Светка-пипетка• 23 декабря 2018
осторожно, одежда ZPB shop (Z.P.B @zpbshop) zpbzshop.topseller.store - обман!
сейчас в Инстаграмме и на Фейсбуке крутится реклама пуховиков ZPB
сайт zpbzshop.topseller.store - сейчас, а в прошлом сезоне продавали через zpb.com.ua
качество и внешний вид одежды печальные,
а при возврате (хотя они обещают беспроблемный возврат ) товара - товар вернулся, а деньги они зажимают, а потом перестают отвечать на звонки и сообщения.
в приложении скрин - несколько примеров отзывов из Гугла о них. и отзывов таких ещё очень много.
сайт zpbzshop.topseller.store - сейчас, а в прошлом сезоне продавали через zpb.com.ua
качество и внешний вид одежды печальные,
а при возврате (хотя они обещают беспроблемный возврат ) товара - товар вернулся, а деньги они зажимают, а потом перестают отвечать на звонки и сообщения.
в приложении скрин - несколько примеров отзывов из Гугла о них. и отзывов таких ещё очень много.
Я такая - жду трамвая• 23 декабря 2018
у нас в городе их магазин есть. вроде все нормально. ничего там не покупала, но заходила, трогала, мерила. он лайн конечно же не заказывала.
автор
Светка-пипетка
• 23 декабря 2018
да меня это и подкупило, что есть оффлайн магазин, значит всё норм,
но нет.(
но нет.(
Денис-82a3• 18 января 2019
Осторожно, мошенники!!!
Теперь вообще отказываются возвращать товар, согласны только на замену.
Прошу всех дружно банить в Instagram и Facebook!
Теперь вообще отказываются возвращать товар, согласны только на замену.
Прошу всех дружно банить в Instagram и Facebook!
Natali_staff• 28 января 2019
Сама чуть не попалась на их пуховички))) долго смотрела. А 1500 грн на дороге не валяются)
Но как то раз зашла в инсту и увидела один негативный коммент у них, потом второй. И что самое главное, что плохих комментов потом не стало))))
Короче отписалась от них, пожалуюсь в инсте и ВСЕМ советую жаловаться на таких горе продавцов! Чтобы не давать возможность мошенникам зарабатывать на порядочных покупателях!!!
Но как то раз зашла в инсту и увидела один негативный коммент у них, потом второй. И что самое главное, что плохих комментов потом не стало))))
Короче отписалась от них, пожалуюсь в инсте и ВСЕМ советую жаловаться на таких горе продавцов! Чтобы не давать возможность мошенникам зарабатывать на порядочных покупателях!!!
автор
Светка-пипетка
• 31 января 2019
Ответ дляMariDo
Здравствуйте! Скажите, вернули Вам деньги, или нет? Тоже мучаюсь с ними 2й месяц
вернули (хотя не полностью, зажали сотку), помогло обращение в поддержку Приватбанка
Natali_staff• 31 января 2019
Ответ дляСветка-пипетка
вернули (хотя не полностью, зажали сотку), помогло обращение в поддержку Приватбанка
жесть какая...
автор
Светка-пипетка
• 01 февраля 2019
сейчас опять их реклама прёт, распродажа, все дела.. Жаль людей, которые поведутся и попадут в такую же халепу.(
автор
Светка-пипетка
• 26 февраля 2019
сайт опять переехал, теперь это zpb.zpb.sale
в Инсте так и остались @zpbshop
могут ещё быть под другими названиями,
платежи принимают на карты
ЛУЦЯК АНДРІЙ ОЛЕГОВИЧ ()
и Луцяк Ольга Михайлівна
в Инсте так и остались @zpbshop
могут ещё быть под другими названиями,
платежи принимают на карты
ЛУЦЯК АНДРІЙ ОЛЕГОВИЧ ()
и Луцяк Ольга Михайлівна
Ответ дляСветка-пипетка
вернули (хотя не полностью, зажали сотку), помогло обращение в поддержку Приватбанка
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вам удалось вернуть свои деньги через приват? Я слишком поздно наткнулась на отзывы и поняла что дело ’пахнет жареным’. Товар мне еще не выслали, я его вотвот заказала, деньги тоже отправила. Потом почти сразу отправила сообщение , что хочу отменить заказ и с просьбой выслать мне мои деньги обратно. Очень наивно конечно..После чего диалог был окончен, мне перестали отвечать хоть и сообщения были прочитаны. Я обратилась в приват сразу же и оставила заявку. Хотелось бы у знать больше о вашей ситуации и сколько заняла эта конетель времени?
Елена Григорко• 06 марта 2019
Не знаю ребята, делала заказ пуховика в этом магазине зимой и сейчас в начале марта заказала пальто. Очень довольна обеими покупками, хоть и были проблемы со сроками пуховика зимой, но думаю это из-за перегруженности, потом когда получила пуховик радости небыло границ.
Ребята никого не обманывают, просто наберитесь терпения, со сроками заказа пальто было все четко, отправили на протяжении 5 дней. Если не можете подождать свою посылку несколько дней - не делайте заказ. Всегда будут недовольные покупатели как и в любом другом магазине
Ребята никого не обманывают, просто наберитесь терпения, со сроками заказа пальто было все четко, отправили на протяжении 5 дней. Если не можете подождать свою посылку несколько дней - не делайте заказ. Всегда будут недовольные покупатели как и в любом другом магазине
автор
Светка-пипетка
• 07 марта 2019
Ответ дляMariDo
Здравствуйте! Скажите, вернули Вам деньги, или нет? Тоже мучаюсь с ними 2й месяц
удалось ли вам вернуть деньги?
автор
Светка-пипетка
• 07 марта 2019
Ответ дляАнна-7628
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вам удалось вернуть свои деньги через приват? Я слишком поздно наткнулась на отзывы и поняла что дело ’пахнет жареным’. Товар мне еще не выслали, я его вотвот заказала, деньги тоже отправила. Потом почти сразу отправила сообщение , что хочу отменить заказ и с просьбой выслать мне мои деньги обратно. Очень наивно конечно..После чего диалог был окончен, мне перестали отвечать хоть и сообщения были прочитаны. Я обратилась в приват сразу же и оставила заявку. Хотелось бы у знать больше о вашей ситуации и сколько заняла эта конетель времени?
со мной менеджер Привата связался через пару дней, не позже, потом начались переговоры то с ними, то со мной, неделю где-то.
я покупала еще когда у них был сайт интернет-магазин и оплачивала там же через систему оплаты ЛикПэй
А вы платили на карту?
я покупала еще когда у них был сайт интернет-магазин и оплачивала там же через систему оплаты ЛикПэй
А вы платили на карту?
автор
Светка-пипетка
• 07 марта 2019
Ответ дляЕлена Григорко
Не знаю ребята, делала заказ пуховика в этом магазине зимой и сейчас в начале марта заказала пальто. Очень довольна обеими покупками, хоть и были проблемы со сроками пуховика зимой, но думаю это из-за перегруженности, потом когда получила пуховик радости небыло границ.
Ребята никого не обманывают, просто наберитесь терпения, со сроками заказа пальто было все четко, отправили на протяжении 5 дней. Если не можете подождать свою посылку несколько дней - не делайте заказ. Всегда будут недовольные покупатели как и в любом другом магазине
Ребята никого не обманывают, просто наберитесь терпения, со сроками заказа пальто было все четко, отправили на протяжении 5 дней. Если не можете подождать свою посылку несколько дней - не делайте заказ. Всегда будут недовольные покупатели как и в любом другом магазине
очень рада за вас,
но мне они вернули, и то после боёв, не всю сумму за заказ.
плюс куча нервов, времени потрачено зря.
и сколько ещё людей сейчас пытаются получить свои деньги назад :(
но мне они вернули, и то после боёв, не всю сумму за заказ.
плюс куча нервов, времени потрачено зря.
и сколько ещё людей сейчас пытаются получить свои деньги назад :(
С тем, что они не обманывают, можно поспорить. Пишу свою историю, может кому-то сохранит нервы)
Я заказала пуховик на черную пятницу, повелась на скидки. Мне назвали срок отшива - до 10ти дней, естественно, после 100% предоплаты. Я ждала свое пальто больше месяца. За это время несколько раз они писали, что отправляют пальто завтра, и после - тишина, на мои сообщения по 2-3 дня не отвечали, и снова начинали кормить завтраками. Страничка в инстаграме разрывалась от гневных комментариев заказчиков, их было реально много, но менеджеры все активно удаляли. Получила его наконец 29.12 - не в том цвете, не в том размере.
Хотя в переписке я даже прикрепила фото нужного цвета, чтобы не перепутали. После НГ я попросила сделать возврат. Неделю они меня уговаривали сделать обмен, отвечая не чаще раза в день. Потом наконец дали добро на возврат. Деньги мне вернули ровно через месяц после возврата, опять же после долгих переписок, обещаний выслать завтра, отмазок, игнорирований и т.д.
В конце концов, я обратилась в поддержку Приват банка, долго переписывались, я скинула им все скрины переписки, платежей, накладные Новой Почты. Правда мне ответили, что они повлиять на возврат не могут, и мне лучше обратиться в полицию, но на следующий день мне написали из ЗПБ, извинились и вернули деньги. Так что на совпадение не похоже. Жалею, что не было времени и желания обратиться в полицию. Надеюсь, кто-нибудь их накажет за такое хамское отношение и испорченные нервы очень многих клиентов.
P.S. Кусочек переписки) Обратите внимание на даты) Деньги вернули 7, или 8го февраля
Я заказала пуховик на черную пятницу, повелась на скидки. Мне назвали срок отшива - до 10ти дней, естественно, после 100% предоплаты. Я ждала свое пальто больше месяца. За это время несколько раз они писали, что отправляют пальто завтра, и после - тишина, на мои сообщения по 2-3 дня не отвечали, и снова начинали кормить завтраками. Страничка в инстаграме разрывалась от гневных комментариев заказчиков, их было реально много, но менеджеры все активно удаляли. Получила его наконец 29.12 - не в том цвете, не в том размере.
Хотя в переписке я даже прикрепила фото нужного цвета, чтобы не перепутали. После НГ я попросила сделать возврат. Неделю они меня уговаривали сделать обмен, отвечая не чаще раза в день. Потом наконец дали добро на возврат. Деньги мне вернули ровно через месяц после возврата, опять же после долгих переписок, обещаний выслать завтра, отмазок, игнорирований и т.д. В конце концов, я обратилась в поддержку Приват банка, долго переписывались, я скинула им все скрины переписки, платежей, накладные Новой Почты. Правда мне ответили, что они повлиять на возврат не могут, и мне лучше обратиться в полицию, но на следующий день мне написали из ЗПБ, извинились и вернули деньги. Так что на совпадение не похоже. Жалею, что не было времени и желания обратиться в полицию. Надеюсь, кто-нибудь их накажет за такое хамское отношение и испорченные нервы очень многих клиентов.
P.S. Кусочек переписки) Обратите внимание на даты) Деньги вернули 7, или 8го февраля
Natali_staff• 07 марта 2019
Ответ дляMariDo
С тем, что они не обманывают, можно поспорить. Пишу свою историю, может кому-то сохранит нервы)
Я заказала пуховик на черную пятницу, повелась на скидки. Мне назвали срок отшива - до 10ти дней, естественно, после 100% предоплаты. Я ждала свое пальто больше месяца. За это время несколько раз они писали, что отправляют пальто завтра, и после - тишина, на мои сообщения по 2-3 дня не отвечали, и снова начинали кормить завтраками. Страничка в инстаграме разрывалась от гневных комментариев заказчиков, их было реально много, но менеджеры все активно удаляли. Получила его наконец 29.12 - не в том цвете, не в том размере.
Хотя в переписке я даже прикрепила фото нужного цвета, чтобы не перепутали. После НГ я попросила сделать возврат. Неделю они меня уговаривали сделать обмен, отвечая не чаще раза в день. Потом наконец дали добро на возврат. Деньги мне вернули ровно через месяц после возврата, опять же после долгих переписок, обещаний выслать завтра, отмазок, игнорирований и т.д.
В конце концов, я обратилась в поддержку Приват банка, долго переписывались, я скинула им все скрины переписки, платежей, накладные Новой Почты. Правда мне ответили, что они повлиять на возврат не могут, и мне лучше обратиться в полицию, но на следующий день мне написали из ЗПБ, извинились и вернули деньги. Так что на совпадение не похоже. Жалею, что не было времени и желания обратиться в полицию. Надеюсь, кто-нибудь их накажет за такое хамское отношение и испорченные нервы очень многих клиентов.
P.S. Кусочек переписки) Обратите внимание на даты) Деньги вернули 7, или 8го февраля
Я заказала пуховик на черную пятницу, повелась на скидки. Мне назвали срок отшива - до 10ти дней, естественно, после 100% предоплаты. Я ждала свое пальто больше месяца. За это время несколько раз они писали, что отправляют пальто завтра, и после - тишина, на мои сообщения по 2-3 дня не отвечали, и снова начинали кормить завтраками. Страничка в инстаграме разрывалась от гневных комментариев заказчиков, их было реально много, но менеджеры все активно удаляли. Получила его наконец 29.12 - не в том цвете, не в том размере.
Хотя в переписке я даже прикрепила фото нужного цвета, чтобы не перепутали. После НГ я попросила сделать возврат. Неделю они меня уговаривали сделать обмен, отвечая не чаще раза в день. Потом наконец дали добро на возврат. Деньги мне вернули ровно через месяц после возврата, опять же после долгих переписок, обещаний выслать завтра, отмазок, игнорирований и т.д. В конце концов, я обратилась в поддержку Приват банка, долго переписывались, я скинула им все скрины переписки, платежей, накладные Новой Почты. Правда мне ответили, что они повлиять на возврат не могут, и мне лучше обратиться в полицию, но на следующий день мне написали из ЗПБ, извинились и вернули деньги. Так что на совпадение не похоже. Жалею, что не было времени и желания обратиться в полицию. Надеюсь, кто-нибудь их накажет за такое хамское отношение и испорченные нервы очень многих клиентов.
P.S. Кусочек переписки) Обратите внимание на даты) Деньги вернули 7, или 8го февраля
Я думаю получить свой заказ удалось единицам. Но и Я рисковать не стала. Пометила их страничку в Инсте как ’спам’... Хотя не знаю как и на что это повлияло)))
Дама_с_караваем• 08 марта 2019
Ответ дляЕлена Григорко
Не знаю ребята, делала заказ пуховика в этом магазине зимой и сейчас в начале марта заказала пальто. Очень довольна обеими покупками, хоть и были проблемы со сроками пуховика зимой, но думаю это из-за перегруженности, потом когда получила пуховик радости небыло границ.
Ребята никого не обманывают, просто наберитесь терпения, со сроками заказа пальто было все четко, отправили на протяжении 5 дней. Если не можете подождать свою посылку несколько дней - не делайте заказ. Всегда будут недовольные покупатели как и в любом другом магазине
Ребята никого не обманывают, просто наберитесь терпения, со сроками заказа пальто было все четко, отправили на протяжении 5 дней. Если не можете подождать свою посылку несколько дней - не делайте заказ. Всегда будут недовольные покупатели как и в любом другом магазине
Вы - явно сотрудник этого горе-магазина.
Специально зарегистрировались, чтобы отзыв написать.
Думаете, мы Вам поверим?
Специально зарегистрировались, чтобы отзыв написать.
Думаете, мы Вам поверим?
Natali_staff• 08 марта 2019
Ответ дляДама_с_караваем
Вы - явно сотрудник этого горе-магазина.
Специально зарегистрировались, чтобы отзыв написать.
Думаете, мы Вам поверим?
Специально зарегистрировались, чтобы отзыв написать.
Думаете, мы Вам поверим?
ахаха, точно)))
автор
Светка-пипетка
• 09 марта 2019
Ответ дляДама_с_караваем
Вы - явно сотрудник этого горе-магазина.
Специально зарегистрировались, чтобы отзыв написать.
Думаете, мы Вам поверим?
Специально зарегистрировались, чтобы отзыв написать.
Думаете, мы Вам поверим?
тоже так подумала
Ответ дляСветка-пипетка
со мной менеджер Привата связался через пару дней, не позже, потом начались переговоры то с ними, то со мной, неделю где-то.
я покупала еще когда у них был сайт интернет-магазин и оплачивала там же через систему оплаты ЛикПэй
А вы платили на карту?
я покупала еще когда у них был сайт интернет-магазин и оплачивала там же через систему оплаты ЛикПэй
А вы платили на карту?
Да, на карту привата скинула 100% предоплату. Несколько дней назад со мной наконец-то! связался менеджер и сказала, что средства вернут в течении 2ух дней. Срок прошел, черт знает может действительно загрузки бешеные. Я бы может и могла подождать, но магазин в который можно дозвониться путем обратного звонка под видом ’заказа’ особо доверия не вселяет, не говоря уже о переписках многих ’недовольных покупателей’, цитирую Елену. Короче, бред. Теперь уж точно никакой 100% предоплаты. Поддержку Привата я поставила в известность, что средства обещали вернуть, если что могу обратиться повторно. А так жду.
автор
Светка-пипетка
• 09 марта 2019
Ответ дляАнна-7628
Да, на карту привата скинула 100% предоплату. Несколько дней назад со мной наконец-то! связался менеджер и сказала, что средства вернут в течении 2ух дней. Срок прошел, черт знает может действительно загрузки бешеные. Я бы может и могла подождать, но магазин в который можно дозвониться путем обратного звонка под видом ’заказа’ особо доверия не вселяет, не говоря уже о переписках многих ’недовольных покупателей’, цитирую Елену. Короче, бред. Теперь уж точно никакой 100% предоплаты. Поддержку Привата я поставила в известность, что средства обещали вернуть, если что могу обратиться повторно. А так жду.
Уверена, дело не в загрузках. При большой загрузке проще как раз быстро оформить возврат и не тратить время на переписки, переговоры, созвоны, разборки с поддержкой Привата.
автор
Светка-пипетка
• 16 марта 2019
Ответ дляАнна-7628
Да, на карту привата скинула 100% предоплату. Несколько дней назад со мной наконец-то! связался менеджер и сказала, что средства вернут в течении 2ух дней. Срок прошел, черт знает может действительно загрузки бешеные. Я бы может и могла подождать, но магазин в который можно дозвониться путем обратного звонка под видом ’заказа’ особо доверия не вселяет, не говоря уже о переписках многих ’недовольных покупателей’, цитирую Елену. Короче, бред. Теперь уж точно никакой 100% предоплаты. Поддержку Привата я поставила в известность, что средства обещали вернуть, если что могу обратиться повторно. А так жду.
какие новости? вернули деньги?
Замовляла в них 2 одиниці одягу (плащ і куртку). Просила вислати однією пачкою (ну, логічно ж).
В результаті висилають двома різними пачками, одна з яких взагалі на інше відділення Нової пошти в інше місто. І це ще не кінець.... Плащ прийшов іншого кольору ніж я замовляла.
Завіса
В результаті висилають двома різними пачками, одна з яких взагалі на інше відділення Нової пошти в інше місто. І це ще не кінець.... Плащ прийшов іншого кольору ніж я замовляла.
Завіса
Елена Григорко• 02 апреля 2019
Ответ дляДама_с_караваем
Вы - явно сотрудник этого горе-магазина.
Специально зарегистрировались, чтобы отзыв написать.
Думаете, мы Вам поверим?
Специально зарегистрировались, чтобы отзыв написать.
Думаете, мы Вам поверим?
Ну конечно, раз на этой странице есть один единственный человек который выступил в защиту, значит обязательно сотрудник. Вы ж тут только грязь хотите лить. Извините что испортила вашу идиллию
Елена Григорко• 02 апреля 2019
Ответ дляСветка-пипетка
очень рада за вас,
но мне они вернули, и то после боёв, не всю сумму за заказ.
плюс куча нервов, времени потрачено зря.
и сколько ещё людей сейчас пытаются получить свои деньги назад :(
но мне они вернули, и то после боёв, не всю сумму за заказ.
плюс куча нервов, времени потрачено зря.
и сколько ещё людей сейчас пытаются получить свои деньги назад :(
Ну главное ведь, что все таки вернули. Да согласна, что не приятно вышло
Губы рыбы• 02 апреля 2019
Ответ дляЕлена Григорко
Ну конечно, раз на этой странице есть один единственный человек который выступил в защиту, значит обязательно сотрудник. Вы ж тут только грязь хотите лить. Извините что испортила вашу идиллию
Обращайтесь
Дама_с_караваем• 02 апреля 2019
Ответ дляЕлена Григорко
Ну конечно, раз на этой странице есть один единственный человек который выступил в защиту, значит обязательно сотрудник. Вы ж тут только грязь хотите лить. Извините что испортила вашу идиллию
И у Вас тоже свежайшая регистрация.
Какая удача, что Вы совершенно случайно наткнулись на эту старую тему, если в болталке каждый час создается сотня новых, не правда ли?
Какая удача, что Вы совершенно случайно наткнулись на эту старую тему, если в болталке каждый час создается сотня новых, не правда ли?
автор
Светка-пипетка
• 12 апреля 2019
Ответ дляЕлена Григорко
Ну главное ведь, что все таки вернули. Да согласна, что не приятно вышло
я же написала - вернули НЕ ВСЮ сумму.
автор
Светка-пипетка
• 13 апреля 2019
Ответ дляДама_с_караваем
И у Вас тоже свежайшая регистрация.
Какая удача, что Вы совершенно случайно наткнулись на эту старую тему, если в болталке каждый час создается сотня новых, не правда ли?
Какая удача, что Вы совершенно случайно наткнулись на эту старую тему, если в болталке каждый час создается сотня новых, не правда ли?
она мимо проходила, ага-ага
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу