Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляgribira
Мягко сказано не повод писать гадости.
У меня много наборов, тоже в 1 комплекте простынь дала усадку. Пойду искать продавца, надаю по попе.
У меня много наборов, тоже в 1 комплекте простынь дала усадку. Пойду искать продавца, надаю по попе.
Ну чего так слабо: всег лишь по попе... лучше сразу предать анафеме А то ишь чего : простынь села на 4%, а продавец даже необгаженный)))
А то ишь чего : простынь села на 4%, а продавец даже необгаженный)))
Ответ дляAnna-Elina
ЮрЫсты уже были, пришла очередь священников?
а за что ее прощать? за то, что третью посылку не отослала нахаляву Ирине Лукьяновой?
а за что ее прощать? за то, что третью посылку не отослала нахаляву Ирине Лукьяновой?
Не, это не священники, это -провокаторы
девочки, миленькие, те кто только начал читать тему...вы или прочитайте ее всю, или не пишите, простите, ерунду...каждому разьяснять суть дела нет желания и возможности, а эти посты про ’подарок’ уже просто напрягают
Ответ дляГл@ша
добавлю есть функция комментарии автора
Я кстати из этой темы вынесла много полезного для себя о функционале Советчицы, не знала о Показать все фото, а теперь еще и Комментарии Автора.
Интересно выводит все комментарии и под анонимом и без , или как ’все сообщения’ только что-то одно?
Интересно выводит все комментарии и под анонимом и без , или как ’все сообщения’ только что-то одно?
Вы, знаете, если покупатель способна только поржать, то это говорит о многом, и не в лучшем свете. Получается вы бы тоже только поржали? или я уже не так понимаю
Я тоже только так и расцениваю это. Каждый смотрит на ситуацию исходя из собственного восприятия.
Называется - ниже плинтуса, реально стыдно за таких людей!
По возможности донесите ей информацию, что у вас в полиции родственники и тп (может подействует шантаж) . Постарайтесь побыстрее забыть и работать дальше
Ей это постельное радость не принесет. Представьте каждый раз видеть его и знать, каким образом оно ей досталось.
По возможности донесите ей информацию, что у вас в полиции родственники и тп (может подействует шантаж) . Постарайтесь побыстрее забыть и работать дальше
Ей это постельное радость не принесет. Представьте каждый раз видеть его и знать, каким образом оно ей досталось.
Ответ дляКороль дивана
Идите сначала в оружейку, выбирайте подарок там, это будет карт-бланш в получении новых подарков, ну мало ли, вдруг кто-то потом возьмется оспорить Ваш подарок 
Я б еще в оружейку завернула, мало ли, вдруг кто станет претендовать на Ваш подарок
Я б еще в оружейку завернула, мало ли, вдруг кто станет претендовать на Ваш подарок
.... а чего мелочиться, сразу - в военторг за РПГ. А кто не согласен ’подарить’ - сам виноват
Не читайте, а когда Вас кинут на значимую для Вас сумму, найдется такой же умник и скажет ’да закройте Вы уже этот вопрос’
Ответ дляБабка в тапках
да всё так?
странно, что вы- продавец, утверждаете, что оценка посылки- это её стоимость
но то такое, что автор даже под анонимом будет с припиской ’автор’, вы тоже упустили.
странно, что вы- продавец, утверждаете, что оценка посылки- это её стоимость
но то такое, что автор даже под анонимом будет с припиской ’автор’, вы тоже упустили.
Не упустила:) у вас с автором одно слово есть в сообщениях ´ейный´ :) поэтому и спросила: не один ли вы человек?
Вот не одна я эту закономерность заметила-некоторые из кожи вон лезут, что бы убедить автора, тему закрыть( мол 180 стр. ни о чем) в полицию/суд не идти( там только поржут)
Ответ дляБубль Гум)
В этой теме Автор не писала под анонимом, пойду в других гляну.
Советчица - познавательная
Советчица - познавательная
я как-то пробовала, не показывало. может сейчас изменилось
а ’глупые’ (в Вашем понимании) можете перечислить? Что, муляет тема?
Так это жеж все же ради продавца стараются. Сохранить его деньги, нервы и моральный облик, не мараться так сказать.
я бы еще добавила кнопочку ’все сообщение автора’ в самом старт посте - а то искать коммент автора в теме надо чтобы прочитать все его сообщения
Нет, никогда в жизни и копейку чужую не взяла! А вот покупателей видела разных и не все они порядочные.
Ответ дляБубль Гум)
В этой теме Автор не писала под анонимом, пойду в других гляну.
Советчица - познавательная
Советчица - познавательная
Открою вам тайну, если даже под анонимом будет писать, рядом будет написано автор)))так что не радуйтесь
Потому что одни и те же анонимы все же понимают, что подарок --не подарок, но как бы хотелось такой подарок иметь
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу