Жилцы на последнем этаже, обязаны сливать воду с батареи при подаче отопления ?

Ситуация такая, живу на 9 этаже, подача воды с низу вверх, дали отопление, с утра прибежала соседка мол спустите воздух и воду, батареи не греет.
Я спустила в комнате и на кухне по пол ведра, вышел воздух и сразу пошла горячая, батарея быстро прогрелась, все нормально.

Начала спускать в ванной, вышел воздух и холодная вода, шланга у меня нет по тому подставляла большое выварочное ведро, в итоге спускала пол часа до работы, около 11 ведер, батарея все равно холодная, вода шла сначала ледяная, по том чуточку тепловатая.

Пошла к соседям по этажу спрашивать что делать, мне ответили что я вообще не обязана воду спускать, только воздух, а раз вода в системе холодная, то в подвале что то не докрутили, либо соседи ниже с ремонтом в ванной что то не то сделали. И пусть сантехники разбираються.

Но эта соседка с низу ломиться ко мне по нескольку раз за вечер в тему " Вы Обязаны спускать воду, если надо сутками то сутками, вы обязаны и все всегда так было" 0_0 при чем громко и с орами, а если ей не открывать то ломиться до последнего.
Я в шоке уже, не знаю как без матов ей обьснить что это не моя проблема, у меня тоже холодно, пусть звонит в жэк или тепловикам если у нее время есть с этим возиться, пусть они по соседям бегают или в подвале полностью воду спускают.

Кто с таким сталкивался, что вообще в законе то прописано ? мне и соседи и сантехник знакомый говорят что я только воздух должна спустить и то это моя добрая воля, по идее вообще человек из жека должен прийти и выпустить у меня воздух ибо краники на батареях старые, давление не стабильное, и не дай Божэ у меня рванет ( были прецеденты в соседнем доме) затоплю себя и соседей и ни кому не будет дела что от меня требовали туда лезть, как говорят я не я и свинья не моя, возмещаться убытки людям буду я.