Новая почта отказывается выплачивать деньги за испорченный товар

плохо видно.

18 сентября 2013 (14:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


здравствуйте!
мне звонили с моей НП,с пятницы будет начисляться пеня в размере 20%,так что ждать уже нечего,я платить не буду пеню,что Вы решили?
ответ для ViktoriaSofiya
18 сентября 2013 (15:37)
А ЧТО МНЕ РЕШАТЬ?
Я СЕГОДНЯ ОТДАМ ПРЕТЕНЗИЮ С ФОТО И НУЖНО ОПЯТЬ ЖДАТЬ
А ЧТО ВЫ МНЕ СКАЖИТЕ ДЕЛАТЬ

ViktoriaSofiya Пользователь сейчас на сайте

8.10(100%)

18 сентября 2013 (16:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


ну вообще то это Вы не качественно упаковали,если все-таки откажут о возмещении страховки,что скорее всего так и будет,
у меня окажется битая кроватка и долг за хранение,что мне тогда делать?
естественно Вам нечего решать,у Вас деньги за кроватку,у меня ни кроватки,ни денег, плюс долг за хранение.
ответ для ViktoriaSofiya
18 сентября 2013 (16:56)
вЫ ХОТИТЕ ЧТОБ Я ВАМ ВЕРНУЛА 500ГРН?
Я УПАКОВАЛА ЕЕ ХОРОШО И ТЕПЕРЬ НЕНУЖНО МЕНЯ В ЭТОИ ВИНИТЬ И ИСКАТЬ КРАЙНЕГО
НА ОТДЕЛЕНИИ МНЕ НИСЛОВА НЕСКАЗАЛИ ЧТО НЕПРАВИЛЬНО ЧТО ТО УПАКОВАНО-И КТО ВИНОВАТ ТЕПЕРЬ
??

ViktoriaSofiya Пользователь сейчас на сайте

8.10(100%)

18 сентября 2013 (17:01) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


упаковать хорошо,это значит плотная пленка или гофрокартон,а не пищевая пленочка!
естественно я хочу вернуть,так как нет того товара,что я покупала.
Вы хотите сказать,что Вы не причем?
Вы в этой ситуации получаетесь в самом выгодном положении,продали,деньги получили и все,естественно можете ждать,хоть и год,я же за все плачу!
давайте расходиться по хорошему,Вы же сами понимаете,что виноваты,я не хочу ругаться,но вы меня вынуждаете!
ответ для ViktoriaSofiya
18 сентября 2013 (17:14)
Ваши предложения?

ViktoriaSofiya Пользователь сейчас на сайте

8.10(100%)

18 сентября 2013 (17:17) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


верните мне половину стоимости кроватки я отвезу в мастерскую пусть починят или я Вам ее возвращаю,а Вы мне деньги.
ответ для ViktoriaSofiya
18 сентября 2013 (17:28)
я сейчас иду относить претензию
если до пятницы ничего не решать я вам верну половину

ужас,она еще такая наглая!
и главное еще и не винную строит

Фух, девченки, что делать? Эта НП доканает((((
Они предлагают мне раздерибанить комплект (а там детский стол и стулья-наверное половину стола отпилят)
и выплатить компенсацию за половину стоимости. И типа пересылайте назад за свой счет.
Я вот думаю, они мне его не потеряют специально?
Кстати, звонила в администрацию президента-направили в общество защиты прав потребителей.
С меня уже по ходу тоже будут брать за хранение((((

И кстати говоря, у меня ситуация с точностью наоборот, как у автора)
Я в данном случае-продавец, только покупатели брали товар наложкой)

Продолжение следует.. мой стол отправили на утилизацию спустя три! дня после доставки....
Это не компания, это ужас...
Здесь по ходу только суд поможет.

да,это действительно ужас какой-то!
я чаще стала пользоваться Укрпочтй.

Ну что девченки-ОЧЕНЬ рекомендую звонить в администрацию президента)))
Спустя три недели мне позвонили с НП и предложили забрать полную сумму страховки
Стулья я забрала раньше и их доставку оплатила (вышли как ковер-самолет-70грн)
Примерно через две недели после первого звонка звонила в Киев повторно-там ответили что Общество Защиты прав потребителей продлило срок подачи ответа мне по данной ситуации. И кстати сказали если через месяц со дня подачи заявки никто не почешется-звонить повторно. Плюс на днях пришел ответ на претензию от НП-типа идите нафиг и радуйтесь тому что вам дают.
А сегодня вот такое положительное решение)))
Нервов конечно попортили, покупатель один ’слетел’ из-за них, но хоть деньги вернут.
Так что огромное спасибо тому, кто написал номер телефона
В нашей стране дураков нужно знать куда жаловаться))

Автор, трясите их как грушу!
Может и вам выплатят компенсацию.