Кондуктор автобуса• 20 января 2020
Купила месяц назад. Сломалось. Что делать?
Девочки, подскажите пожалуйста, купила здесь на сайте точилку Икеа, получила ее 18 декабря, реально всего подточила за это время два ножа и сегодня она сломалась. Могу ли я на что-то рассчитывать? Продавцу ещё не писала....
Цена вопроса ок 325 грн....
Цена вопроса ок 325 грн....
Результат:
вже голосів:
312
232 (74.36%)
Ничего я не получу
41 (13.14%)
Писать и просить возврат/обмен
39 (12.5%)
Тыц
Викасикрет• 20 января 2020
а при чем тут продавец?
вы не докажите что вы точили только 2 раза
все сроки обмена и возврата вышли, даже если бы был чек
вы не докажите что вы точили только 2 раза
все сроки обмена и возврата вышли, даже если бы был чек
Етитьская богомышь• 20 января 2020
самостійно замініть камінь.
як що ви будете оплачувати повернення, то вам дорожче вийде.
як що ви будете оплачувати повернення, то вам дорожче вийде.
автор
Кондуктор автобуса
• 20 января 2020
Ответ дляРябушка Ку
На основі чого повернення? Чек є у вас?
у меня есть оплата по приват24, это чек?
автор
Кондуктор автобуса
• 20 января 2020
Ответ дляПопижёновна
Скорее всего Вам предложат точильный камень заменить.
пусть будет замена камня, мне и это подойдет
автор
Кондуктор автобуса
• 20 января 2020
Ответ дляЕтитьская богомышь
самостійно замініть камінь.
як що ви будете оплачувати повернення, то вам дорожче вийде.
як що ви будете оплачувати повернення, то вам дорожче вийде.
а где такой камень можно найти? еще и такой формы....
Етитьская богомышь• 20 января 2020
Ответ дляКондуктор автобуса
а где такой камень можно найти? еще и такой формы....
ікеа?
Из Кукуева я• 20 января 2020
Ответ дляКондуктор автобуса
у меня есть оплата по приват24, это чек?
нет
Пингвинчик сизокрылый• 20 января 2020
Ответ дляКондуктор автобуса
у меня есть оплата по приват24, это чек?
она ее изготовляла? к чему ваши претензии?
Доктор Варвар• 20 января 2020
ха, вам даже бы розетка ничего не поменяла. В магазин можно вернуть новый товар в течении 14 дней при наличии чека. В остальных случяях сервисный центр при наличии гарантии. Если у вас есть гарантия, то вам могут в сервисном центре бесплатно отремонтировать и там тоже указавается в течинии какого времени это беспатно
Ку-кусик• 20 января 2020
Трыедец.
А сколько у нее грантия?
Ищите в законе о защите прав потребителя, как решить свою проблему.
Наверное ее можно вернуть и получить взамен другую или деньги.
А сколько у нее грантия?
Ищите в законе о защите прав потребителя, как решить свою проблему.
Наверное ее можно вернуть и получить взамен другую или деньги.
автор
Кондуктор автобуса
• 20 января 2020
Ответ дляПингвинчик сизокрылый
она ее изготовляла? к чему ваши претензии?
я пока никакие притензии не предъявляю, я пытаюсь узнать, что мне делать, мне жалко мои 325+45 за доставку и учитывая то, что я подточила всего два ножа
Пингвинчик сизокрылый• 20 января 2020
Ответ дляКондуктор автобуса
я пока никакие притензии не предъявляю, я пытаюсь узнать, что мне делать, мне жалко мои 325+45 за доставку и учитывая то, что я подточила всего два ножа
ей тоже будет жаль своих максимум заработанных 50 грн и нервов, что вы хотите вынести
Ку-кусик• 20 января 2020
Ответ дляВикасикрет
а при чем тут продавец?
вы не докажите что вы точили только 2 раза
все сроки обмена и возврата вышли, даже если бы был чек
вы не докажите что вы точили только 2 раза
все сроки обмена и возврата вышли, даже если бы был чек
Это не просто обмен и возврат, потому что цвет не понравился.
Это поломка не по вине покупателя, брак.
Это поломка не по вине покупателя, брак.
автор
Кондуктор автобуса
• 20 января 2020
Ответ дляСтопудова
А другими точить можно камнями или нет? Не в курсе
там идет последовательная заточка ножа, синий -розовый -белый
Викасикрет• 20 января 2020
Ответ дляКу-кусик
Это не просто обмен и возврат, потому что цвет не понравился.
Это поломка не по вине покупателя, брак.
Это поломка не по вине покупателя, брак.
а как она докажет что не по ее вине?
Дежурняшная• 20 января 2020
Ответ дляКондуктор автобуса
пусть будет замена камня, мне и это подойдет
а почему вы портите и ломаете, а оплачивать все это должен продавец? она что ли точила? чем докажите что всего 2 раза пользовались? И вопрос: как пользовались что сломали? давайте все ломать, разбивать а потом требовать компенсацию у продавца. Она просто реализатор. Обращайтесь к производителю и доказывайте , что его товар не качественный.
Ку-кусик• 20 января 2020
Ответ дляКондуктор автобуса
у меня есть оплата по приват24, это чек?
Это подтверждение оплаты, почти что чек)
автор
Кондуктор автобуса
• 20 января 2020
Ответ дляВикасикрет
а при чем тут продавец?
вы не докажите что вы точили только 2 раза
все сроки обмена и возврата вышли, даже если бы был чек
вы не докажите что вы точили только 2 раза
все сроки обмена и возврата вышли, даже если бы был чек
я думаю, что по камням видно, что я не переточила всему подъезду ножи, они практически новые
Дежурняшная• 20 января 2020
Ответ дляПингвинчик сизокрылый
ей тоже будет жаль своих максимум заработанных 50 грн и нервов, что вы хотите вынести
100%
Ку-кусик• 20 января 2020
Ответ дляВикасикрет
а как она докажет что не по ее вине?
А как продавец докажет, что по ее вине?
Упругая попка• 20 января 2020
Ответ дляКу-кусик
Это не просто обмен и возврат, потому что цвет не понравился.
Это поломка не по вине покупателя, брак.
Это поломка не по вине покупателя, брак.
Скорей всего это механическое повреждение, автор просто уронила точилку и камень разбился. На такие повреждения гарантии нет
автор
Кондуктор автобуса
• 20 января 2020
Ответ дляЧупокабра
Так может вы ее просто уронили и камень разбился? Продавец причем???
если бы я ее уронила, то пластиковая крышка разлетелась бы или она бы выдержала удар, а камень нет? не смешите
Викасикрет• 20 января 2020
Ответ дляКу-кусик
А как продавец докажет, что по ее вине?
а продавцу не нужно доказывать,
это доказать можно только через суд, и судебные издержки платит сторона проигравшая, но до этого доходит редко, нормальные люди стараются все выяснить мирно.
это доказать можно только через суд, и судебные издержки платит сторона проигравшая, но до этого доходит редко, нормальные люди стараются все выяснить мирно.
Морожена_курка• 20 января 2020
Ответ дляКондуктор автобуса
я думаю, что по камням видно, что я не переточила всему подъезду ножи, они практически новые
так может вы уронили её. Хотя скорее всего её роняли до вас. В икее вам могли бы заменить её по чеку, но в вашем случае будет дешевле купить новую, чем возить эту туда-сюда.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу