Дорогие, милые, Советчицы, рассудите, пожалуйста! Поскольку долго расписывать, попробую все выложить максимально лаконично.
1. Купила пальто у продавца Натальи, вот ссылка на объявление. В тексте объявления присутствует размерная сетка и замеры. Я заказывала 48 размер.
2. Пальто пришло. Еле застегнула, но сразу видно, что оно мало.
3. Написала Наталье просьбу помочь решить эту ситуацию (предложить другое пальто, при этом пишу что готова оплатить пересылку товара по понятным причинам).
4. В какой-то момент понимаю что здесь что-то не так. На ярлыке пальто указан размер 2. При этом в объявлении указано, что пальто представлено в 4 размерах – 42-48. Логика отсутствует -если размер 2 это 48, то какой же размер 42 и 44?! (на этот вопрос продавец так и не ответил).
5. Бегу мерить пальто и вот замеры пальто: ОГ – 43-44, ОБ 48-50 (фото замеров ниже).
6. Расписываю все это продавцу. Но Наталья настаивает, что размер 2 это 48 и я просто не правильно мерила себя (ниже выложены фото замеров моего тела))))))))), сделанные вчера вечером) и пытаюсь сделать виноватой ее.
Но честное слово, я не с тех, кто перекладывает свою вину на кого-то. За свои ошибки предпочитаю нести ответственность сама. Но мне кажется, что в этой ситуации моей вины нет. Или я ошибаюсь?
Помогите разобраться!
Извините за большое количество текста.
Продавца приглашаю в тему!
1. Купила пальто у продавца Натальи, вот ссылка на объявление. В тексте объявления присутствует размерная сетка и замеры. Я заказывала 48 размер.
2. Пальто пришло. Еле застегнула, но сразу видно, что оно мало.
3. Написала Наталье просьбу помочь решить эту ситуацию (предложить другое пальто, при этом пишу что готова оплатить пересылку товара по понятным причинам).
4. В какой-то момент понимаю что здесь что-то не так. На ярлыке пальто указан размер 2. При этом в объявлении указано, что пальто представлено в 4 размерах – 42-48. Логика отсутствует -если размер 2 это 48, то какой же размер 42 и 44?! (на этот вопрос продавец так и не ответил).
5. Бегу мерить пальто и вот замеры пальто: ОГ – 43-44, ОБ 48-50 (фото замеров ниже).
6. Расписываю все это продавцу. Но Наталья настаивает, что размер 2 это 48 и я просто не правильно мерила себя (ниже выложены фото замеров моего тела))))))))), сделанные вчера вечером) и пытаюсь сделать виноватой ее.
Но честное слово, я не с тех, кто перекладывает свою вину на кого-то. За свои ошибки предпочитаю нести ответственность сама. Но мне кажется, что в этой ситуации моей вины нет. Или я ошибаюсь?
Помогите разобраться!
Извините за большое количество текста.
Продавца приглашаю в тему!
показать весь текст
704
0
хоспидя
, у меня нет слов...
читаю тему от начала, пока без комментариев, удивляюсь ответам продавца...это ж охренеть можно!!! так вляпаться автору темки, да еще и сумма не маленькая
.
Продавец, одумайтесь, не пишите этой ереси!! Здесь и коту ясно - что оплаченных покупателем денег уже нет, поэтому вы всевозможными путями открещиваетесь от возврата..
Я бы на вашем месте уже от стыда сгорела..
, у меня нет слов... читаю тему от начала, пока без комментариев, удивляюсь ответам продавца...это ж охренеть можно!!! так вляпаться автору темки, да еще и сумма не маленькая
. Продавец, одумайтесь, не пишите этой ереси!! Здесь и коту ясно - что оплаченных покупателем денег уже нет, поэтому вы всевозможными путями открещиваетесь от возврата..
Я бы на вашем месте уже от стыда сгорела..
Закон о защите прав потребителя априори выше по значению, чем договор купли-продажи на сайте кидстаффа. Это уже всем ясно, что Вам продать хотелось, а что пальто мало и выслать нужного размера у Вас не получается, Вас не остановило! Стыдно! Если Вам, конечно, знакомы такие понятия!
Если Ваша деятельность законна,то по закону Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}
На самом деле это очень легко прверить, просто позвонив или как то иначе связавшись с поставщиком и узнать все интересующие вопросы, что я и советую АВТОРУ сделать завтра с утреца и ВСЕМ кто сомневаеться и тогда станет ясно что продавец обдурила покупателя!!!
У продавца явно не только с совестью, но и с элементарным соображением проблемы. Она от всего пытается откреститься! Так терять свое лицо?!
После того количества негатива и лжи, которое покупательница распространила, не удивительно,что желание идти на какие-то компромиссы у меня совершенно пропало,тем более, вариант решения проблемы я покупателю предложила ещё вчера!Найдут ли в моих действиях какое-то нарушение,это ещё большой вопрос,то что вытворяла покупательница-это нарушения далеко ни на одну тысячу гривень
Если мне нужно будет, так я тоже буду идти до конца,ДЕВОЧКИ, по всем пунктам!
Спокойной ночи!
Если мне нужно будет, так я тоже буду идти до конца,ДЕВОЧКИ, по всем пунктам!
Спокойной ночи!
Мне интересно, Вы способны слышать других или только себя слышите?
1. Ни ваша устная договоренность, ни ваше решение не могут отменить Закон о защите прав потребителей.
2. Обманули вы сознательно и это статья ’Мошенничество’
3. Не выдумывайте по поводу ваших ’уголовок’, не смешите людей)))) Данные взяты из открытых источников в интернете. Раскачивайте себе интеллект и совесть, дабы больше не попадать в такие ситуации и не выглядеть смешно при их обсуждении)
1. Ни ваша устная договоренность, ни ваше решение не могут отменить Закон о защите прав потребителей.
2. Обманули вы сознательно и это статья ’Мошенничество’
3. Не выдумывайте по поводу ваших ’уголовок’, не смешите людей)))) Данные взяты из открытых источников в интернете. Раскачивайте себе интеллект и совесть, дабы больше не попадать в такие ситуации и не выглядеть смешно при их обсуждении)
у вас все есть доки? а то я ж могу и сумскую налоговую поставить на ноги. налоги исправно платите? главную книгу ведете о продажах? налоговая в курсе приема денег на карточку от деятельности? группу налогообложения какую выбрали? верните деньги честно!!! мне достаточно вашей фамилии и города где вы проживаете. и главное не пишите ересь про данные ваши, вы самовольно их выложили и при поиске совсем не кидстаф сначала ищется.
Сударыня, у Вас горячка. Не пугайте никого уголовкой-т.к. это абсурд полный, особенно рассмешил пункт о защите чести 
. Никто такой фигней в суде заниматься не будет, а если и найдется такой судья, кот. не фиг делать-то затянется это на пару лет точно, но за эти пару лет Вас будет знать в лицо пол страны-оно Вам надо? Верните деньги и спите спокойно со своим достоинством 
. Никто такой фигней в суде заниматься не будет, а если и найдется такой судья, кот. не фиг делать-то затянется это на пару лет точно, но за эти пару лет Вас будет знать в лицо пол страны-оно Вам надо? Верните деньги и спите спокойно со своим достоинством
Этого желания и не было)))) С вашей стороны было мошенничество, с стороны попупаля - ни-че-го. Идите, проконсультируйтесь с юристом)))) уголовок навыдумывали, закон сами себе в объявлении отменили и - звезда, у нее желание пропало))) Не, ну Вы же мыслящий человек? или не совсем?)))))
У меня муж СБУшник, не налоговик, правда, ))))))) Я ему перлы продавца зачитываю, вместо анекдота))))))))
Вы заблуждаетесь. Такие темы очень конструктивны, если ВСЕ участники сделки принимают участие в обсуждении и пытаются разобраться в ситуации. Я все еще надеюсь на ваше благоразумие)
Если торговля на законных основаниях -в течении 14 дней вы обязаны сделать возврат!Чтобы ни было написано в вашем обьявлении в ЗАКОНЕ написано другое!!!
Чтобы ни было написано в вашем обьявлении в ЗАКОНЕ написано другое!!!
Боже, и не стыдно Вам так на весь интеренет позориться! Уже б вернули деньги, пальто б продали и все были довольны, так Вы начинаете рассказывать... уже давно все позвонили поставщику и уточнили про размеры, так что не надо ляляля.... Я не понимаю, неужели нет у Вас вообще никаких достойных человеческих качеств, хотя бы чистолюбия....чувства собственного достоинства?! На голову это не налазит...
Ваша наглость просто поразительна! Еще и Уголовый кодекс сюда приплели! Кто на кого только иск должен подавать? Я думаю ваш обманутый покупатель спокойненько может собрать документы и подать гражданский иск в суд на возмещение материального ущерба, а также и морального! Вы обманули покупателя, причем брутально, и нанесли покупателю моральный ущерб! И уж если вы вспомнили о законах, так закон предусматривает право на возврат верхней одежды! Это ж не нижнее белье! Вы поступили непорядочно и очень некрасиво! И вместо того, чтобы разрулить ситуацию по человечески и исправить ошибку, огрызаетесь здесь! И пытаетесь доказать, что все такие нехорошие, а вот вы белая и пушистая!
Нигде не увидела ни негатива ни лжи от автора, а вот от Вас и негатив и ложь. Завтра лично перезвоню поставщику. Ещё и наводочку дам на эту темку
бывает человек вынужден идти торговать,а бывает торгашкой в душе уже рождаются,как в вашем случаи
смысл вашего прихода? бла-бла-бла очередное....
смысл вашего прихода? бла-бла-бла очередное....
Хватит нести бред!! Ваш пункт 2, получается покупатель автоматически соглашается, что вы ему вышлете размер какой вам нужно впарить, а не тот который ей подходит!! Давайте все так начнем продавать, если хотят купить шубу 44р., а я буду высылать 50р, какая разница, мне же продать нужно!!
Я думаю что ничего у неё не оформленно и никто не вкурсе её предпинимательской деятельности, а иначе зачем ей прикрываться другим ФИО на страничке вконтакте, так что можно и написать заявку!
Ответ дляБегущаяпо
У меня муж СБУшник, не налоговик, правда, ))))))) Я ему перлы продавца зачитываю, вместо анекдота))))))))
не только вы смеетесь. отправила ссылку на тему человеку в Сумах, прочитав ответы продавца, человек выпал в осадок. Такого тупого трактования законов о чести и достоинстве, о оф.работе в продажах, работник Сумской налоговой еще не видел. И телевизор включить некогда людям.
ну да по ее же разм.сетке,она выслала 42 размер покупателю и нагло утверждает у покупателя 50 размер с ОГ 96 мах
Вот и правильно, пусть и поставщик знает, что дурят с его товаром людей! Да ещё и наговаривают на него, мол ’НА САЙТЕ ОШИБКА’. Вот он будет в шоке мягко говоря...
Вы разницу понимаете между данными о банковской картой,предоставленными владельцем карты и данными, переданными третьим лицам?если Вы против,то Вы и выставляйте и отвечайте потом за это.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу