Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляali_kat
А канешн. Автор удалит весь этот позор, а Ирина с мужем отморозится. Неуштки! Сначала деньги, потом удаление
путь решает продавец
и что я там увижу? увижу что Вы открылись? увижу конкретную претензию от Марины к Инне (или как том продавца зовут?)
Слова.. какие то слова не подтвержденные ничем.. и?
Слова.. какие то слова не подтвержденные ничем.. и?
ну хоть про тему не говорила..
а по поводу др.ресурсов - Автор вроде говорила что не писала еще ничего. может девчата успели. Так Автор вроде не просила никого..
а по поводу др.ресурсов - Автор вроде говорила что не писала еще ничего. может девчата успели. Так Автор вроде не просила никого..
мне зачем ее варианты? пусть сами решают,я просто помогла чем смогла ,что бы две стороны пошли на контакт
Зачем вы эту фразу тычите? Не было в теме нигде указано, показано, сказано, ДОКАЗАНО что продавец хамила покупателю.
Извинения
стесняюсь спросить - за что? Ну, ОК - пусть будут извинения. Удалить информацию - как? Можно попросить админов снести тему, но это на усмотрение Админов, а не Автора. И Автор говорила что информацию не распространяла, только здесь, да её и по делу пока нигде нет, все только здесь перемывается полторы сотни страниц.
Ох, які прошені! Ну хорошо хоть вышли на контакт. Пора заканчивать эту бадягу.
стесняюсь спросить - за что? Ну, ОК - пусть будут извинения. Удалить информацию - как? Можно попросить админов снести тему, но это на усмотрение Админов, а не Автора. И Автор говорила что информацию не распространяла, только здесь, да её и по делу пока нигде нет, все только здесь перемывается полторы сотни страниц. Ох, які прошені! Ну хорошо хоть вышли на контакт. Пора заканчивать эту бадягу.
вчера где то ссылка мелькала на темку ’адвокаты угарают’ или что то типа того..
там же кто то писал что еще где то видели уже инфу (тут тоже скрин того ответа гулял..)
там же кто то писал что еще где то видели уже инфу (тут тоже скрин того ответа гулял..)
доказательство того, что инфа ’пошла гулять’? ну, подозреваю что да, таки пошла.. но ведь Автор говорила что она лично дальше чем сюда инфу не ’сливала’..
в общем ладно.. я ж понимаю что Вы посредник и оно Вам тоже уже все надоело.
в общем ладно.. я ж понимаю что Вы посредник и оно Вам тоже уже все надоело.
девочки,покупатель, конечно стремная. Но нахрен ей то белье и подушка и платить цену. Ладно, подарила, порадовалась, уже можно было хоть себестоимость оплатить... фиг с тем заработком. Но что-то подсказывает, что автор скандальная. Почитала отзывы. Даже на самого плохого покупателя гнать за несовпадение расцветки открыто... не покупала бы точно.
Я не с претензиями к вам. Просто не понятна позиция покупателя. Уже можно было 100 раз созвониться с продавцом или написать и закрыть вопрос.
Какие только наглые! Условия они выдвигают. Ну это автору теперь решать идти с ними на контакт и возможно (возможно!) они вернут посылку. Или попробовать пойти до конца и наказать их. Я бы не знаю как с эти людьми бы разговаривала после всего, да если ещё и извиняться...
Когда сказать нечего, а очень хочется, она эту несвязную чушь говорить. Просто лишь бы ответить, лишь бы ее коммент был завершающим.
Я написала им свою сумму и она значительно снижена и вполне привлекательна за такую покупку, и возврат второй посылки!
Ну а с другой стороны на что они рассчитывали присваивая себе чужое ? Решили поиграться ? Пусть теперь не обижаются. Так часто поступают с мошенниками - распространяют о них информацию.
я конечно не автор, но - простите что??? Извиниться??? За умышленное присвоение чужого??
Чтож за люди то пошли, нелюди какие-то
Чтож за люди то пошли, нелюди какие-то
интересно, а как покупатель себе это все представляла? Покупатель забрала посылку, отдавать отказалась, логично что прод пошла сюда. А тут как всегда - сначала пробуют по хорошему, а потом начинается ’ату его!’. + покупатель зная про темку ушла в режим ’снежинка’. А девчата есть нетерпеливые... к сожалению. Вот и пошла инфа на прогулку.
Вот то что и говорила))обе стороны остынут и все решат..но помощнички автора сейчас снова все испортят))
Ответ для3@йk@
я конечно не автор, но - простите что??? Извиниться??? За умышленное присвоение чужого??
Чтож за люди то пошли, нелюди какие-то
Чтож за люди то пошли, нелюди какие-то
я уже говорила по телефону, если обидела незаслуженно, извиняюсь!
да и вконтакт, и фб, куда угодно инфа полезет.. особенно когда тот кто ’сделал каку’ на контакт не идет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу