Однозначная• 09 февраля 2019
Маленькие зарплаты, говорите? А за что платить больше?
По следам топовой темы. Все хотят денег, да побольше, побольше! Я - работодатель. Обеспечиваю эту самую вожделенную зарплату для населения. И хочу вам рассказать о том, как вас вижу я, деньгоплательщик.
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.
Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.
Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
Коллектив - молодые, современные люди от 25 до 35 лет. Рабочие дела решаем в Вайбер-группе (мне так удобно, я не нахожусь все время в офисе). Бизнес активно работает в соцсетях, принимаем заказы и в инсте, и в телеграме, и в вайбере опять таки. Несмотря на то, что у всех смартфоны в пользовании - адекватно ими пользоваться умеют единицы! Снять длинный скриншот с экрана и кинуть его в группу с заказами - ЧТОООАААА???? Создать подборку быстрых ответов в инстаграме - КААААКЭТА???? Безграмотность жутчайшая, полное неумение общаться с клиентами - ни по переписке, ни по телефону. Заикаются. Несут какую-то ересь. При малейших конфликтных ситуациях с покупателями срываются на хамство.
Ну ладно, бывает, скажете вы. Не всем быть умняшками, может человек не умеет разговаривать и писать нормально, но умеет отлично работать руками? Смею вас огорчить - нет, руками тоже не умеют. У большинства они из зада растут. Они себе инструкции пишут, как включить микроволновку в офисе, блин! Они не могут сложить посылку так, чтобы в коробке не осталось свободного места (геометрическое видение пространства отсутствует напрочь). Они будут впятером стоять вокруг рулона с пупырчатой пленкой, втыкать в него и пытаться понять, как же его, окаянного, надо резать.
Наверное, по вашим меркам я жлоб. Плачу ровно столько, сколько стоит подобного рода "деятельность". Увы, не наблюдаю ни одного работника, которому можно было бы заплатить за мозги или за прямостоящие руки) Была одна девочка, которая в адеквате, и та уехала вместе с мужем за рубеж на ПМЖ. Умела и по телефону почирикать с клиентами, и проблемных успокоить, и заказы в базу внести, и посылочки сложить, и доставку воды-чая-кофе организовать, и курьеров по городу разослать... Да много чего умела. И получала она 40 тысяч грн + премия. Сейчас ее обязанности пытаются выполнить 6 человек. И получают они за свои "старания" по 7 тысяч. Может они и хотят больше, но платить им больше, по факту, не за что.
Если вам не платят хорошие зарплаты, посмотрите на себя и на свою деятельность. Может, вы просто ничего не умеете делать?
Спасибо за внимание. У меня всё.
(слезла с броневичка, пошла за чаем с пироженкой)
показать весь текст
1037
1
На минулій роботі моєї сестри, влітку було анонсовано підняття зп в листопаді (аптека, працівники суточники), один місяць заплатили зп більшу на 1000*1500, а наступний попросили мою сестру(вона була зав.аптекою) покоректніше пояснить персоналу, що їм уріжуть зп десь на 2000, тому що вони вважають, що в нічний час ті нічого не роблять (хоча в їх аптеці нічна виручка являлась великим процентом прибутку). Сестра написила заяву і пішла, про решту не знаю. Але знаю що в мережі є аптеки в яких нема жодного штатного працівника, і працюють вони за рахунок замін.
Мудра політика для збереження кадрів, які працюють там не один рік. Біжать всі дуже швидко звідти.
Мудра політика для збереження кадрів, які працюють там не один рік. Біжать всі дуже швидко звідти.
забавная тема.
как и все ,когда ругают работников.
дескать, люди у нас тупые и ленивые,
и работать не хотят.
почему тогда миллионами выезжают за рубеж- в Польшу, Чехию, Германию итд?
и все работают и зарабатывают.
значит, дело в зп и работодателях, а не в работниках-украинцах.
как и все ,когда ругают работников.
дескать, люди у нас тупые и ленивые,
и работать не хотят.
почему тогда миллионами выезжают за рубеж- в Польшу, Чехию, Германию итд?
и все работают и зарабатывают.
значит, дело в зп и работодателях, а не в работниках-украинцах.
Я тоже всегда похожу мимо, если ’цену в личку написала’ - нет желания тратить на это время. Получается, этими телодвижениями я поднимаю магазину выдачу в ленте. А магазин склоняет меня тратить на них свое время.
Я вспомнила этот персонаж!) У нее три кота дома. Детей нет. Выставляла как-то фото со спины - толи дредов, толи косичек наклепала...
Ну - таке соби....
Ну - таке соби....
Я вам подхожу:
опыт работы на складе с товаром (соединю в коробке несоединимое);
грамотная речь и письмо (русский и украинский);
умение фотографировать (свой проф-й фотик);
чего не знаю - о том расспрошу (где почитать, что посмотреть);
опыт работы с инет-магазином.
Единственное: никогда не интересовалась работой в вайбере и в инсте - НО научусь (уж, если я без каких либо знаний сайт для подруги соорудила...)
Если вам интересно - моя почта - poky pa tel@i.ua (уберите пробелы)
опыт работы на складе с товаром (соединю в коробке несоединимое);
грамотная речь и письмо (русский и украинский);
умение фотографировать (свой проф-й фотик);
чего не знаю - о том расспрошу (где почитать, что посмотреть);
опыт работы с инет-магазином.
Единственное: никогда не интересовалась работой в вайбере и в инсте - НО научусь (уж, если я без каких либо знаний сайт для подруги соорудила...)
Если вам интересно - моя почта - poky pa tel@i.ua (уберите пробелы)
Ответ дляАрабелла.
Если это мелкие заказы,то тоже напряжно. Нужно постоянное внимание,а это физически невозможно постоянно быть во внимании. Я паковала коробки с обувью в свое время. Нужно сверить артикула,сверить адрес куда идет,вписать это все. Честно после 3 часов непрерывного пакования уже ничего не хотелось. А таких 33 заказа в день сложно. Ведь если протупил и не туда отправил,то возмещается с моего кармана,поэтому я и не спешила проверяла. Зачем же мне спешить во вред себе
Это делается проще: в ЛК НП создается транспортная накладная в 2 экземлярах, на 1 из них на 2 стороне печатается расходка с артикулами/штрих кодами, а так же 1 РН для покупателя (если нужна). Пакет доков степлером СЧЕЛК. И так мы видим куда едет и что едет)))
Ответ дляАрбузик
Но почему не вводите CRM-систему?
Вы же скоро зароетесь так, что не откопаться.
Вы же скоро зароетесь так, что не откопаться.
а что нынче crm systems может себе позволить купить любой малый бизнес? Подешевел софт?
цена вопроса известна? О пользе срм системы я знаю больше 20 лет, никогда не работала в малом бизнесе, вот и спрашиваю. Я в sap работаю
Вы не поняли. Мне давали готовый список товаров с адресом. Мне нужно было сверить артикула и сложить- запаковать и на коробе большом написать список вручную,что я в эту коробку закинула, и свою подпись. В одной коробке несколько артикулов. Вроде несложно,но через три часа такой работы внимание ослабляется. Но у меня был ньюанс,мне каждый артикул перед этим нужно было найти в каталоге( бумажном) посмотреть как выглядит модель и найти на складе. Так как артикула на складе не в алфавитном порядке стояли.
Ответ дляАрбузик
Но почему не вводите CRM-систему?
Вы же скоро зароетесь так, что не откопаться.
Вы же скоро зароетесь так, что не откопаться.
потому что полностью автоматизированный прием заказа хорош в гипермаркетах типа розетки, но совершенно неприменим у меня. У нас отличные продажи не потому, что мы продаем что-то эксклюзивное или дешевое, а потому, что на ’другом конце провода - живой человек’. Плюс бизнес завязан на личность. Мою. И покупатели регулярно выказывают восторг именно на тему обслуживания, что это безумно приятно, когда с тобой беседуют, показывают доп.фото и т.д. Чаще всего это обеспечиваю я, именно я в любую свободную минутку веду переписки в инстаграме, любезничаю с клиентами, вношу ноту того самого ’человеческого обслуживания’, которой им так не хватает.
Я сама и спросила про цену. Написанные на колене системы для малого бизнеса бывают? Я знаю только про биллинг системы в телекоме.
Но вы же понимаете, что при дальнейшем развитии бизнеса вас не хватит на всех клиентов? Вы просто физически не сможете все удерживать в своих руках.
Я уже дочитала, что у вас
Я уже дочитала, что у вас
недавно был эпический срач, там тоже одна дама и переписки вела, и по телефону говорила, и на склад бегала за доп фото много раз, разве что подчиненных у нее не было. Человеческого общения в той теме было просто завались, ее хватало на всех. Вот была бы вам идеальная сотрудница, так же все скурпулезно и неоптимально, и так же отрицала любую необходимость упрощения. Родственная душа ваша.
Меня не задело)) честно говоря, ... Знаю кухню изнутри...но не работаю там) можт и не стоит тех к кому у вас претензии) так нужно припугнуть было) что судье пожалуетесь, или погромче спросить)что за повод чаевничать...
да нет никакой разницы, хоть лифчики, хоть приправы, хоть бижутерию с алиэкспресса. Это такой человек просто. создает вокруг себя кучу сложностей, проблем, напряга, мужественно решает и гордится собой и своим нимбом
Так странно звучит,если честно. Я выбираю подходящую цену и покупаю. Люблю розетку за бесплатную наложку. И мне все равно кто там на другом конце,робот или человек. Тем более определенная личность
Это , увы часто густо.. не буду говорить что это норм, но у судей счз не сладкие времена ....это не от безделья,.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу