Пишу открыто , скрывать нечего .Сразу пишу что на Кидастаффе ни один год, продаю и покупаю вещи постоянно.Но такая ситуация с впервые.Купила ребенку зимний комбез .Все было четко, ночью спросила все нюансы в том числе и ЗАМЕРЫ по тем вещам которые покупаю,утром мне сбросили реквизиты и я до обеда оплатила(это было 24.10),вчера выслали 25.10,сегодня 26.10 получила посылку.Померяла на ребенка и куртка оказалась мала.Написала продавцу , что мол куртка оказалась мала, прошу принять возврат(естественно пересылка за мой счет)+ компенсация в размере 200 грн за беспокойство(так как указано меленьким шрифтом внизу что возврата нет). У меня прекрасные отзывы, замечательная история жизни на кидстаффе , никаких рисков и негативных отзывов, продавала кучу вещей и после ребенка и в свое время была посредником продавала вещи, делала кучу замеров и никто ни разочечка не пожаловался что делаю замеры неверно, да и с покупками по замерам не пролетала.Короче живу на кидстафе честной жизнью)).А потом решила перемерять куртку и тут был сюрприз длина рукава даже без натянутого метра была меньше на 3.5 см от заявленого продавцом, ширина куртки на 2 см, что для моего случая нехватка этих сантиметров стала критичной.На все мои аргументы продавец написала что я неверно делаю и замеры и что-бы внимательно читала то что написано. ОТ возврата отказывается опираясь на риски(с моей историей не понимаю на какие), предложила на обмен совершенно другую куртку, которая вообще не нравится ребенку и он сказал что носить такую не будет Я всегда принимаю свои ошибки, если где-то прохляпала то решаю вопрос сама.НО в этой ситуации своей вины не вижу.Так как спросила ЗАМЕРЫ ИМЕННО ПО ТЕМ ВЕЩАМ КОТОРЫЕ ПОКУПАЮ И ИМЕННО В ТОМ РАЗМЕРЕ ЗА КОТОРЫЙ я СПРАШИВАЮ.Честно немного в шоке,так идут холода, а у ребенка нет куртки и времени на продажу так же нет.
показать весь текст
FireKitten• 26 октября 2018
Ответ дляlana_banana04
Сантиметр должен не волной и полубоком лежать, а ровно.
Да там даже если метр натянуть то тех замеров что у прода не получится...
Ответ дляannette06
Автор, Вы админам написали? Продавца пригласили в тему?
пригласила
админам написала
жду
админам написала
жду
Ответ дляOlivonka
Автор, я б обалдела, получив такое, как и вы! Это не та вещь, возврат за счет продавца. Ее проблемы. Это совершенно другой размер.
Это реально 128 размер,а не 134.(
Ответ дляOlivonka
Сейчас поздновато, если что завтра опять создайте тему. Так обидно за Вас.
Спасибо .Завтра если ничего не поменяется,буду открывать профиль продавца.Это не честно с ее стороны так поступать.Очень обидно
Продавец так на мои сообщения не ответил никак
Открыла ник
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2244432
Открыла ник
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2244432
FireKitten• 27 октября 2018
Ответ дляlazarychok
Продавец так на мои сообщения не ответил никак
Открыла ник
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2244432
Открыла ник
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2244432
Админам писали?
Ответ дляamoni
автор, мне кажется-вам еще разок перемерить надо. фото-как - прикрепляю(до недавних пор все так измеряли одежду),т.е. рукав- измеряется посередине-от плеча, а не сбоку-как у вас на фото
Тут как не крути посрединке сбоку,поперек все равно 3.5 см это много, это идет на 1 размер меньше.
Я покупаю и продаю вещи 7 лет и ни разочечка такого не было.Можно поверить +-1 см это максимум, который может быть в разбежности, но не такая громадная.Продавец измерял 1 какой-то комплект и шпандьорит замеры клиентам ориентируясь на замеры одной куртки,не перемеряю именно те лоты за которые спрашивают.Это обычная лень и халатность.
Я покупаю и продаю вещи 7 лет и ни разочечка такого не было.Можно поверить +-1 см это максимум, который может быть в разбежности, но не такая громадная.Продавец измерял 1 какой-то комплект и шпандьорит замеры клиентам ориентируясь на замеры одной куртки,не перемеряю именно те лоты за которые спрашивают.Это обычная лень и халатность.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу