ТрамвайGirl• 30 октября 2017
Неверно указан размер и возврат
В объявлении продавец неверно указала размер обуви. Было прописано 22 см по стельке. Когда пришла обувь и я замеряла стельку, которая отлично вынимается там 22.7 см. Продавец говорит о том, что мы не договаривались о возврате. По сути прислала мне на размер, а то и на два больше обувь. Должен ли продавец принять товар обратно?
показать весь текст
140
0
да, критично. Ребенку уже не два года, нога так быстро не растет. Я дочери беру запас 0,5см и я решаю какой там должен быть запас. А ’не страшно, носите ’. Стелька больше на 0,7см, моя дочь не смогла бы носить, если бы я рассчитала запас 0,5см, а тут еще к нему 0,7 бонусом
Возможно сейчас по-разному пишут, поэтому и ориентируюсь на реальные замеры стелек. В основном сейчас беру турецкую обувь Тофино, Сezara rosso всегда у одного продавца. До последнего случая с летней и деми обувью замеры всегда совпадали с реальными. А вот с зимней получилось вот так. Хорошо, что у продавца есть обмен.
Ага,а лучше на фабрику -изготовитель с претензией.Они и извинения принесут, и хлеб-соль ,и вторую пару бесплатно.
А почитать об этой обуви ДО покупки покупателю влом было и изучить размерную сетку?
И вообще-ГДЕ продавец?Мы ведь ничего не решим,просто побалаганим,а хотелось бы 2 стороны послушать.
А почитать об этой обуви ДО покупки покупателю влом было и изучить размерную сетку?
И вообще-ГДЕ продавец?Мы ведь ничего не решим,просто побалаганим,а хотелось бы 2 стороны послушать.
Согласна. Иначе нужно было указать на коробке написано 22 см. Мерять не буду, не хочу, доверяю производителю.
Ответ дляlumonbka
Представьте, когда автор уже заложила 1! см запаса, а тут бонус плюс почти 2 см будет.. 
я офигею от ответов , честно говоря... Неправильные замеры - будьте добры забрать за свой счет. Почему за меня решают какой запас в обуви у моего ребенка должен быть?! В длину их стелька уменьшит, а в ширину? Пойти ушить? Ненуачё...
Ответ дляlumonbka
Представьте, когда автор уже заложила 1! см запаса, а тут бонус плюс почти 2 см будет..
А давайте не представлять,а посмотрим,просто посмотрим и все вопросы отпадут. Поставить ногу на стельку-это ж так просто!Разница в 2 см точно видна будет.
Просили стельку, тех что носит дочь. У меня только с загибом. Видно где ножка на коже отпечаталась
Ответ дляКрасавица писяная
Ногу на стелье не показывают почему-то
,значит мы с вами верно мыслим.
,значит мы с вами верно мыслим.
У меня ребенок не может ходить и падает, если обувь больше на размер (1см)
Вы о чем?
Автору нужно было 22 см и точка, при чем здесь ваши 1.5-2 см на зиму нормально?
Вы о чем?
Автору нужно было 22 см и точка, при чем здесь ваши 1.5-2 см на зиму нормально?
Ответ дляbuterfly_2013
Понеслось. Кто из вас от сколько измеряет? 
Мне так кроссовки прислали. Стелька на 6 см больше чем надо. Я написала продавцу. Продавец попросил фото замеров и моего см. После всех фото начала писать, что я дура и мерить надо стельку не вынимая из кроссовка. А то я хитрожопая и конечно, если я выйму стельку из обуви, то она будет больше чем мерить ее в кроссовке. Отак от.
Мне тоже говорили, что в закрытой обуви меряют не стельку, а пространство. А пространство понятное дело можно намерять как угодно.
тоже продаю обувь,а реально, если стелька приклеена,то меряешь внутри обуви,поэтому я допускаю погрешность в 5 мм и говорю об этом покупателю.один раз отклеела стельку(люди очень просили),но потом возник вопрос,а как теперь нам эту обувь носить с отклееной стелькой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обувь мне понравилась, и не решайте за меня много или нет... есть описание товара. Ещё раз повторюсь, если бы мне нужна была обувь со стелькой 22.5-23 я искала бы именно такую. Я принимаю разницу в 2 мм, и то если неудобно мерять. Тут разница более 5 мм. У меня нет возможности складировать обувь и оставляться эту. В ней ребёнку ходить невозможно!! Вот интересные люди. Они спадают с ноги! Нет, все равно стели стельку мирись - иначе не понравились.
5 мм для меня не критично! Не критично если бы я брала без запаса. Вот те кто пишут не критично, если бы на такую же разницу они были меньше. Что тогда? Стельку убирать? А нет отрывать. А если с мехом, то утопчется, и будет норм. Или тогда они тоже не понравились?
Успокойтесь! Вы пишите, что на коробке указано 22 см. К сожалению ваши шансы на возврат малы. Вот если бы на коробке ничего не было написано...
Я абсолютно спокойна. На спортивной обуви не то что на коробке, на самом язычке внутри написана рекомендуемая стопа. Но при этом все носят свой размер, а не указанный на ярлыке.
Спасибо всем, особенно поддерживающих меня;) продавец на сайте не появилась. Я уезжаю, о чем и предупреждала продавца. Отправить не получится, даже если и решиться вопрос. Попробую продать. на сайте Амазон они почти в 3 раза дороже)
И совет для всех! Просите стельку с сантиметром. Я раньше удивлялась таким вопросам мне. Теперь понимаю.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу