Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
1
Я уже говорила, что так же не верю что появился муж покупателя,как то обе стороны не уверено говорят,и все новые истории ..
Ну вот https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1902216 - яркий пример деградации общества и там находятся оправдывающие!
Может нам уже переименоваться в Сомали 2, ни у кого лишнего автомат нету? На Татарке такой домина смачный стоит, захватим с супружником, станем жить поживать, добра наживать
Может нам уже переименоваться в Сомали 2, ни у кого лишнего автомат нету? На Татарке такой домина смачный стоит, захватим с супружником, станем жить поживать, добра наживать
Тему ту создали явно заинтересованные лица со стороны покуратеоч. А их решили взять на испуг. Они повелись, потому что быстро удалили страницу.
Ничего себе ! А зачем же они побежали забирать тогда вторую посылку ?? Уже после того как узнали, что первая была им отправлена ошибочно. Девушка ранимая видите ли. Покупатель а как насчёт того, чтобы вернуть вторую посылку, которую вы не оплачивали?! На каком основании вы побежали ее забирать и кто дал вам такое право, вы ее оплатили, что теперь присвоили и в обидки играетесь ? Вы манипулируете !
А вчерашний телефонный разговор? Я верю, что писали с аккаунта Ирины. Она как раз была на сайте.
А почему Вы верите покупателю ?? Почему тут те, кто против автора, верят покупателю и его словам? Разве можно верить словам человека, который забрал чужое ?
то есть если вам по ошибке прийдет две посылки вместо одной вы с радостью заберете и будете считать что все ок?
Мне он так и не ответил на этот вопрос. Я предположила, что это была компенсация за ’она сразу меня дернула с работы... И опять я понес финансовые убытки, потому что ехал к ней что бы понять что случилось’
Я чётко помню тему про сумку Фурла, ну и, что да ничего пострадавшая не доказала, хотя продавец была и преподом в универе и соц сети нашли её и позор на её голову, но деньги она так и не вернула.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу