Корсет_на_шурупах• 15 апреля 2019
Брокард, обратная сторона
Добрый день, всем!!
Расскажу ситуацию со стороны консультанта
В Брокард есть две группы консультантов - внутренние и представители брендов, я из второй категории, то есть ответственна только за свой бренд
Но часто помогаю людям просто из доброты душевной, вот вчера сделала последний вывод что не буду этого делать
Закончилось у нас влажные салфетки, подходит ко мне дама, хотя нет, какая дама, хамка невоспитанная, с масмаркета с полностью обрисованной рукой, и просит салфетку
Я начитаю искать по своим соседям, оказывается что нет, говорю нет и ищу Спонж и демакияж параллельно даю сухую салфетку
Она начинает со своими двумя подругами обсуждать громко что я себе позволяю, я ниже их по статусу и обслуживающий персонал и что это такое не дала салфетку и т.д.
И вообще, видимо какое-то обострение у людей, хамят и грубят на каждом шагу, сливают свою злость уже не только под анонимами, а и привселбдно
Все в магазине были в шоке, (((
Расскажу ситуацию со стороны консультанта
В Брокард есть две группы консультантов - внутренние и представители брендов, я из второй категории, то есть ответственна только за свой бренд
Но часто помогаю людям просто из доброты душевной, вот вчера сделала последний вывод что не буду этого делать
Закончилось у нас влажные салфетки, подходит ко мне дама, хотя нет, какая дама, хамка невоспитанная, с масмаркета с полностью обрисованной рукой, и просит салфетку
Я начитаю искать по своим соседям, оказывается что нет, говорю нет и ищу Спонж и демакияж параллельно даю сухую салфетку
Она начинает со своими двумя подругами обсуждать громко что я себе позволяю, я ниже их по статусу и обслуживающий персонал и что это такое не дала салфетку и т.д.
И вообще, видимо какое-то обострение у людей, хамят и грубят на каждом шагу, сливают свою злость уже не только под анонимами, а и привселбдно
Все в магазине были в шоке, (((
показать весь текст
164
0
Я уже тоже начинаю ненавидеть людей, к сожалению
Мне моя подружка как-то скащала, что у меня самые лучшие условия труда из всех ее знакомых, это правда, очень хороший соцпакет и оплата
Я ей предложила прийти на собеседование, а она как-то работала кассиром давно
Она говорит, ты что, я с тех пор ненавижу людей
Мне моя подружка как-то скащала, что у меня самые лучшие условия труда из всех ее знакомых, это правда, очень хороший соцпакет и оплата
Я ей предложила прийти на собеседование, а она как-то работала кассиром давно
Она говорит, ты что, я с тех пор ненавижу людей
непрофессионально Вы реагируете... раз настолько задело, чтоб тему строчить - значит есть комплекс обслуж.персонала(( А хамство - оно везде
Ответ дляНиф_ниф
читать научитесь, перевернула суть вверх дном
Зато оскорбить успела ))
Вот так у нас все
Не разобравшись обругали человека и поставили клеймо
Вот так у нас все
Не разобравшись обругали человека и поставили клеймо
При всём уважении, мне, как покупателю нужна помощь и по возможности быстрая и по всем вопросам, нет ни времени, ни желания - уточнять какой бренд вы представляете. И считаю деление продавцов-консультантов ещё и по брендам лишним - все должны быть универсальные !
В банках, к примеру, консультанты должны знать всё ! А вот в магазинах на столько сложно и много информации, что прям деление по брендам нужно ???
Покупателей хамов не поддерживаю, но и магазин должен продумать удобство, а не только, как максимально усложнить покупку.
В банках, к примеру, консультанты должны знать всё ! А вот в магазинах на столько сложно и много информации, что прям деление по брендам нужно ???
Покупателей хамов не поддерживаю, но и магазин должен продумать удобство, а не только, как максимально усложнить покупку.
А что это за комплекс такой? Поверьте, что автор с ее зарплатой достаточно высоко на социальной лестнице в нашей стране находится, вряд ли у нее комплексы. А то, что люди у нас хамовитые, из грязи в князи- известная проблема
Не было комплекса до вчерашнего дня
Ещё никто мне не говорил, что я обслуживающий персонал и ниже по статусу )
На тренингах нас наоборот учат, что мы посланники бренда, визажисты, beauty advisors, а тут вот так вот )
Ещё никто мне не говорил, что я обслуживающий персонал и ниже по статусу )
На тренингах нас наоборот учат, что мы посланники бренда, визажисты, beauty advisors, а тут вот так вот )
А на кого? Кто первый под руку попался, на того и выливают. Для покупателей вы все сотрудники Брокарда, этого конкретно магазина. Он не знает ваших внутренних дел. Да и не должен.
Ответ дляНиф_ниф
читать научитесь, перевернула суть вверх дном
и эти люди учат меня читать)))) еще одна, которой в своем глазу не видно, а другому тыкает))) немудрено, что вы с автором друг друга понимаете)))
это из той же оперы,когда маникюрши очень обижаются,что их так называют,ведь они ’’мастер ногтевого сервиса’’
Так в данной ситуации с той барышней - она смотрела самые дешевые помады и одета была ну совсем не очень
Но я приучена с детства не реагировать на внешний вид, и до последнего я хотела ей помочь, пока не услышала про свой статус
Вот мне так обидно стало, капец
Никогда раньше такого не было
Но я приучена с детства не реагировать на внешний вид, и до последнего я хотела ей помочь, пока не услышала про свой статус
Вот мне так обидно стало, капец
Никогда раньше такого не было
Вы хоть прочитали о чем пост? Просто о том что клиентка нахамила за то что не дали влажной салфетки
Вас это задело? Автор, не морочьте себе голову глупостями) конфликт бывают всех, и хамло встречается везде! забудьте уже
А что, говорить вам, что вы обслуга и ваша задача по максимуму ублажать клиента, чтобы он купил именно этот бренд и в следующий раз за ним пришел? Ну, с прозрением вас тогда.
Посланники бренда - это пять
Посланники бренда - это пять
Короче, пора вводить при приеме на работу в Брокард, обязательный осмотр психиатра(((!
Уж больно мнительные сотрудники
Уж больно мнительные сотрудники
це у вас комплекс обслужуючого персоналу, а тема зовсім не про це, а про те як образливо чути хамство від тих кому збираєшся допомогти
я не смогу научить человека, читающего и понимающего только прямую речь, мыслить шире.
раз для Вас слова автора - непреложная истина, не поддающаяся сомнению, то говорить нам не о чем.
жалейте автора дальше, ее, несчастную работницу элитного магазина, обижают хамки ’с масмаркета’.
раз для Вас слова автора - непреложная истина, не поддающаяся сомнению, то говорить нам не о чем.
жалейте автора дальше, ее, несчастную работницу элитного магазина, обижают хамки ’с масмаркета’.
Ответ дляЦвиринь
А что, говорить вам, что вы обслуга и ваша задача по максимуму ублажать клиента, чтобы он купил именно этот бренд и в следующий раз за ним пришел? Ну, с прозрением вас тогда.
Посланники бренда - это пять
Посланники бренда - это пять
От своего работодателя, я никогда ничего подобного не чувствовала
Наоборот, нас очень балуют, дарят очень дорогие подарки, поездки
У нас классный соцпакет
И да, нам говорят что мы посланники бренда, обучают нас на крутых тренингах, вкладывают много финансов в наши Скиллс
Наоборот, нас очень балуют, дарят очень дорогие подарки, поездки
У нас классный соцпакет
И да, нам говорят что мы посланники бренда, обучают нас на крутых тренингах, вкладывают много финансов в наши Скиллс
Спасибо, в будний день в районе обеда только смогу посетить , хотелось бы очень качественную консультацию получить именно от представителя брэнда)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу