Бутылка с банками• 01 октября 2018
В укрпочте кардинальные перемены????
Девочки, сегодня получилось недоразумение. Принесла посылку, сказала, что упаковываю сама. Одна посылка в черном пакете без надписей. Вторая - в картонной коробке без надписей, бесцветной (собственно цвета картона)). Оператора, который обычно сидит, не было. Другая сказала, что нет, категорически принимать не будет посылки так. Обязательно их пакет/коробка. И как обычно: "так нельзя, это правило, мне выговор, вам посылку вернут и т.д. .." На мои аргументы, что я регулярно отсылаю в своей упаковке (без надписей и пр.), она сказала, что недавно совсем все строго стало. В общем, это правда? Вообще где эти официальные правила? Не могу на сайте найти.... подскажите, пожалуйста
П.с. Больше всего в конце давила на то, что вернут посылку. Я спросила, кто возвращает? Она назвала ближайшую узловую станцию. Реально ни разу мне не возвращались посылки. Мне интересно, они могут между собой договориться, типа чтобы меня проучить?
П.с. Больше всего в конце давила на то, что вернут посылку. Я спросила, кто возвращает? Она назвала ближайшую узловую станцию. Реально ни разу мне не возвращались посылки. Мне интересно, они могут между собой договориться, типа чтобы меня проучить?
24
0
а мне еще как то сказала оператор-от 10 посылок я должна платить 10 грн
так как отправляю оплачивает получатель и ей не выгодно такие посылки принимать
так как отправляю оплачивает получатель и ей не выгодно такие посылки принимать
Ответ длявитая
хотя раньше тоже отказывались принимать\
но после книги жалоб-все ок
но после книги жалоб-все ок
А я вот тоже погрозилась, что напишу в книгу жалоб. Она говорит, без проблем, пишите. Я поэтому и стала сомневаться
У нас в отделении ничего не изменилось.Просят только,чтоб коробки без надписей и рисунков были,однотонные.Предлагают и пакеты,и коробки ,и экспресс доставку,но я не пробиваемая)
Сегодня отправляла в белом пузырчатом пакете, все ок
упаковала на работе, мне и слова и пол слова против, не сказали
упаковала на работе, мне и слова и пол слова против, не сказали
На Укрпочте время от времени случается у операторов такое. у них план по продаже упаковок, план сделают, будут брать как обычно. Затем опять -план. у меня на отделении уже года полтора так.
хм, тут часто про этой пишут.
я отправляю всегда в их пакетах, на своем опыте не скажу.
но не единожды видела, что люди отправляют в своих и все ок.
как и про новую, типо теперь только в коробках, отправляла, положили с пакет..
я отправляю всегда в их пакетах, на своем опыте не скажу.
но не единожды видела, что люди отправляют в своих и все ок.
как и про новую, типо теперь только в коробках, отправляла, положили с пакет..
А в чем проблема при ней позвонить на горячую линию и назвать номер отделения ...и узнать почему так?
Это наверное от отделения зависит. У меня была такая же ситуация точь-в-точь прошлой осенью! Какое-то время принимали только в своей упаковке, сейчас уже попустились.
И я, кстати, тоже попросила показать мне где написано про их упаковку, она мне вынесла книженцию еще 2009 г выпуска и там в одном из пунктов было что-то типа ’на упаковке должен быть логотип УП’
В общем, совет: позвоните на гор. линию прямо из отделения или пригласите начальника отделения.
И я, кстати, тоже попросила показать мне где написано про их упаковку, она мне вынесла книженцию еще 2009 г выпуска и там в одном из пунктов было что-то типа ’на упаковке должен быть логотип УП’
В общем, совет: позвоните на гор. линию прямо из отделения или пригласите начальника отделения.
Да, оператор кстати предложила. Но я слышала, что люди туда редко дозваниваются. На досуге всё-таки надо попробовать
у нас по разному принимают. В основном, в чем хочешь можно приносить. Я отправляю с отделения, в котором просят однотонную упаковку без надписей. Подходит даже темная стрейч-пленка, не обязательно курьерские пакеты.
Что-то, Автор, у вас там мутят
Что-то, Автор, у вас там мутят
неправдла. я хочу на УП как на работу - очень часто. получаю и отправляю.
правила УП по упаковке НЕ МЕНЯЛИСЬ. упаковка должна быть бкз логотипов, в идеале однотонная. ВСЕ!!
звоните на горячую линию, пишите в фейсбук, опишите ситуацию на оф. электронку.
правила УП по упаковке НЕ МЕНЯЛИСЬ. упаковка должна быть бкз логотипов, в идеале однотонная. ВСЕ!!
звоните на горячую линию, пишите в фейсбук, опишите ситуацию на оф. электронку.
Ой, а у нас на Голосеевского проспекте все отлично. Я упаковываю как положено, но всегда сама в свое. Ни разу слова не сказали за все годы. Последнее время только активно напаривают новые услуги. И если не предупредить, некоторые опреатопы автоматом добавляют смс о получении за 1 грн или сколько там :-/
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу