Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляНаучительница
Не обращайте внимание,очень ей хочется быть важной
Вы правы, по теме то уже и нечего сказать..
Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела вкратце-не осилю столько страниц. Тему читала,как только её создали, вот интересно, что там с постельным в итоге.
Ответ дляvalleriya14
написала, что посоветуется с мужем, обсудят ситуацию и тогда она напишет какое решение они приняли
тю...так это уже было в самом начале темы...потом выяснилось что автор грубиянила им и они решили оставить себе товар в виде морального ущерба. И шо? опять думат надумала? )))
подождите, вы когда говорили автору и что именно? ели я вчера читала и правильно сейчас вспоминаю, вы обиженный покупатель, купили белье у автора, она вам не то выслала, или я не понимаю в чем суть проблемы? вы сразу с автором решали вопрос
Автор,
не ждите не на какие ’подумаем’
действуйте!
Опять поиск ’как выкрутится и с украденным остаться’
Только слепой не увидит, что Лукьяновы ищут, как на дармовом постельном покувыркаться,
сколько уже лжи ими придумано,
накажите их, своё Вы всё- равно вернёте!!!
не ждите не на какие ’подумаем’
действуйте!
Опять поиск ’как выкрутится и с украденным остаться’
Только слепой не увидит, что Лукьяновы ищут, как на дармовом постельном покувыркаться,
сколько уже лжи ими придумано,
накажите их, своё Вы всё- равно вернёте!!!
да-да видели уже эту жучилу, которая идет на контакт, про ранимость выше писали. зачем убогих оправдывать? адекват еще на почте связался бы с продом и все вернул, все мы люди.а ворюга домой потащила и два дня тихонько молчала в тряпочку, авось рассосется и все ей останется.
Девочки, а где я потеряла 100 грн? автор выставил переписку 295+15грн Итого 310, а оплачено 410. Что я пропустила?
курочка писала что заказала 2 простыни, 1 нормальная, а вторая маленькая. Если не ошибаюсь - постирала их, потом оказалось что одна тянется, а другая не тянется и мала 
(лень пост искать...)
Я не пойму - если у Курочки претензии - ну откройся и напиши, скрин кинь где заказывала именно она именно у данного прода. Не, она под анонимом рассказывает про бумеранги...
(лень пост искать...) Я не пойму - если у Курочки претензии - ну откройся и напиши, скрин кинь где заказывала именно она именно у данного прода. Не, она под анонимом рассказывает про бумеранги...
Не оправдывайтесь.
При больших объемах всегда будут отрицательные отзывы.
Многие из сидящих просто этого не понимают, так как у них меньший объем продаж.
У меня на Аукро из 22 тысяч отзывов было 19 отрицательных.
Цифра 19 вроде как бы и много, а в реале это меньше 1%.
При больших объемах всегда будут отрицательные отзывы.
Многие из сидящих просто этого не понимают, так как у них меньший объем продаж.
У меня на Аукро из 22 тысяч отзывов было 19 отрицательных.
Цифра 19 вроде как бы и много, а в реале это меньше 1%.
не соглашайтесь не на какие переговоры через посредников,
потом опять будет ’я-не я’
не позвонили за эти дни, не извинились, шанс опущен,
собирайте документы и подавайте адвокату!!!
честному и в голову не придёт присвоить чужое, даже ошибочно пересланное!!!
они без совести и моральных устоев!!!
У Вас полное право их наказать, чтобы другим не повадно было!
потом опять будет ’я-не я’
не позвонили за эти дни, не извинились, шанс опущен,
собирайте документы и подавайте адвокату!!!
честному и в голову не придёт присвоить чужое, даже ошибочно пересланное!!!
они без совести и моральных устоев!!!
У Вас полное право их наказать, чтобы другим не повадно было!
и с кем тут договариваться?
тут писать на все площадки интернета+ милиция+ звонить на работу и предупредить кто с ними рядом находится.
тут писать на все площадки интернета+ милиция+ звонить на работу и предупредить кто с ними рядом находится.
Ответ дляДевушка Прасковья
курочка писала что заказала 2 простыни, 1 нормальная, а вторая маленькая. Если не ошибаюсь - постирала их, потом оказалось что одна тянется, а другая не тянется и мала (лень пост искать...)
Я не пойму - если у Курочки претензии - ну откройся и напиши, скрин кинь где заказывала именно она именно у данного прода. Не, она под анонимом рассказывает про бумеранги...
(лень пост искать...) Я не пойму - если у Курочки претензии - ну откройся и напиши, скрин кинь где заказывала именно она именно у данного прода. Не, она под анонимом рассказывает про бумеранги...
помню такой пост тоже. Сорри, а простыни должны тянуться?
Прикольно, появился новый закон, можно оставлять у себя чужие вещи, потому что хозяин грубиян))) вообще то это воровство, а моральную компенсацию определяет суд
А вообще правильно, все что попадете в наши руки, оставляем у себя, мотивируя тем что владелец плохой, и все совесть чиста.
А вообще правильно, все что попадете в наши руки, оставляем у себя, мотивируя тем что владелец плохой, и все совесть чиста.
Ну, если вы в первый раз общались с этим номером как с Ириной и этот первый исходящий звонок отмечен в вашем телефоне, то этот номер никак не может быть номером второй покупательницы. Ирина разыгрывает новый спектакль. Она же читает тему.
ну Вы спросили... наверное смотря из чего простыни =))) может те которые махровые - тянуться.
У меня есть обычные - 4шт. Не помню что б тянулись
2 штуки заказывала на резинке. Мне тут девушка шила - ткань не тянется, резинки - тянутся.
У меня есть обычные - 4шт. Не помню что б тянулись
2 штуки заказывала на резинке. Мне тут девушка шила - ткань не тянется, резинки - тянутся.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу