Оцененная• 20 марта 2020
Новая почта - пропала посылка
Много лет пользуююсь НП.
Вот очередной раз создала в личном кабинете 5 ТТН и в дома, как обычно прописала их на каждой посылке.
На новой почте в самообслуживании накопила наклейки и ушла.
И вот вижу, что в личном кабинете одна ТТН висит как созданная и до сих пор не отправленная.
Обратилась в отделение, они разводят руками и говорят, что вы ничего не отправляли.
Если бы я отправляла, то после наклеивания их наклейки посылка сразу же появляется в базе, а так её в базе, значит вы ничего не клеили.
Вот так, на ровном месте нельзя доказать свою правду...и попала на 💰.
Камеры показали видео, но там не видно количество моих посылок, только как оператор их уронил, когда нем на склад.
Вот очередной раз создала в личном кабинете 5 ТТН и в дома, как обычно прописала их на каждой посылке.
На новой почте в самообслуживании накопила наклейки и ушла.
И вот вижу, что в личном кабинете одна ТТН висит как созданная и до сих пор не отправленная.
Обратилась в отделение, они разводят руками и говорят, что вы ничего не отправляли.
Если бы я отправляла, то после наклеивания их наклейки посылка сразу же появляется в базе, а так её в базе, значит вы ничего не клеили.
Вот так, на ровном месте нельзя доказать свою правду...и попала на 💰.
Камеры показали видео, но там не видно количество моих посылок, только как оператор их уронил, когда нем на склад.
22
0
Выходи как только вы распечатали наклейку, она в базе и это есть подтверждением об отправке.
Тогда по логике, если распечатать ещё две лишние наклейки и забрать их собой, то можно претендовать на возврат суммы оценки?!!
Бред!
Тогда по логике, если распечатать ещё две лишние наклейки и забрать их собой, то можно претендовать на возврат суммы оценки?!!
Бред!
нет, в базе посылка светится после сканирования оператором. Вполне вероятно, что распечаталось 2 одинаковые наклейки и посылки поехали 2шт к 1 из получателей... ему отдают первую попавшую на руки, а вторая болтается в отделении... Посылку могли просто другие получатели украсть до момента сканированиия и отделении отправки
Вот и я у себя на отделении наблюдаю,как валяются посылки-бери не хочу.Украсть кто угодно может
Я не продавец ,но когда что-то отправляю стою над душой,чтоб при мне всё наклеили и запаковали,кривятся,но не отказывают
Я не продавец ,но когда что-то отправляю стою над душой,чтоб при мне всё наклеили и запаковали,кривятся,но не отказывают
На фейсбук пишите, пусть разбираются
Вообще странно, что после сканирования вами в приложении не отобразилось, что посылки приняты, у меня всегда высвечивает, мгновенно
Вообще странно, что после сканирования вами в приложении не отобразилось, что посылки приняты, у меня всегда высвечивает, мгновенно
Они мне говорят, что посылка не сканируется на складе в отделении после меня. То есть унесли и поехали. По видео момент кражи другими посетителями исключили, так как оператор забрал до предыдущего клиента.
при мне на рынке одна бабка хотела своровать кулечки у другой бабули, которая торгует квашенной капустой и просто отвернулась на минуту.... Народ у нас .... старой закалки... все что лежит под руками, думает, что можно брать... как колхозное добро
Ну так значит вина НП, они их потеряли
Но плохо, что в базе они не появились сразу, долго разбираться придется
Но плохо, что в базе они не появились сразу, долго разбираться придется
И у меня как то одна пропала с картриджами джилет. Товар ходовой, кто-то прибирал...
вернули сумму страховки
вернули сумму страховки
попробуйте 1, написать им на страницу в фейсбук, когда выйдут на связь сами, тогда попросите связаться с отделениями, на которые поехали остальные посылки. У меня было такое и мальчик -оператор сразу сам все выяснил.
У меня не всегда такое, но бывает и сразу. Ну а если сразу высвечивается, то им же это не выгодно.
если было 2 одинаковые наклейки, их трекнули и повезли под 1 номером на какое-то отделение.... и теперь нужно делать полную ревизию и искать лишнее на одном из возможных отделений
Да, это самый оптимальный вариант. Единственное, чтобы те другие отделение были добросовестными..
У нас так тоже посылка пропала. Но мы много отправляем, около 20 в день. Через месяц на отделении, откуда отправляли, нашли, нам перезвонили..
Нет. Пару дней ругались с НП. Потом и забыли.. Там себестоимость 500 грн. А они потом сами позвонили, когда случайно нашли.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу