит НИЧЕГО, кроме заявленной суммы. Потом, если держать карты захочет обналичиьь сумму с этой карты, он заплатит 1 процент, но покупателя это не касается, он не переводил 300 +1%, а ровно 300.
Не фонарь• 21 июля 2017
Ответ дляВыступаю Я.
Так покупатель не платил % за обналичку по карте продавца, положил 300, 300 поступило. А у покупателя хитрая карта для выплат, при печечислении на кототую снимается 0.5 с его карты 0.5 платит инициатор платежа, чего собственно?
того, что вот такая вот хитрая карта и хитрый менеджер её оформлял, дело продавца как ему поступить, не думаю, что покупатель тему будет на советчице создавать по этому поводу, просто больше не будет пользоваться её услугами в дальнейшем, плюс учитывая её проворность в выкупах)
да-да, жду коментов, что ей такой покупатель и нафиг не надо, да-да)
да-да, жду коментов, что ей такой покупатель и нафиг не надо, да-да)
MarySergevna• 21 июля 2017
А Вы с клиентом этот вопрос обсудили? Он Вам так и сказал: ’Вы мне должны!’ ?
Свяжитесь с клиентом и обсудите этот вопрос. Мол, я готова вам перечислить деньги назад, так как сделка сорвалась. Единственное, хотела уточнить момент комиссии. Хотела вас предупредить. На моей карте нет удержания % при зачислении денег и вы отправили точную сумму без переплат. Я отправлю ту же сумму. Только с Вашей карты будет удержано 5 грн за перевод.
И все, никакого конфликта нет. Человек хочет получить назад свои деньги. И рискует вообще, что Вы с его деньгами пропасть можете. По этому, скорее всего ответит Вам положительно.
Свяжитесь с клиентом и обсудите этот вопрос. Мол, я готова вам перечислить деньги назад, так как сделка сорвалась. Единственное, хотела уточнить момент комиссии. Хотела вас предупредить. На моей карте нет удержания % при зачислении денег и вы отправили точную сумму без переплат. Я отправлю ту же сумму. Только с Вашей карты будет удержано 5 грн за перевод.
И все, никакого конфликта нет. Человек хочет получить назад свои деньги. И рискует вообще, что Вы с его деньгами пропасть можете. По этому, скорее всего ответит Вам положительно.
Не фонарь• 21 июля 2017
Ответ дляВыступаю Я.
Блииин, ну, пожалуйста, пропускайте свои слова через свой мозг, извините, но разберитесь с начала в картах привата, комиссиях, потом говорите...
При переводе на универсалку покупатель не платит НИЧЕГО, кроме заявленной суммы. Потом, если держать карты захочет обналичиьь сумму с этой карты, он заплатит 1 процент, но покупателя это не касается, он не переводил 300 +1%, а ровно 300.
При переводе на универсалку покупатель не платит НИЧЕГО, кроме заявленной суммы. Потом, если держать карты захочет обналичиьь сумму с этой карты, он заплатит 1 процент, но покупателя это не касается, он не переводил 300 +1%, а ровно 300.
не всегда) иногда только при оплате вылазит этот хитрый 1%, но мне даже в голову не приходило поднимать волну-плачу, а если меня это так возмущает-больше не буду обращаться к этому посреднику
Телефон Рубика• 21 июля 2017
Ответ дляMarySergevna
А Вы с клиентом этот вопрос обсудили? Он Вам так и сказал: ’Вы мне должны!’ ?
Свяжитесь с клиентом и обсудите этот вопрос. Мол, я готова вам перечислить деньги назад, так как сделка сорвалась. Единственное, хотела уточнить момент комиссии. Хотела вас предупредить. На моей карте нет удержания % при зачислении денег и вы отправили точную сумму без переплат. Я отправлю ту же сумму. Только с Вашей карты будет удержано 5 грн за перевод.
И все, никакого конфликта нет. Человек хочет получить назад свои деньги. И рискует вообще, что Вы с его деньгами пропасть можете. По этому, скорее всего ответит Вам положительно.
Свяжитесь с клиентом и обсудите этот вопрос. Мол, я готова вам перечислить деньги назад, так как сделка сорвалась. Единственное, хотела уточнить момент комиссии. Хотела вас предупредить. На моей карте нет удержания % при зачислении денег и вы отправили точную сумму без переплат. Я отправлю ту же сумму. Только с Вашей карты будет удержано 5 грн за перевод.
И все, никакого конфликта нет. Человек хочет получить назад свои деньги. И рискует вообще, что Вы с его деньгами пропасть можете. По этому, скорее всего ответит Вам положительно.
не поэтому, а потому что за 5 грн. мелочиться не станет, но к посреднику больше не вернется)
MarySergevna• 21 июля 2017
Ответ дляТелефон Рубика
не поэтому, а потому что за 5 грн. мелочиться не станет, но к посреднику больше не вернется)
Люди разные. Просто, если молча придет не полная сумма, то не приятно. А если предупредили, то можно принять как за заботу о клиенте))) Мол, вот какой продавец хороший, беспокоится))
100%• 21 июля 2017
Ответ дляНе фонарь
не всегда) иногда только при оплате вылазит этот хитрый 1%, но мне даже в голову не приходило поднимать волну-плачу, а если меня это так возмущает-больше не буду обращаться к этому посреднику
конкретно, как?вот, напишете, пожалуйста, как при переводе на универсалку ’вылазит ’ 1%?
Не фонарь• 21 июля 2017
Ответ дляВыступаю Я.
конкретно, как?вот, напишете, пожалуйста, как при переводе на универсалку ’вылазит ’ 1%?
куда конкретней), ну ладно: оформляешь заказ, посредник пишет сумма заказа +1%
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу