Привет, милые Советчицы!
Хочу поделится с Вами (или поплакаться) опытом сотрудничества с посредником, которого нашла на КС "Злой Архангел"! История запутанная, но попытаюсь все изложить.
Я оформила 2 заказа (для себя и для подруги) с сайта ТойсРу. Мой заказ оформлен 02.02.2018 (арена БейБлейд + габаритная машинка Хот Вилс (Капитан Америка), подруги заказ 21.03.2018 (набор Бейблейд).
Теперь я скину нашу переписку в комментариях в заказе и в сообщения.
Надеюсь, моя тема поможет кому-то избежать такого неприятно опыта...
Спасибо за внимание! Хорошего всем дня!
Хочу поделится с Вами (или поплакаться) опытом сотрудничества с посредником, которого нашла на КС "Злой Архангел"! История запутанная, но попытаюсь все изложить.
Я оформила 2 заказа (для себя и для подруги) с сайта ТойсРу. Мой заказ оформлен 02.02.2018 (арена БейБлейд + габаритная машинка Хот Вилс (Капитан Америка), подруги заказ 21.03.2018 (набор Бейблейд).
Теперь я скину нашу переписку в комментариях в заказе и в сообщения.
Надеюсь, моя тема поможет кому-то избежать такого неприятно опыта...
Спасибо за внимание! Хорошего всем дня!
показать весь текст
ПАЦАНКА О• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
блейды заказывали не только вы
есть девочки которые заказывали раньше вас
есть девочки которые заказывали раньше вас
чем = чей
Жена миллионера• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
вопрос по машинке и отправке по Украине НП
вы сказали, что машинка есть, взвесили, вам автор оплатила. а потом оказалось, что машинки нет. Это как?
Я_поехала• 18 апреля 2018
Ответ дляQueste
мой посредник был по польше, судя по разговору система была такая: она тут заказы собирает, а кто-то сидит в польше и все по заказам выкупает, потом ей отписывается с подтверждениями, раз в неделю сборные посылки сюда отправляет
и вот ’выкупили, отправят’ после 2 или 3 партии сменилось на ’не выкупили’
а по штатам у меня посредник, который живет в штатах, так что там эти моменты на месте решаются в течение нескольких дней, а не когда уже два срока доставки пройдут
и вот ’выкупили, отправят’ после 2 или 3 партии сменилось на ’не выкупили’
а по штатам у меня посредник, который живет в штатах, так что там эти моменты на месте решаются в течение нескольких дней, а не когда уже два срока доставки пройдут
’выкупили, отправят’ и ’не выкупили’ -это странно конечно. Вероятно плохо налажен процесс. Что касается ’решить на месте’, то это вообще ни на что не влияет (разве, что можно прозвонить лишний раз ради самоуспокоения:), есть магазины, которые шипят долго или с нюансами, к этому нужно просто быть готовым.
ПАЦАНКА О• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
вот чем автор заказывала
Так а что все-таки с машинкой? Она у вас? Почему не отправляете заказчику?
Злой Архангел• 18 апреля 2018
Ответ дляПАЦАНКА О
Так а что все-таки с машинкой? Она у вас? Почему не отправляете заказчику?
нп ее отправила другому человеку по ошибке, клиент об этом в курсе
Кукуша• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
вопрос по машинке и отправке по Украине НП
Что вы морочите голову! Ответьте на простые вопросы:
1.Пришел ли заказ?
2. Посчитан ли вес?
3.Когда отправка?
1.Пришел ли заказ?
2. Посчитан ли вес?
3.Когда отправка?
Шкура Шуры• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
нп ее отправила другому человеку по ошибке, клиент об этом в курсе
судя по теме... нет
Дружная семейка• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
нп ее отправила другому человеку по ошибке, клиент об этом в курсе
Можно скрин?
Я_поехала• 18 апреля 2018
Ответ дляВечный двигатель
Извините, автор, тоже попрошу здесь совета. Если я заказала у этого посредника вещи, которые долго едут и никак не доедут - нормально попросить скрин заказа? Мне просто неудобно. И посредники могут отслеживать где сейчас посылка?
Можете конечно попросить скрин. Посредник может отследить заказ, который выслал магазин, по территории страны покупки и общую посылку, которая едет в Украину.
Кукуша• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
нп ее отправила другому человеку по ошибке, клиент об этом в курсе
Сделайте переадресацию и дайте заказчику ттн. Реально похоже, что вы оттягиваете время.
