Бубль Гум)• 15 ноября 2013
Девочки как поступить. продавец и покупатель
Заказывала с иностранного сайта кроссовки - пока пришли стали маленькие на нас - выставили на продажу (с фото и написала длинну стельки 16 см). Девушка захотела купить - написала что ей все подходит - сразу оплатила. Я товар отправила. Девушка написала после получения, что ей не подошли по стельке - очень большие на ее ребенка. Вот думаю если попросит вернуть деньги, а она мне товар. Что делать в такой ситуации? Я ж прислала товар соответствующий описанию, и длинну стельку указывала. Может у кого такое было. Как тогда поступить?
Послушная• 15 ноября 2013
Возврат за ее счет. Сначала она вам кроссовки, если все ок, то вернете деньги.
Мао_Мяо• 15 ноября 2013
Длину стельки указывали? Какие могут быть вопросы? Пусть более ответственно относится к покупке.
Но, если Вы по предварительной договоренности высылаете обувь на примерку, то принимайте возврат, а потом возвращайте деньги на карту.
Но, если Вы по предварительной договоренности высылаете обувь на примерку, то принимайте возврат, а потом возвращайте деньги на карту.
автор
Бубль Гум)
• 15 ноября 2013
Ответ дляmirralux
Длину стельки указывали? Какие могут быть вопросы? Пусть более ответственно относится к покупке.
Но, если Вы по предварительной договоренности высылаете обувь на примерку, то принимайте возврат, а потом возвращайте деньги на карту.
Но, если Вы по предварительной договоренности высылаете обувь на примерку, то принимайте возврат, а потом возвращайте деньги на карту.
Длину стельки указывала точно. У меня в обьявлении указано, что товар возврату не подлежит так как все замеры и фото соответствуют действительности, и если есть какие-то вопросы по поводу состояния товара, то могу отослать наложенным платежом.
автор
Бубль Гум)
• 15 ноября 2013
Ответ дляLAHDISH.45
получается без обид новая почта по предоплате
извините - не совсем поняла...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу