Трусиковед• 16 сентября 2013
Новая почта отказывается выплачивать деньги за испорченный товар
Заказала кроватку,пересылка Новой почтой,пришла кроватка вся побитая в царапинах и сколах.
На Новой почте говорят,что виноват отправить т.к. не качественно упаковал и не было обрешетовки на большой груз.
Что делать?
На Новой почте говорят,что виноват отправить т.к. не качественно упаковал и не было обрешетовки на большой груз.
Что делать?
Физрукая• 16 сентября 2013
и таки виноват отправитель
обмотка простой пленкой и все - это же понятно, что повредится. Хотя бы в картон упаковали
обмотка простой пленкой и все - это же понятно, что повредится. Хотя бы в картон упаковали
Мафиозная• 16 сентября 2013
согласна, упаковка хреновая, но если НП приняла такой груз к отправке, то она должна возместить повреждения
ИМХО
ИМХО
автор
Трусиковед
• 16 сентября 2013
Ответ дляAlena0712
так она что, просто в пленку была упакована???
да,просто в пленку,я просила упаковать очень хорошо.
Снегопадка• 16 сентября 2013
Какпец, Кроватку страховали? Я думаю что не отступать а настаивать на выплате по страховке,
автор
Трусиковед
• 16 сентября 2013
Ответ дляМафиозная
согласна, упаковка хреновая, но если НП приняла такой груз к отправке, то она должна возместить повреждения
ИМХО
ИМХО
видимо НП так не считает
Kiev-tanya• 16 сентября 2013
Сочувствую, у нас таже история была с кроватью детскойТолько мы дома увидели, а так все точно как у Вас в трещинах, больших царапинах и отбитые углы
Электричка• 16 сентября 2013
вот с..., это видно специально с товаром не церемонились, чтоб подороже за упаковку брать. Я про почту..
Коко На Страже• 16 сентября 2013
спасет только страховка, если ее не было , а обычно никто не страхует потому как это увеличивает стоимость перевозки
Невидимка Майя• 16 сентября 2013
у меня такая же ситуация была,и тоже кроватка детская.виновник-отправитель,мне возместили 50 грн,но царапина не большая была правда.
Мафиозная• 16 сентября 2013
Ответ дляТрусиковед
видимо НП так не считает
значит требуйте от отправителя возврат денег или частичную компенсацию, не вы же виноваты, что плохая упаковка
фрау Гитта• 16 сентября 2013
Реально виноват отправитель, обмотку в пленку вообще упаковкой не считаю. Боюсь добиться компенсации от НП будет тяжело(
Не за Будка• 16 сентября 2013
Ответ дляМафиозная
согласна, упаковка хреновая, но если НП приняла такой груз к отправке, то она должна возместить повреждения
ИМХО
ИМХО
согласна! отправителю вставить ***люлей, но на НП писать претензию!!!
автор
Трусиковед
• 16 сентября 2013
Ответ дляКоко На Страже
спасет только страховка, если ее не было , а обычно никто не страхует потому как это увеличивает стоимость перевозки
страховка была полная
Стиль-Ная КраЛя• 16 сентября 2013
во сколько оценили посылку?
у меня был случай маска для волос разбилась и потекло все по пакету, во сколько было оценено столько и возместили.
у меня был случай маска для волос разбилась и потекло все по пакету, во сколько было оценено столько и возместили.
Маруська Му• 16 сентября 2013
Да и НП особо не виновата, что отправитель пожлобился нормально упаковать. Они обычно только за, т.к. им от этого дополнительные деньги за упаковку
Требуйте компенсации от отправителя
Требуйте компенсации от отправителя
Виннипуховна• 16 сентября 2013
Ответ дляфрау Гитта
Реально виноват отправитель, обмотку в пленку вообще упаковкой не считаю. Боюсь добиться компенсации от НП будет тяжело(
правильно, вины НП нет, такой товар пакуется по-другому.
Птица Говоруша• 16 сентября 2013
а отправитель что говорит? Это ж его вина в первую очередь! А во вторую - НП, ребята не должны были принимать груз в такой упаковке...
автор
Трусиковед
• 16 сентября 2013
Ответ дляСтиль-Ная КраЛя
во сколько оценили посылку?
у меня был случай маска для волос разбилась и потекло все по пакету, во сколько было оценено столько и возместили.
у меня был случай маска для волос разбилась и потекло все по пакету, во сколько было оценено столько и возместили.
на полную стоимость
автор
Трусиковед
• 16 сентября 2013
Ответ дляПтица Говоруша
а отправитель что говорит? Это ж его вина в первую очередь! А во вторую - НП, ребята не должны были принимать груз в такой упаковке...
что только 100грн вернет...
Не за Будка• 16 сентября 2013
Ответ дляВиннипуховна
правильно, вины НП нет, такой товар пакуется по-другому.
Но ведь оператор НП принял ТАКУЮ упаковку товара!!! Значит - НП так же должна нести ответственность!
Не за Будка• 16 сентября 2013
Ответ дляТрусиковед
что только 100грн вернет...
покупали не на КС, наверное?
Птица Говоруша• 16 сентября 2013
Ответ дляТрусиковед
что только 100грн вернет...
офигеть... это типа на то что б просто подкрасить кроватку?
отправителя в студию! Добавлю его в ЧС
отправителя в студию! Добавлю его в ЧС
фрау Гитта• 16 сентября 2013
Ответ дляНе за Будка
Но ведь оператор НП принял ТАКУЮ упаковку товара!!! Значит - НП так же должна нести ответственность!
Груз большой, он вероятно был предварительно взвешен, а потом только оформлен у оператора. Оператор мог не видеть что это и как упаковано, а вот ребята на весах забили
Назад Комментарии к ответу