Ответ дляЯ_поехала
’выкупили, отправят’ и ’не выкупили’ -это странно конечно. Вероятно плохо налажен процесс. Что касается ’решить на месте’, то это вообще ни на что не влияет (разве, что можно прозвонить лишний раз ради самоуспокоения:), есть магазины, которые шипят долго или с нюансами, к этому нужно просто быть готовым.
ну вот вам пример: магазин выслал не тот размер обуви, если бы посредник был тут - он узнал бы уже тут, верно? и я бы морочилась с продажей пролета, потому что менять-возвращать назад в штаты это дорого отсюда
посредник был там, сам связался с магазином, у магазина кончилась акция, обменять на нужный размер соглашался только с доплатой или просто принять возврат. Все это посредник выяснил сам + нашел мне нужный размер в другом магазине и отписался с возможными вариантами решения вопроса. А я получила то, что мне было нужно и не ломала голову, куда деть ненужное
я бесконечно далека от нюансов заграничного онлайн-шопинга, поэтому я плачу комиссию посреднику, от которого хочу услышать сроки поставки и все. Все ’нюансы’ - это его забота, на мой взгляд, за это он и берет комиссию.
посредник был там, сам связался с магазином, у магазина кончилась акция, обменять на нужный размер соглашался только с доплатой или просто принять возврат. Все это посредник выяснил сам + нашел мне нужный размер в другом магазине и отписался с возможными вариантами решения вопроса. А я получила то, что мне было нужно и не ломала голову, куда деть ненужное
я бесконечно далека от нюансов заграничного онлайн-шопинга, поэтому я плачу комиссию посреднику, от которого хочу услышать сроки поставки и все. Все ’нюансы’ - это его забота, на мой взгляд, за это он и берет комиссию.
Злой Архангел• 18 апреля 2018
Ответ дляШкура Шуры
судя по теме... нет
судя по теме автор сама не в курсе чем заказывала
Пургену мне• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
судя по теме автор сама не в курсе чем заказывала
Я оформила 2 заказа (для себя и для подруги) с сайта ТойсРу. Мой заказ оформлен 02.02.2018 (арена БейБлейд + габаритная машинка Хот Вилс (Капитан Америка), человек заказ отправил 2 февраля !!! вы дату смотрите сегодня 18 апреля!!!
Пургену мне• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
судя по теме автор сама не в курсе чем заказывала
судя по теме вы как посредник вообще не в курсе ничего !!! заказ 2.5 месяца плыл и вы написали что машинка приехала еще 10 апреля сегодня 18!!!
Я_поехала• 18 апреля 2018
Ответ дляQueste
ну вот вам пример: магазин выслал не тот размер обуви, если бы посредник был тут - он узнал бы уже тут, верно? и я бы морочилась с продажей пролета, потому что менять-возвращать назад в штаты это дорого отсюда
посредник был там, сам связался с магазином, у магазина кончилась акция, обменять на нужный размер соглашался только с доплатой или просто принять возврат. Все это посредник выяснил сам + нашел мне нужный размер в другом магазине и отписался с возможными вариантами решения вопроса. А я получила то, что мне было нужно и не ломала голову, куда деть ненужное
я бесконечно далека от нюансов заграничного онлайн-шопинга, поэтому я плачу комиссию посреднику, от которого хочу услышать сроки поставки и все. Все ’нюансы’ - это его забота, на мой взгляд, за это он и берет комиссию.
посредник был там, сам связался с магазином, у магазина кончилась акция, обменять на нужный размер соглашался только с доплатой или просто принять возврат. Все это посредник выяснил сам + нашел мне нужный размер в другом магазине и отписался с возможными вариантами решения вопроса. А я получила то, что мне было нужно и не ломала голову, куда деть ненужное
я бесконечно далека от нюансов заграничного онлайн-шопинга, поэтому я плачу комиссию посреднику, от которого хочу услышать сроки поставки и все. Все ’нюансы’ - это его забота, на мой взгляд, за это он и берет комиссию.
Я сама заказываю и все вещи, которые мне действительно, ну вот прям очень-очень нужны всегда проверяю (услуга платная, т.е. те же проценты). Иногда заказываю на адрес друзей в Штатах, они могут просмотреть размеры, перепаковать и т.п., но реально, ничего сверх того, что я могу получить у перевозчика. Хотя, если вы вообще не хотите заморачиваться с пролетами, покупками и т.п. посредник ’на месте’-идеальный вариант.
marydgayne• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
Настя, вы в своем уме? у вас 2 ЗАКАЗА с тойса МОРЕМ
МАГАЗИН БАНКРОТ+ ДРОБИТ ЗАКАЗЫ
ВАША АРЕНА ПРОЛЕЖАЛА У МЕНЯ 2 НЕДЕЛИ
МАГАЗИН БАНКРОТ+ ДРОБИТ ЗАКАЗЫ
ВАША АРЕНА ПРОЛЕЖАЛА У МЕНЯ 2 НЕДЕЛИ
так Вы же написали ,что машина УЖЕ у вас! и обещали отправить с ареной.
Вечный двигатель• 18 апреля 2018
Ответ дляЯ_поехала
Можете конечно попросить скрин. Посредник может отследить заказ, который выслал магазин, по территории страны покупки и общую посылку, которая едет в Украину.
Спасибо. А если спустя 20 дней после заказа посылка до сих пор в стране покупки (Европа) это совсем плохо?
Ответ дляЯ_поехала
Я сама заказываю и все вещи, которые мне действительно, ну вот прям очень-очень нужны всегда проверяю (услуга платная, т.е. те же проценты). Иногда заказываю на адрес друзей в Штатах, они могут просмотреть размеры, перепаковать и т.п., но реально, ничего сверх того, что я могу получить у перевозчика. Хотя, если вы вообще не хотите заморачиваться с пролетами, покупками и т.п. посредник ’на месте’-идеальный вариант.
именно так, я вообще не хочу заморачиваться и бесконечно люблю своего посредника ’на месте’, который мне выкупал куда более экзотичные вещи, чем одежда, обувь или игрушки на распродаже))))
Ответ дляЗлой Архангел
нп ее отправила другому человеку по ошибке, клиент об этом в курсе
Вы же высылая Арену, сказали что машинка в том же заказе. И каково было разочарование ребенка, который поднял меня в выходной (субботу) в 9 утра, чтобы забрать его игрушки, когда открыв посылку прямо на почте он увидел только арену?! При чем идеально запаковану, коробка была четко под арену, машинка туда бы просто не поместилась! Как машинка могла сама отделится и отправится к другому человеку???
Ответ для13чудоСВЕТА
https://sovet.kidstaff.com.ua/search/отгвоздика
https://sovet.kidstaff.com.ua/search/otgvozdika
это все об этом посреднике. Наслаждайтесь чтивом, это только капля в море от всех тем об этом чуде
https://sovet.kidstaff.com.ua/search/Анастасия-Вас...
https://sovet.kidstaff.com.ua/search/otgvozdika
это все об этом посреднике. Наслаждайтесь чтивом, это только капля в море от всех тем об этом чуде
https://sovet.kidstaff.com.ua/search/Анастасия-Вас...
это снова она? я в шоке)
marydgayne• 18 апреля 2018
Ответ дляЗлой Архангел
нп ее отправила другому человеку по ошибке, клиент об этом в курсе
а как так получилось, что арена пришла автору, а машинка другому человеку??? вы на почте их отдельно отправляли? они то должны были быть в одной посылке!
Злой Архангел• 18 апреля 2018
Ответ дляПургену мне
Я оформила 2 заказа (для себя и для подруги) с сайта ТойсРу. Мой заказ оформлен 02.02.2018 (арена БейБлейд + габаритная машинка Хот Вилс (Капитан Америка), человек заказ отправил 2 февраля !!! вы дату смотрите сегодня 18 апреля!!!
от 2 февраля заказ пришел
ШапкаУшанка• 18 апреля 2018
Ой,недавно чуть с ней не связалась...Ник отпугнул:)))Спасибо за информацию!
Я_поехала• 18 апреля 2018
Ответ дляВечный двигатель
Спасибо. А если спустя 20 дней после заказа посылка до сих пор в стране покупки (Европа) это совсем плохо?
Может магазин быть с нюансами (сайты распродаж, например, вообще могут месяцами шипить), или же у перевозчика затык, а посредник не проследила (как пример, у меня в январе-феврале несколько заказов больше месяца на складе провалялись, и я совершенно точно помню, что запреты на отправку снимала (там ноут был, пандоровские шармы, подарки детям и тяжелые книги и это все нужно было срочно). Но перевозчик просто не спаковал, а я не проследила и как результат-задержка с доставкой. Просто спросите у своего посредника, в чем причина задержки. Мне Европа идет недели 1.5-2, но сама я обычно только Амазон британский заказываю, остальное чаще у посредников, средний термин доставки-2 недели-месяц.
Выручалка• 18 апреля 2018
Ответ дляШапкаУшанка
Ой,недавно чуть с ней не связалась...Ник отпугнул:)))Спасибо за информацию!
меня тоже
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу