Скажите, пожалуйста, если товар пришёл с браком, я вправе его вернуть.
Кто должен оплачивать доставку?
Ваши мнения.
Кто должен оплачивать доставку?
Ваши мнения.
показать весь текст
автор
Дюймовочка
• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Автор,какая стоимость сумки? Если вы боитесь получать г....о почему не оформляете наложку и не осматриваете г.... по месту при получении?
Разве вопрос в стоимости?
cosmetics sale• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Для этого надо выявить, что это брак и зафиксировать,акт при получении посылки составлять.Автор спокойно могла повредить самостоятельно,где гарантии что виноват продавец?
Как правило, брак легко отличить от повреждений.
Тем более, данном случае, где не прошит замок.
В любом случае, продвец возвращает деньги за товар только после личного осмотра.
Тем более, данном случае, где не прошит замок.
В любом случае, продвец возвращает деньги за товар только после личного осмотра.
автор
Дюймовочка
• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Автор,какая стоимость сумки? Если вы боитесь получать г....о почему не оформляете наложку и не осматриваете г.... по месту при получении?
Думаю, этот случай мне доказал что наложка для таких случаев нужна
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Как правило, брак легко отличить от повреждений.
Тем более, данном случае, где не прошит замок.
В любом случае, продвец возвращает деньги за товар только после личного осмотра.
Тем более, данном случае, где не прошит замок.
В любом случае, продвец возвращает деньги за товар только после личного осмотра.
И отличать его должны или работники новой почты при осмотре, или автор заказывая посылку наложенным платежом.
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляДюймовочка
Думаю, этот случай мне доказал что наложка для таких случаев нужна
Значит поблагодарите вселенную за урок.Меня так ушлый покупатель кинул на 600 грн.Теперь не возвращаю ничего и никогда,наложка всегда пожалуйста.
cosmetics sale• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
И отличать его должны или работники новой почты при осмотре, или автор заказывая посылку наложенным платежом.
Нет. Определяет это продавец, получая жалобу от покупателя.
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Нет. Определяет это продавец, получая жалобу от покупателя.
И она явный брак назовет повреждением и что тогда? )) Для этого и существует третья сторона,тот кто доставляет и наложенный платеж,дабы проще было решать споры.
cosmetics sale• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Значит поблагодарите вселенную за урок.Меня так ушлый покупатель кинул на 600 грн.Теперь не возвращаю ничего и никогда,наложка всегда пожалуйста.
Если Вы уже получили деньги, покупатель Вас ни как не может уже кинуть.
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Если Вы уже получили деньги, покупатель Вас ни как не может уже кинуть.
Может, она мне сломала аппарат,а я ей вернула деньги потому как покупатель доказывала что это брак.А при ремонте оказалось механическое повреждение.
cosmetics sale• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
И она явный брак назовет повреждением и что тогда? )) Для этого и существует третья сторона,тот кто доставляет и наложенный платеж,дабы проще было решать споры.
Наложенный платеж существует для того, чтоб удобно было оплатить при получении.
А тот кто доставляет, несет ответственность только за перевозку и отсутствие явных повреждений товара в процессе этой перевозки.
Определять брак они не уполномочены и ни какого права не имеют.
А тот кто доставляет, несет ответственность только за перевозку и отсутствие явных повреждений товара в процессе этой перевозки.
Определять брак они не уполномочены и ни какого права не имеют.
автор
Дюймовочка
• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Как правило, брак легко отличить от повреждений.
Тем более, данном случае, где не прошит замок.
В любом случае, продвец возвращает деньги за товар только после личного осмотра.
Тем более, данном случае, где не прошит замок.
В любом случае, продвец возвращает деньги за товар только после личного осмотра.
Она осмотрела
Даже не извинилась
Деньги за товар вернула п за доставку нет
Даже не извинилась
Деньги за товар вернула п за доставку нет
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Наложенный платеж существует для того, чтоб удобно было оплатить при получении.
А тот кто доставляет, несет ответственность только за перевозку и отсутствие явных повреждений товара в процессе этой перевозки.
Определять брак они не уполномочены и ни какого права не имеют.
А тот кто доставляет, несет ответственность только за перевозку и отсутствие явных повреждений товара в процессе этой перевозки.
Определять брак они не уполномочены и ни какого права не имеют.
Но акт составят,при осмотре, если есть претензия.
cosmetics sale• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Может, она мне сломала аппарат,а я ей вернула деньги потому как покупатель доказывала что это брак.А при ремонте оказалось механическое повреждение.
Еще раз. Только продавец определяет брак или нет.
Получает товар обратно, выясняет и только потом принимает решение о возврате денег.
Если Вы вернули деньги до того, как выяснили причину, то не Вас кинули, Вы сами так решили.
Получает товар обратно, выясняет и только потом принимает решение о возврате денег.
Если Вы вернули деньги до того, как выяснили причину, то не Вас кинули, Вы сами так решили.
автор
Дюймовочка
• 13 сентября 2018
Ответ дляелена 2103
Фото не очень информативное .
Присмотритесь там не прошит замок
автор
Дюймовочка
• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Еще раз. Только продавец определяет брак или нет.
Получает товар обратно, выясняет и только потом принимает решение о возврате денег.
Если Вы вернули деньги до того, как выяснили причину, то не Вас кинули, Вы сами так решили.
Получает товар обратно, выясняет и только потом принимает решение о возврате денег.
Если Вы вернули деньги до того, как выяснили причину, то не Вас кинули, Вы сами так решили.
Тут я покупаю
автор
Дюймовочка
• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Может, она мне сломала аппарат,а я ей вернула деньги потому как покупатель доказывала что это брак.А при ремонте оказалось механическое повреждение.
А Вы кто???
Товар покупала я
Товар покупала я
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Наложенный платеж существует для того, чтоб удобно было оплатить при получении.
А тот кто доставляет, несет ответственность только за перевозку и отсутствие явных повреждений товара в процессе этой перевозки.
Определять брак они не уполномочены и ни какого права не имеют.
А тот кто доставляет, несет ответственность только за перевозку и отсутствие явных повреждений товара в процессе этой перевозки.
Определять брак они не уполномочены и ни какого права не имеют.
Наложенный платеж существует для того,что бы не платить за брак и неподходящий размер товара или не тот внешний вид, что ожидал покупатель. Это возможность осмотреть,померять и потрогать это не только удобство оплаты,это удобство покупки и гарантия.
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Еще раз. Только продавец определяет брак или нет.
Получает товар обратно, выясняет и только потом принимает решение о возврате денег.
Если Вы вернули деньги до того, как выяснили причину, то не Вас кинули, Вы сами так решили.
Получает товар обратно, выясняет и только потом принимает решение о возврате денег.
Если Вы вернули деньги до того, как выяснили причину, то не Вас кинули, Вы сами так решили.
Выяснили причину гораздо позже,после ремонта,а это время.Потому я доверилась покупателю,а он меня таки кинул.Потому как она знала, что деталь разбита именно ею.
cosmetics sale• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Наложенный платеж существует для того,что бы не платить за брак и неподходящий размер товара или не тот внешний вид, что ожидал покупатель. Это возможность осмотреть,померять и потрогать это не только удобство оплаты,это удобство покупки и гарантия.
Такого ни где в мире нет. Везде оплата, затем доставка.
Если покупатель выявляет проблему с товаром, он осуществляет возврат/обмен.
При этом затраты на доставку оговариваются стронами в зависимости от ситуации.
А у нас, отправил наложкой. Покупатель даже не пришел забирать. И продавец платит за доставку в две стороны. Это справедливо?
Потому и нет такого понятия как наложенный платеж в нормальных странах.
Если покупатель выявляет проблему с товаром, он осуществляет возврат/обмен.
При этом затраты на доставку оговариваются стронами в зависимости от ситуации.
А у нас, отправил наложкой. Покупатель даже не пришел забирать. И продавец платит за доставку в две стороны. Это справедливо?
Потому и нет такого понятия как наложенный платеж в нормальных странах.
cosmetics sale• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Выяснили причину гораздо позже,после ремонта,а это время.Потому я доверилась покупателю,а он меня таки кинул.Потому как она знала, что деталь разбита именно ею.
Вы же не обязаны мгновенно вернуть деньги. Выяснили причину, тогда вернули. А так, только Ваша вина.
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Такого ни где в мире нет. Везде оплата, затем доставка.
Если покупатель выявляет проблему с товаром, он осуществляет возврат/обмен.
При этом затраты на доставку оговариваются стронами в зависимости от ситуации.
А у нас, отправил наложкой. Покупатель даже не пришел забирать. И продавец платит за доставку в две стороны. Это справедливо?
Потому и нет такого понятия как наложенный платеж в нормальных странах.
Если покупатель выявляет проблему с товаром, он осуществляет возврат/обмен.
При этом затраты на доставку оговариваются стронами в зависимости от ситуации.
А у нас, отправил наложкой. Покупатель даже не пришел забирать. И продавец платит за доставку в две стороны. Это справедливо?
Потому и нет такого понятия как наложенный платеж в нормальных странах.
Предоплату за доставку никто не отменял.В чем проблема?
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Вы же не обязаны мгновенно вернуть деньги. Выяснили причину, тогда вернули. А так, только Ваша вина.
Это очень смешно.Вина не моя.Моя доверчивость и прекрасный характер со мной же сыграли злую шутку.)) Потому сказала вселенной спасибо и больше такой фигней не страдаю.
cosmetics sale• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
Предоплату за доставку никто не отменял.В чем проблема?
Проблема в людях всего лишь.
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
На новой почте есть замечательная услуга,бесплатная, описание посылки.Там вы можете написать текст о товаре,после осмотра работник новой почты все это укажет в документе.Так продавец себя страхует.А для покупателя только осмотр и наложка,ничего сложного.И меньше доверять кому либо на слово как покупателям,так и продавцам,да и отзывам я бы не сильно доверяла только собственным глазам.
ДеньгиНеСдаю• 13 сентября 2018
Ответ дляcosmetics sale
Проблема в людях всего лишь.
Да нет ее,все это опыт,который дают не просто так.Сейчас автор влетела на гривен 100,это ее убережет от более весомых потерь.
автор
Дюймовочка
• 13 сентября 2018
Ответ дляДеньгиНеСдаю
На новой почте есть замечательная услуга,бесплатная, описание посылки.Там вы можете написать текст о товаре,после осмотра работник новой почты все это укажет в документе.Так продавец себя страхует.А для покупателя только осмотр и наложка,ничего сложного.И меньше доверять кому либо на слово как покупателям,так и продавцам,да и отзывам я бы не сильно доверяла только собственным глазам.
Да будем так и делать а дальнейшем
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу