Аноним_498• 09 ноября 2013
Покупатель нахамил и оскорбил и как бороться с глупыми вопросами от покупателей
ЧАСТЬ 2
Первая часть:https://sovet.kidstaff.com.ua/question-248720
Интересный вопрос по такой же проблеме: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-240153
Честно говоря действительно и смешно и плакать хочется, у кого возникали подобные проблемы, хотела бы услышать вашу историю.
Суть в том, что покупатель считает себя "очень умной особью" именно на этом сайте, продавец должен "прогнуться" "стерпеть" все эти вопросики, а результат от "таких покупателей" как правило один - не подходит.
Первая часть:https://sovet.kidstaff.com.ua/question-248720
Интересный вопрос по такой же проблеме: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-240153
Честно говоря действительно и смешно и плакать хочется, у кого возникали подобные проблемы, хотела бы услышать вашу историю.
Суть в том, что покупатель считает себя "очень умной особью" именно на этом сайте, продавец должен "прогнуться" "стерпеть" все эти вопросики, а результат от "таких покупателей" как правило один - не подходит.
показать весь текст
автор
Аноним_498
• 10 ноября 2013
Ответ дляolkaig
Автор, к сожалению, тем про кинутых покупателей гораздо больше, чем про кинутых продавцов (точнее я их вообще не видела), всвязи с таким риском покупатель здесь имеет моральное право задавать любые вопросы, которые (как ему кажется) могут снизить этот риск. Покупая в магазине покупатель имеет право примерять, покупая здесь - только видеть пару фото, зачастую сделанные без относительности к другим предметам, проще говоря тот же сапог может быть в реале как полусапогом и т.д.
Возможно покупатель с этой целью попросила вас сделать фото, чтобы представить товар в реале. Почему покупая пальто - мы предпочитаем видеть их на моделях. Точно также и обувь - может висеть, облегать, закрывать голень наполовину и т.д.
Возможно покупатель с этой целью попросила вас сделать фото, чтобы представить товар в реале. Почему покупая пальто - мы предпочитаем видеть их на моделях. Точно также и обувь - может висеть, облегать, закрывать голень наполовину и т.д.
это про пальто одной из пользователей КС ’у меня наоборот -продаю пуховик ххл, у меня хс - очень информативная фотка выйдет))))’
да, и не дописала, Здравствуйте Автор. Ваш статус меня отталкивает тем, что Вы диктуете и сразу пишите, что нужно делать по правилам этикета, подразумевая, что тут никто этого не знает. Может после этих моих постов кто-то тоже меня занесёт в ЧС, но со своими покупателями я стараюсь общаться в том стиле в каком они пишут мне и не парюсь когда мне не говорят ’здрасти’. Не это главное, я на этот сайт пришла не для того, чтоб учить других правилам хорошего тона.
автор
Аноним_498
• 10 ноября 2013
Ответ дляTomboy
да, и не дописала, Здравствуйте Автор. Ваш статус меня отталкивает тем, что Вы диктуете и сразу пишите, что нужно делать по правилам этикета, подразумевая, что тут никто этого не знает. Может после этих моих постов кто-то тоже меня занесёт в ЧС, но со своими покупателями я стараюсь общаться в том стиле в каком они пишут мне и не парюсь когда мне не говорят ’здрасти’. Не это главное, я на этот сайт пришла не для того, чтоб учить других правилам хорошего тона.
на это я уже давно не обращаю внимание, сейчас обсуждается не правила хорошего тона...немного другая тема
Ответ дляGIGA
на это я уже давно не обращаю внимание, сейчас обсуждается не правила хорошего тона...немного другая тема
У Вас много агрессии и в объявлениях и в статусе и в общении с покупателями и тут в Вашем вопросе. Вы тут воевать пришли или продавать? Спокойной ночи, будьте добрее
автор
Аноним_498
• 10 ноября 2013
Ответ дляPavelolka
вас в грязь не окунали. В отзыве написана правда. Вы проигнорировали, вы не ответили. Только что в теме, вы написали, что красные буквы были написаны на вопрос про европейку, однако в комментарии к отзыву, вы повторили Я на ГЛУПЫЕ ВОПРОСЫ НЕ ОТВЕЧАЮ, И МОЖЕТЕ ВОЗМУЩАТЬСЯ СКОЛЬКО УГОДНО И КТО УГОДНО!
а почему вас совершенно не смущают слова не умеете торговать - мойте полы или например вот эти .продавец из вас ниКАКАШный))), еще?
Ответ дляGIGA
а почему вас совершенно не смущают слова не умеете торговать - мойте полы или например вот эти .продавец из вас ниКАКАШный))), еще?
Девушка горячая вам попалась. А вот вы без подобных слов гораздо круче обламываете, оскорбляете, унижаете и посылаете. Нет больше у меня желания обсасывать эту тему. Вы все равно бревна не увидите. Вам даже не 90%, а 99% сказали о том, что вы не правы, а твердите свое.
Таша-Наташа• 10 ноября 2013
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
гы,ну можно и сюмором ответить*оооооо,сказочный запах звезд,снежинки,только что упавшей на пуховую перчатку,елочных игрушек и фонариков*))))
новогодний ответ)))
автор
Аноним_498
• 10 ноября 2013
Ответ дляharchushyn
Це не гордість і не принциповість.ЦЕ НЕТАКТОВНІСТЬ,НЕВИХОВАНІСТЬ і ГОРДИНЯ!!!
А зачем Вы ещё в мою гостевую залезли? К меня,что с Вами были какие-то сделки. Давайте уже все оставляйте отзыв в моей книге после этого обсуждения, прикольно.
автор
Аноним_498
• 10 ноября 2013
Ответ дляharchushyn
Це не гордість і не принциповість.ЦЕ НЕТАКТОВНІСТЬ,НЕВИХОВАНІСТЬ і ГОРДИНЯ!!!
запись из вашей книги: Очень негативно эмоциональный покупатель!! Вынесет весь мозг!!!!!
будьте бдительны, товарищи!!!
ответ для Люсенок
30 января 2012 (18:54)
Дуже важко бути не емоційною і не негативною,коли перераховуєш гроші 4 листопада,а посилку отримуєш 23грудня,а продавець не каже номер квитанції,аргументуючи,що загубила і на пошті не хоче вияснити,адже це мої проблеми.А в кінцевому результаті(після того як АДМІНІСТРАТОР ПОПЕРЕДИВ,ЩО ВІДКЛЮЧИТЬ ЇЇ АККАУНТ),посилку отимала,але дата відправлення-15ГРУДНЯ!!!
В статус покупця мене так і не поставили.Кому цікаво ось ссилка на обговорення на форумі https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
і наша переписка https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=... по якій можна судити наскільки я негативний покупець :)
будьте бдительны, товарищи!!!
ответ для Люсенок
30 января 2012 (18:54)
Дуже важко бути не емоційною і не негативною,коли перераховуєш гроші 4 листопада,а посилку отримуєш 23грудня,а продавець не каже номер квитанції,аргументуючи,що загубила і на пошті не хоче вияснити,адже це мої проблеми.А в кінцевому результаті(після того як АДМІНІСТРАТОР ПОПЕРЕДИВ,ЩО ВІДКЛЮЧИТЬ ЇЇ АККАУНТ),посилку отимала,але дата відправлення-15ГРУДНЯ!!!
В статус покупця мене так і не поставили.Кому цікаво ось ссилка на обговорення на форумі https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
і наша переписка https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=... по якій можна судити наскільки я негативний покупець :)
Добрый день всем))) я та наглая хамка) Первую темку прочла. И вот вторую. А теперь ВСЯ ПРАВДА! автор темы не проигнорировал мой вопрос. Она изменила текст объявление, т.е добавила красными огромными буквами такой ПОСЫЛ, что на глупые вопросы не отвечаю, новые фотки не предоставляю и вообще идите в с вашими вопросами подальше.. Прочитав уже такую переделку в самом объявлении я написала, что дама явно с головой не очень. И на следующий день она опять меняет текст того объявления и сносит полностью ту добавленную часть) а мне пишет в гостевой, что я ГАЖУ))) Хочу и здесь еще написать) я адекватный, нормальный человек. Ну а продавец видать чего добивалась, теперь сама и расхлебывает. да.. лучше бы стоило сразу пройти мимо и удалить это объявление, но считаю, что такое поведение со стороны продавца достойно внимания в её гостевой! Спасибо всем!
Ответ дляGIGA
оглашаю: НА ГЛУПЫЕ ВОПРОСЫ Я БОЛЬШЕ ОТВЕЧАТЬ НЕ БУДУ! это касалось этого вопроса: ’Здравствуйте! Можно увидеть фото внутри до конца? На какую температуру рассчитан мех европейка?’, я была в ступоре. А пользователь, которая истерила, приняла это в свой адрес. Хотя это не ей адресовалось
о боже.. не такое послание было) врете ..... И я не истерила. по моему все четко и понятно описала.
автор
Аноним_498
• 11 ноября 2013
Ответ дляpretty.bozhenko
Боже! Автор або зупиніться,або закривайте свою лавочку
нет! Тема будет только обновляться и вопрос будет подниматься снова и снова
Таша-Наташа• 11 ноября 2013
Ответ дляGIGA
нет! Тема будет только обновляться и вопрос будет подниматься снова и снова
зачем?поверьте чем больше людей о вас узнает,тем меньше и меньше у вас будет клиентов.Хотя как хотите
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу