Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляФедорино Горе
Это уже было, или мне мерещится?
сейчас прозвучит ’подарок’
проверяем количество комментариев и понимаем, кто ’судья’
проверяем количество комментариев и понимаем, кто ’судья’
Ответ дляVA-LJUSA
сейчас прозвучит ’подарок’
проверяем количество комментариев и понимаем, кто ’судья’
проверяем количество комментариев и понимаем, кто ’судья’
ну скучно же, нейтральные стороны, мимо проходящие, ни в чем незаинтересованные.
Ответ дляVA-LJUSA
у модераторов сайта работы не початый край
Честное слово) Так и им нужно отдать должное, сидят пыхтят регистрируются, заводят почты
Ответ дляФедорино Горе
Честное слово) Так и им нужно отдать должное, сидят пыхтят регистрируются, заводят почты
2000 того стоят
Воровство, что же еще.
Это все равно как найти ключи от соседнего дома и вынести все - ’шо такого, соседи же сами виноваты, что ключи потеряли’
Это все равно как найти ключи от соседнего дома и вынести все - ’шо такого, соседи же сами виноваты, что ключи потеряли’
Ответ дляSalsaparila
Воровство, что же еще.
Это все равно как найти ключи от соседнего дома и вынести все - ’шо такого, соседи же сами виноваты, что ключи потеряли’
Это все равно как найти ключи от соседнего дома и вынести все - ’шо такого, соседи же сами виноваты, что ключи потеряли’
Получается так по мнению незаинтересованных лиц, а чего не смотрят за своим имуществом.
Вопрос по существу. Автор, есть ли у вас (кроме вашего честного слова) неоспоримые доказательства того, что именно было отправлено? Как будете доказывать отправку именно того комплекта стоимостью 2000 грн.? Поскольку, предположу, исходя из нынешнего поведения получателя, вашей настойчивости и в случае положительного решения суда, что вернут вам совсем не то, что вы ожидаете. Например, секонд-комплект или тряпье, или 400 грн., в которые вы оценили отправление. Полиция вам вряд ли поможет. Способ вернуть - только через суд по виндикационному иску согласно 387 ГК Украины. Дерзайте!
Я что писала, что продавец не имеет права потребовать свою посылку обратно? Пусть пытается! Я же написала ей: удачи в решении вопроса!
Ответ дляМама МышкиЯси
та да... кудахтают
’та да... кудахтают’а вы под анонимом видимо уже не можете
чуть другая статья для начала)
Статья 193. Присвоение лицом найденного или чужого имущества, случайно оказавшегося у него
Статья 193. Присвоение лицом найденного или чужого имущества, случайно оказавшегося у него
Ответ дляФедорино Горе
Я о покупателе говорила, опять меня неправильно поняли, пойду на прогулку
я Вас прекрасно поняла....всего лишь добавила
Ответ дляФедорино Горе
Я уже думала, что выражаюсь невнятно, уже и летчица прибежала на радостях
рада её видеть,
она хороший помощник
она хороший помощник
Напишите, это покупателю, пускай воспользуется, а то она бедненькая не знает, что предпринять -’’мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.’’
Ответ дляФедорино Горе
Я о покупателе говорила, опять меня неправильно поняли, пойду на прогулку
...в сад?
Вечером возвращайтесь)
Вечером возвращайтесь)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу