Кондуктор автобуса• 20 января 2020
Купила месяц назад. Сломалось. Что делать?
Девочки, подскажите пожалуйста, купила здесь на сайте точилку Икеа, получила ее 18 декабря, реально всего подточила за это время два ножа и сегодня она сломалась. Могу ли я на что-то рассчитывать? Продавцу ещё не писала....
Цена вопроса ок 325 грн....
Цена вопроса ок 325 грн....
показать весь текст
141
0
Автор, а на эту точилку вообще есть гарантия? В паспорте на нее есть гарантийный талон? Может она вообще возврату или обмену не подлежит? И даже если и подлежит, то отправка ее назад в Польшу, будет стоить дороже самой точилки.
Ответ дляКондуктор автобуса
если бы я ее уронила, то пластиковая крышка разлетелась бы или она бы выдержала удар, а камень нет? не смешите
Крышка просто отлетела в строну, а камень разбился. Либо точилка упала без крышки.
Эх, как продавцы недобросовестные переполошились.
И ничего вам не поменяют, и денег вы потратите на возврат массу и вообще, вы поломали точилку.
Это ж надо, как подгорает.
Идите или звоните в службу защиты прав потребителя, проконсультируйтесь и будете точно знать, что вам делать.
И ничего вам не поменяют, и денег вы потратите на возврат массу и вообще, вы поломали точилку.
Это ж надо, как подгорает.
Идите или звоните в службу защиты прав потребителя, проконсультируйтесь и будете точно знать, что вам делать.
чтобы установить брак это или не брак-нужно делать экспертизу, за счет покупателя) обращаться к производителю и тд....а так никто ничего не обязан возвращать, может покупатель, простите, его об пол шандарахнула
Вы это точно знаете?
Рядом стояли, когда автор уронила и видели, что она уронила именно эту точилку?
Рядом стояли, когда автор уронила и видели, что она уронила именно эту точилку?
Ответ дляКондуктор автобуса
вы прям сказочница: мышка бежала, хвостиком махнула
Это вы- сказочница. По закону продавец вам ничего не должен ни возврат, ни обмен.
Ответ дляКондуктор автобуса
если бы я ее уронила, то пластиковая крышка разлетелась бы или она бы выдержала удар, а камень нет? не смешите
Не факт)) как раз лёгкий пластик может и остаться целым, а хрупкий камень - разбиться
Ну вот и правильно.
Замент брак на другое изделие и так мирно все выяснят.
Иначе придется им подавать в суд и платить все издержки.
Замент брак на другое изделие и так мирно все выяснят.
Иначе придется им подавать в суд и платить все издержки.
Ответ дляПешитеБесАшипок
чтобы установить брак это или не брак-нужно делать экспертизу, за счет покупателя) обращаться к производителю и тд....а так никто ничего не обязан возвращать, может покупатель, простите, его об пол шандарахнула
Законы вам в помощь, изучайте.
А не фантазируйте на заданную тему.
А не фантазируйте на заданную тему.
У частных лиц практически да. Как доказывать будет? Переводом платежа частному лицу неизвестно за что?
Она , именно она будет платить эти 2 тысячи судебные издержки, так как она будет подавать в суд, а после того как суд решит кто из них виноват, тот будет возмещать эти затраты, таково законодательство.
Я думаю, что надо сообщить продавцу, попросить хотя бы частично возместить вам ущерб и оставить уточняющий отзыв для будущих покупателей с фото. Но к сожалению, скорее всего, продавец не вернёт и не обменяет, т к не захочет. А отдавать свои деньги. А девать ей вашу сломанную точилку тоже некуда. Увы... Мы живём в мире одноразовых вещей.
Ещё 1 вариант ситуации - могли при перевозке повредить, а потом за пару раз использования он и треснул.
Не расстраивайтесь, автор!
Ещё 1 вариант ситуации - могли при перевозке повредить, а потом за пару раз использования он и треснул.
Не расстраивайтесь, автор!
+++ Пусть еще попробует доказать, что именно эту точилку и у этого продавца она купила. Затраты на суд гораздо выше, стоимости этой точилки.
Ответ дляПешитеБесАшипок
фантазируете здесь вы) вот сразу заметно, что вы очень далеки от торговли, ну ооочень далеки
Конечно.
Я не продавец.
Я покупатель.
И умею отстаивать свои права перед недобросовестными продавцами, которые не несут ответственность за товар, который они продают.
И поверьте, справляюсь с этим очень хорошо.
Ни одного прокола.
Я не продавец.
Я покупатель.
И умею отстаивать свои права перед недобросовестными продавцами, которые не несут ответственность за товар, который они продают.
И поверьте, справляюсь с этим очень хорошо.
Ни одного прокола.
В чем наглость? Человек совета спросил. Даже продавцу ещё не писала и ничего не требовала. Но доказать, конечно, что-то будет сложно
Особенно тут, на Кидстаффе.
Есть ведь рейтинг, гостевая, Советчица.
Ну, если продавец не планирует дальнейшую трудовую деятельность тут, то тогда, конечно.
Есть ведь рейтинг, гостевая, Советчица.
Ну, если продавец не планирует дальнейшую трудовую деятельность тут, то тогда, конечно.
Продавцу в любом случае напишите. Я считаю, что она должна знать. Даже если денег это вам не вернёт.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу