спор с посредником,зайдите.

а покупателю никто рот и не затыкал. На момент заказа покупатель мог озвучить что хочет морем и чтобы в припляску, да отправка потом в посылке обернутой в золотую бумажку с вручением Дедом Морозом на оленях.
Она могла написать все что угодно, но промолчала. Значит ей все равно.

Новая почта и укрпочта - никто не отправит заранее, т.к. оплата нужна веса и уп. И опять покупатель молчит в тряпочку и начинаешь вытягивать , а чем, а как. А потом по 10 раз передумает. И в конце вишенка на торте - та я сама приеду, заберу через 2 недели

мнение покупателя о доставке где-то было до этой темы?)))

та походу вообще не о чем говорить - скрина объявления нету - смысл обсуждать чьи-то домыслы или фантазии
я одно время, когда минималка веса была больше и таможенный лимит тоже, то бодалась с этими сп, знаю какой это гимор, и, хоть мист бесплатно разделял трек, неохотно брала в заказ море если большинство было авиа потому что разделение трека могло задержать отправку (лишние телодвижения) и вышло бы что я подвожу заказчиц авиа. Ну если наоборот один кто-то хотел авиа то предупреждала о гипотетической задержке пару дней связанной с разделением трека. Все до выкупа - чтоб человек определился со мной или ищет дальше.
Если у посредника под % такая запара и столько заказов то тем более не понимаю причин не пойти на уступку и вес хотя бы по тарифу мф посчитать. Чисто чтоб нервы целее были. Потому что как ни крути а немного задофига
Опять же - может все что надо в том объявлении и написано просто заказчик провтыкал

вы тролль

Да, причем плохой только 9 страниц темы

я фигею, дорогая редакция
у меня тоже таких полно: а подойдет ли мне этот пуховик, а может тот лучше, а какие там замеры, именно реальные, а вы можете поехать в магазин замерять стельки в ботинках, а то я не знаю, какой размер заказать, а, магазин далеко? тогда можете позвонить в магазин или на сайт чтобы там замеряли стельку, а вы можете купить несколько пар в двух размерах, замеряете их, те, что подойдут я оплачу, а остальные вернете и т.д.
я иногда думаю, может что-то в воздухе распыляют, каждая третья такая.

так она и море не заказывала.

она ничего не написал. т.е. и не море и не авиа.

Она получила по срокам авиа. а потом думает, та нафиг мне переплачивать

Та я троль уже) хотя отвечаю просто всем, кто ко мне обращается)
Если она ничего не написала, значит и заказа не было)))

ну замер, это святое спросить
как только можно верить всему чему пишут. Модели же разные и не всю ж обувь, вещи я видела щупала.
Сейчас у меня 2 такие - за 1 грн комиссию которую она оплатила по своей же карте мне мозг выносила 3 часа , вторая - хочет вернуть товар обратно в магазин и недовольная что не всё выкупилось - я виновата. Хотя я переспрашивала и заказ из-за неё отсрочила, чтобы уточнить. Пока уточнила, несколько вещей из корзины вылетело других заказчиц.

Условия читают очень редко.

Вообще не понимаю,как такие ’ покупатели’ выживают в реальной жизни? Люди неспособные самостоятельно принять решение и нести ответственность за свое решение. Я-покупатель и максимум два-три вопроса задаю продавцу,сама ищу размерные сетки и сама хожу на примерку в магазин и сама несу риск за покупку в интернете. И все у меня очень хорошо. И все довольны))

я тоже что оба...но вы больше, так как вам платить и вы должны были напомнить и уточнить ....так как вы опытный покупатель

логично.но деньги то уплачены.

И потом тема тут строчится - я заказал, а она меня проигнорила.

Я писала уже выше.
Просто задали вопрос в 12,00 заказываю ли. я ответила да. Более ничего не было. Я выкупила в 18,00 . в 18,30 кидается ссылка. я пишу, заказала 30 минут назад. след раз завтра. Меня добавили в черный список.
Вторая : заказала 2 майки . они дорожают на 0,6 цента. меня обозвали плохим посредником, т.к. не выкупила сразу. Про то, когда выкуп и скоро ли, ничего. На мое удивление, что вы же в СП участвовали, а не в индивидуальном заказе. Ответ- я в СП не участвовала.

Автор оплатила, и не оформлен заказ до конца, как вы говорите. За время выяснения размер автора пропадает. Посреднику придется возвращать деньги. И тут начинается, а чего это автор должен комиссию ее карты платить. У меня сегодня такое было . за 1 грн

По вашим двум случаям скажу: вам даже повезло что вы с ними не имели и НЕ будете иметь дела!) Правильно?) Никогда не жалейте, что кто-то от вас ушел, придут люди, с которыми приятно работать...

Я не жалею, а даже очень рада. Но осадок то остался. Я то не при чем , а меня обвиняют во всех смертных грехах. Нервы то у меня не железные.
А случаев таких валом. И активизируются такие под Новый год почему-то.

Поэтому я не иду в посредники, зная свой характер)))

это обязательное условие при оформлении заказа, вина только заказчика

автор, вы не правы

Вы ,Автор. Надо способ доставки оговаритьва ДО ЗАКАЗА.

Я считаю, что не прав посредник. Зная стоимость доставки и разницу в цене, должен был обязательно уточнить у покупателя, каким способом тот хочет доставку. Удивляет меня, что большинство считают покупателя виноватым, но у нас так всегда, чуть что- ты сам неправ.

Хе-хе.
За УП уточняю после того, как, несмотря на то, что написано, что есть УП, мне заявляли, что нет.
Сейчас вы мне скажите, что это написано в статусе, так вот видела я статусы типа такого: ’в отпуске до конца мая’ на дворе осень-зима.

а чем он заказывал?

и что?))) была она в отпуске до конца мая, считает нужным, чтоб все об этом знали))) она ж не наврала

просто больше важных сообщений для покупателей нет)))

я себе прикинула, если сейчас посредник отклонит заказ клиенту за вынос мозга (джеоксы за такую цену улетят в продавалке в моменте)

легко! потому что такая фигня практикуется только на КС.
Я уверена, что на других ресурсах и в жизни, они мозг так не выносят.

Когда я делаю заказ на Розетке, меня отправляют на таблицу размеров и никто не сбрасывает фото вживую.

+100:))) понимаю, что это вообще не моя работа:))))

+ 1000000
’я хотела море’ - это как посредник должен быть догадаться. Если способ доставки в объявлении не указан и Вами был не указан - значит Вам все равно и отправляется на усмотрение посредника.

я не посредник а покупатель. ВСЕГДА! паред покупкой спрашиваю, условия и чем будет доставка море или авиа, потому что извините, разница в 2 раза на весе. если меня все устраивает , то я тогда оформляю заказ. Если же покупатель не уточнил условия. А только ХОЧу, хочу, хочу... Это только его личные проблемы!

Чё вы тут девять страниц обсуждаете?
Автор не права и обнаглела. О чём можно спорить?

Закон торговли - покупатель всегда прав!!!! и нужно уметь его правильно обслужить, потому что посредник зарабатывает на этом деньги. Просто некачественное обслуживание. Мне последний раз немецкий магазин оплатил доставку за свой счет, потому что до этого отправили не на тот адрес. Репутация дороже.

У моего постоянного посредника только море, как то просила авио она сказала что авио никто не хочет, поэтому даже корзину не собирает. А одна клуша навязала авио, хотя вещи были заказаны на 2 года вперед, и она прекрасно об этом знала, с ней долго сотрудничала, наши дети ровесники, мой на месяц старше... через неделю после выкупа она заявила что какой то Дусе надо авио, срочно срочно надо выручать, я не смогла отказать, хотя при выкупе четко озвучила что хочу море... по приезду посчитала полную стоимость авио, зато Дусю выручилии... больше к ней не ногой, смотрю от нее все клиенты бегут. Нашла отличных посредников и от них не на шаг больше.