Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляБезникая
Вот что интересно: если банкпо ошибке случайно зачислит кому-то из клиентов деньги, а потмо одуплится, что это был ,,косяк,,, то банк спишет назад эти деньги, даже не уведомляя об этом клиента, а если клиент вдург успел под ,,0,, -от радости-все потартить, то бакн скажеет, что это были не его денги и клиент обязан вернуть, иначе -уголовное дело.
А тут, с посылкой -,,подарок,, иначе злпыхателями трактуется....типа ,,сама винвоата -подарила,,.
Странно, правда?
А тут, с посылкой -,,подарок,, иначе злпыхателями трактуется....типа ,,сама винвоата -подарила,,.
Странно, правда?
,,сама виновата -подарила,,. столько раз это уже в теме озвучивали, что это больше чем странно выглядит
Ответ дляФедорино Горе
Вот честно, уже 5 лет на стаффе и не помню такой истории. Было бы еще за что бороться - белье.
ой, мало Вы здесь. Здесь как-то дама с рейтингом разводила прямо деетктивную историю, чтобы не платить за прокат детского костюма ’Дождик’, был возврат тапок с надписями-проклятиями на подошве, были фото якобы платья с пятнами в мусорном ведре.. Эх, после таких тем людм верить уже не будешь
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляФедорино Горе
Лоханулась, новое словечко. Или это из того же юридического сленга?
и откуда ОНИ ползут..мрак
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляVA-LJUSA
у модераторов сайта работы не початый край
админы умнички))
Ответ дляVA-LJUSA
чуть другая статья для начала)
Статья 193. Присвоение лицом найденного или чужого имущества, случайно оказавшегося у него
Статья 193. Присвоение лицом найденного или чужого имущества, случайно оказавшегося у него
В таком случае, Автору придется доказывать историческую, научную, художественную, культурную ценность ’комплекта постельного белья’. Вы уверены, что это удастся?) К огромному сожалению, с вышеизложенными вводными данными к уголовной ответственности ответчика привлечь не удастся.
Уголовный кодекс:
Стаття 193. Незаконне привласнення особою знайденого або чужого майна, що випадково опинилося у неї
1. Незаконне привласнення особою знайденого чи такого, що випадково опинилося у неї, чужого майна або скарбу, які мають особливу історичну, наукову, художню чи культурну цінність, -
карається штрафом від ста до ста п´ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до шести місяців.
Гражданский кодекс
Стаття 387. Право власника на витребування майна із чужого незаконного володіння
1. Власник має право витребувати своє майно від особи, яка незаконно, без відповідної правової підстави заволоділа ним.
Уголовный кодекс:
Стаття 193. Незаконне привласнення особою знайденого або чужого майна, що випадково опинилося у неї
1. Незаконне привласнення особою знайденого чи такого, що випадково опинилося у неї, чужого майна або скарбу, які мають особливу історичну, наукову, художню чи культурну цінність, -
карається штрафом від ста до ста п´ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до шести місяців.
Гражданский кодекс
Стаття 387. Право власника на витребування майна із чужого незаконного володіння
1. Власник має право витребувати своє майно від особи, яка незаконно, без відповідної правової підстави заволоділа ним.
Ответ дляРозаФиалковна
В таком случае, Автору придется доказывать историческую, научную, художественную, культурную ценность ’комплекта постельного белья’. Вы уверены, что это удастся?) К огромному сожалению, с вышеизложенными вводными данными к уголовной ответственности ответчика привлечь не удастся.
Уголовный кодекс:
Стаття 193. Незаконне привласнення особою знайденого або чужого майна, що випадково опинилося у неї
1. Незаконне привласнення особою знайденого чи такого, що випадково опинилося у неї, чужого майна або скарбу, які мають особливу історичну, наукову, художню чи культурну цінність, -
карається штрафом від ста до ста п´ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до шести місяців.
Гражданский кодекс
Стаття 387. Право власника на витребування майна із чужого незаконного володіння
1. Власник має право витребувати своє майно від особи, яка незаконно, без відповідної правової підстави заволоділа ним.
Уголовный кодекс:
Стаття 193. Незаконне привласнення особою знайденого або чужого майна, що випадково опинилося у неї
1. Незаконне привласнення особою знайденого чи такого, що випадково опинилося у неї, чужого майна або скарбу, які мають особливу історичну, наукову, художню чи культурну цінність, -
карається штрафом від ста до ста п´ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до шести місяців.
Гражданский кодекс
Стаття 387. Право власника на витребування майна із чужого незаконного володіння
1. Власник має право витребувати своє майно від особи, яка незаконно, без відповідної правової підстави заволоділа ним.
не принимайте дополнения к статье за её основу.
и с Вашей ст. УК можна черпнуть,
эх...можно много...вот бельё дармовое или ’подарок’ магию сотворит!!!
и с Вашей ст. УК можна черпнуть,
эх...можно много...вот бельё дармовое или ’подарок’ магию сотворит!!!
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляРозаФиалковна
В таком случае, Автору придется доказывать историческую, научную, художественную, культурную ценность ’комплекта постельного белья’. Вы уверены, что это удастся?) К огромному сожалению, с вышеизложенными вводными данными к уголовной ответственности ответчика привлечь не удастся.
Уголовный кодекс:
Стаття 193. Незаконне привласнення особою знайденого або чужого майна, що випадково опинилося у неї
1. Незаконне привласнення особою знайденого чи такого, що випадково опинилося у неї, чужого майна або скарбу, які мають особливу історичну, наукову, художню чи культурну цінність, -
карається штрафом від ста до ста п´ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до шести місяців.
Гражданский кодекс
Стаття 387. Право власника на витребування майна із чужого незаконного володіння
1. Власник має право витребувати своє майно від особи, яка незаконно, без відповідної правової підстави заволоділа ним.
Уголовный кодекс:
Стаття 193. Незаконне привласнення особою знайденого або чужого майна, що випадково опинилося у неї
1. Незаконне привласнення особою знайденого чи такого, що випадково опинилося у неї, чужого майна або скарбу, які мають особливу історичну, наукову, художню чи культурну цінність, -
карається штрафом від ста до ста п´ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадськими роботами на строк до двохсот сорока годин, або виправними роботами на строк до двох років, або арештом на строк до шести місяців.
Гражданский кодекс
Стаття 387. Право власника на витребування майна із чужого незаконного володіння
1. Власник має право витребувати своє майно від особи, яка незаконно, без відповідної правової підстави заволоділа ним.
понятно, что всю тему не читали)
kokakok121• 15 августа 2017
Ответ дляmarsianka Podkein
понятно, что всю тему не читали)
анонимов не открыли ?
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляkokakok121
анонимов не открыли ?
нет. интересно автор просила или нет
kokakok121• 15 августа 2017
Ответ дляmarsianka Podkein
нет. интересно автор просила или нет
думаю нет,не просила ,но сразу пишу,что только мои догадки,а то снова тут надумают себе
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляkokakok121
думаю нет,не просила ,но сразу пишу,что только мои догадки,а то снова тут надумают себе
мои догадки такие же, но это только я так думаю и конечно же могу ошибаться)
kokakok121• 15 августа 2017
Ответ дляVA-LJUSA
пусть будут анонимы,
поверьте, они очень полезны.
поверьте, они очень полезны.
уже не спорю ни с чем ,вы в том плане,что держат?
Ответ дляVA-LJUSA
не принимайте дополнения к статье за её основу.
и с Вашей ст. УК можна черпнуть,
эх...можно много...вот бельё дармовое или ’подарок’ магию сотворит!!!
и с Вашей ст. УК можна черпнуть,
эх...можно много...вот бельё дармовое или ’подарок’ магию сотворит!!!
К сожалению( Пока здесь мы ведем дискуссии на тему, предприимчивые получатели отсылают Автору свою половую тряпку с указанием возврат безосновательно полученного. И возьми потом их за попу... Не уверена, что Автор сможет доказать отправку оспариваемого комплекта белья.
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляVA-LJUSA
пусть будут анонимы,
поверьте, они очень полезны.
поверьте, они очень полезны.
и я к ним привыкла, иногда такие’милахи’
kokakok121• 15 августа 2017
Ответ дляРозаФиалковна
К сожалению( Пока здесь мы ведем дискуссии на тему, предприимчивые получатели отсылают Автору свою половую тряпку с указанием возврат безосновательно полученного. И возьми потом их за попу... Не уверена, что Автор сможет доказать отправку оспариваемого комплекта белья.
может вариант,брать пересылку НП?
Федорино Горе• 15 августа 2017
Ответ дляVA-LJUSA
1. тема в топе
2. много можно черпнуть, на что рассчитывает человек, который присвоил чужое.
3. можна промолчу)
так что, она совсем не вредит теме, а наоборот, за что ей спасибо
2. много можно черпнуть, на что рассчитывает человек, который присвоил чужое.
3. можна промолчу)
так что, она совсем не вредит теме, а наоборот, за что ей спасибо
Федорино Горе• 15 августа 2017
Ответ дляAny
ой, мало Вы здесь. Здесь как-то дама с рейтингом разводила прямо деетктивную историю, чтобы не платить за прокат детского костюма ’Дождик’, был возврат тапок с надписями-проклятиями на подошве, были фото якобы платья с пятнами в мусорном ведре.. Эх, после таких тем людм верить уже не будешь
Ужас
Ответ дляРозаФиалковна
К сожалению( Пока здесь мы ведем дискуссии на тему, предприимчивые получатели отсылают Автору свою половую тряпку с указанием возврат безосновательно полученного. И возьми потом их за попу... Не уверена, что Автор сможет доказать отправку оспариваемого комплекта белья.
да не скажите, там есть одно НО,
здесь писать не буду.
здесь писать не буду.
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляРозаФиалковна
К сожалению( Пока здесь мы ведем дискуссии на тему, предприимчивые получатели отсылают Автору свою половую тряпку с указанием возврат безосновательно полученного. И возьми потом их за попу... Не уверена, что Автор сможет доказать отправку оспариваемого комплекта белья.
Не хочу вас обидеть, но откуда такие выводы? У вас есть практика, вы с таким сталкивались?
Ответ дляmarsianka Podkein
Не хочу вас обидеть, но откуда такие выводы? У вас есть практика, вы с таким сталкивались?
Вы меня не обижаете) Думаю, подобный случай для многих в этой теме в новинку и в науку. Раньше все решалось по-человечески, то есть - возврат без дополнительных телодвижений. А сейчас... выстраивание стратегий и сбор доказательств, затраты финансов и времени, а в итоге - не факт. Хотя я желаю Автору мирного и человеческого разрешения этого вопроса. А получателям осознания того, что подобное поведение только им кажется нормальным и уместным.
marsianka Podkein• 15 августа 2017
Ответ дляРозаФиалковна
Вы меня не обижаете) Думаю, подобный случай для многих в этой теме в новинку и в науку. Раньше все решалось по-человечески, то есть - возврат без дополнительных телодвижений. А сейчас... выстраивание стратегий и сбор доказательств, затраты финансов и времени, а в итоге - не факт. Хотя я желаю Автору мирного и человеческого разрешения этого вопроса. А получателям осознания того, что подобное поведение только им кажется нормальным и уместным.
Я тоже верила, что будет все улажено по мирному, по хорошему, теперь уже и не знаю как будет.. но как то будет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
им