Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Девочки! Просьба, кто умеет это делать, искать и находить информацию! Напишите сюда или в личку! Я отблагодарю! Они же забанили меня во всех телефонах!
Ответ дляБутербродница
И пальцы продавцу не ломали, не принуждали, не пытали. Выглядит со стороны как подарок
Но если дело обстоит так как пишет автор, то покупател однозначно не прав!
Но если дело обстоит так как пишет автор, то покупател однозначно не прав!
совсем не похоже на подарок.вот совсем
Посылка ему не принадлежит, в настоящий момент у автора долг перед ним.
Автор, это вам мстя судьбы за последний отзыв в вашей гостевой)))))))))
По сути, ничего вы не докажете, впил платили-вы отправили, а то что больше-ну раздобрились)
Бывают люди, им что попало в руки-не выпустят.
Выдохните, смиритесь, заработаете ещё и с плюсом)
Автор, это вам мстя судьбы за последний отзыв в вашей гостевой)))))))))
По сути, ничего вы не докажете, впил платили-вы отправили, а то что больше-ну раздобрились)
Бывают люди, им что попало в руки-не выпустят.
Выдохните, смиритесь, заработаете ещё и с плюсом)
Ответ дляВездевлазиющая
1. да смотрят по закону и принимают факты, а факт ’решила что это подарок’ надо тоже доказать), основаниями, а их - нет), значит можно справкой)
2. за словами я слежу), и если вас задело мнение о предложенной вами же ситуации)), то не стоило предлагать
3. и почему же вам так хочется чтобы покупатель, которую вы назвали редиской) с точки зрения морали, оказалась правой с точки зрения закона?
2. за словами я слежу), и если вас задело мнение о предложенной вами же ситуации)), то не стоило предлагать
3. и почему же вам так хочется чтобы покупатель, которую вы назвали редиской) с точки зрения морали, оказалась правой с точки зрения закона?
Доказывать должен продавец,покупатель просто ответчик,и доказательной базы у продавца нет,дело развалится на первом заседании...И где Я писала что я юрист? Сама себе придумала)))
А какая позиция может помочь оправдать человека, присвоившего чужую вещь? Даже после того, когда его попросили вернуть то, что ему не принадлежит?
Автор, очень сочувствую! Это реально самое настоящее воровство, как же так можно???
Идите и пишите заявление в милицию с описанием ситуации. Может, хоть это их отрезвит.
Идите и пишите заявление в милицию с описанием ситуации. Может, хоть это их отрезвит.
автор, по темі: кошти поверніть другому покупцеві, це не його трабл що Ви помилково відправили іншому! А далі вже розбирайтесь з хитропопим покупцем. Ви накосячили, добровільно не віддасть! Пробуйте через заяву. Але якщо пані живе на зйомній квартирі то фіг ви дістанете! І номери клієнтам потрібно повідомляти, навіть якщо не просять!
Не жалейте о своей доброте. Я вот тоже такой ’чеснок’, но и Вселенная отвечает мне взаимностью - тьфу-тьфу-тьфу. Дважды теряла паспорт - возвращали через соц. сети.
мне как-то дороже как собственное спокойствие, так и нервы покупателей.
покупатель имеет полное право знать номер соей посылки, а не вымаливать его у продавца!!!
а вот безответственность и безолаберность продавцов можно списать на что угодно - и на загруженность, и на оператора, и на курьера, и даже на спэку !
имхо.
покупатель имеет полное право знать номер соей посылки, а не вымаливать его у продавца!!!
а вот безответственность и безолаберность продавцов можно списать на что угодно - и на загруженность, и на оператора, и на курьера, и даже на спэку !
имхо.
это вы мне? а где я писала что вы юрист?
вы уже путаетесь в показаниях
пы.сы. доказательная база как раз будет у продавца), а если покупателю захочется оправдаться, то оправдания))) тоже должны быть не голословны)
и да, вы точно не юрист
вы уже путаетесь в показаниях пы.сы. доказательная база как раз будет у продавца), а если покупателю захочется оправдаться, то оправдания))) тоже должны быть не голословны)
и да, вы точно не юрист
КАКИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, если человек забирает товар ДАРОМ и понимает всю ситуацию! Приглашайте ее хоть сто раз, только мне кажется, она сюда не ногой!
Лучше бы вы вторую заблокировали конечно и переадресовали назад. А потом отправили бы ей только в обмен на первую забранную.
Ответ дляВареный лук
мне как-то дороже как собственное спокойствие, так и нервы покупателей.
покупатель имеет полное право знать номер соей посылки, а не вымаливать его у продавца!!!
а вот безответственность и безолаберность продавцов можно списать на что угодно - и на загруженность, и на оператора, и на курьера, и даже на спэку !
имхо.
покупатель имеет полное право знать номер соей посылки, а не вымаливать его у продавца!!!
а вот безответственность и безолаберность продавцов можно списать на что угодно - и на загруженность, и на оператора, и на курьера, и даже на спэку !
имхо.
ні, ну я ж не кажу не повідомляти. треба , звичайно! Алея спочатку мию руки і водички булькаю, а потім спокійно пишу номера
Я помню, что переписывала адрес второго клиента! Если бы там была ее ФИО (первая) бы не выкручивалась, а четко бы сказала, что там стояла ее ФИО, а так она юлила, что люди с Донецка получали по ее паспорту, а а когда я попросила их телефон, чтобы встретиться в Донецке (ну напала на землячку), начала говорить, что они на море! Потом была версия-это подарок быбушке и она все раскрыла уже и спит прям под всем! Ну и так далее...
Как Вы угадали))обычно если имеешь свое мнение ,то такое пишут на 1-2 странице)) а уже 18..хорошо хоть подружка,а не обидчик как обычно
по моему один только комплект Ля веле стоитоколо 2000, а не комплект+одеяло+наматрасник+подушка... лукавите?
Ответ дляПодтяжка
по моему один только комплект Ля веле стоитоколо 2000, а не комплект+одеяло+наматрасник+подушка... лукавите?
Ле Веле серия Харизма
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу