Быстровочка• 21 ноября 2013
ох уж эти продавцы вопрос к владельцам магазинов, бутиков.
Девочки,надоело уже менять продавцов. То недостачи,то тупая,то на работу передумала ходить и то ,то,то... Подскажите пожалуйста как вы выбираете продавцов,какие вопросы задаете при приеме на работу,на что обращаете внимание. Как их приучить к дисциплине? Возможно у вас введены какие то штрафы и премии? Товар у меня разные дамские штучки.украшения,шарфики...Какие отношения выстраиваете как с подругой или даете понять,что вы главнее? Ну научите)))
показать весь текст
Тётя Хрюша• 21 ноября 2013
Я когда-то работала в бутике, скажу, как было у нас.
Если заходит человек- встать. Дать осмотреться, пусть он походит и посмотрит, если на чем-то остановился, мы спрашивали (ненавязчиво): ’Может, хотите что-то померять?’ если молчит, ненавязчиво- вот, есть такие и такие еще (показываем товар). Как правило, человек заинтересованный идет мерять, а если человек не заинтересованный- улитучивается с магазина.
Главное- чтобы зашел в примерочную. А тогда уже несем весь ассортимент. Ждем, пока померяет, спрашиваем ’Ну как вам?’ Он выходит- мы говорим с улыбкой- о, супер, вам очень идет. Если не идет, лично я никогда не врала, но лучше по самому покупателю смотреть, нравится ли ему самому. Потому что если нравится или не нравится Вам- это не значит, что покупатель купит или не купит эту вещь.
Ну и вот так.
Не есть на рабочем месте, музыка должна быть, и не спокойная, а активная, так быстрее идут продажи и сами продавцы не засыпают, камеры- НЕ надо. Ну, не знаю. быть под прицелом весь день.....Это тяжело. Зарплата у нас была раз в неделю ставка + % от выручки в неделю. Наведыватся нежданно- нужно, без предупреждения. Подсылать своих знакомых, пусть они Вам раскажут о том, какое обслуживание.
Отношения должны быть нормальными, человеческими. Нужно к своим продавцам относится, как к людям в первую очередь, а не как к роботам. Давать премии, выходные, это приятно. Поговорить с ними, что бы они хотели, как они это видят, что их волнует, т.д. Идти на уступки ИНОГДА. Конечно, если это недостача- снимать с зарплаты. У нас была недостача в 16 тыс. (дорогой товар) Девочки, не поверите, просто вынесли товар из магазина, наверное, пропал товар, хотя мы всегда на месте и смотрим в оба! Не оставляем магазин сам по себе, не отлучаемся, только по очереди. Эту всю сумму нам сняли частями с зп в течении полгода. Еще бывают много проходимцев, которые обманывают гипнозом, тд. Не раз такое было.
На собеседовании смотрите по человеку, что он хочет от работы. Некоторые хотят - денег, и это понятно. Зарабатывать.
Некоторые (мои подруги, которые в декрете), хотят побыстрее выйти на работу ’в коллектив’. То есть потрещать в дамском обществе. Главное- это должна быть заинтересованность продавца продать. Тогда он сам будет думать, как это лучше сделать, искать свои подходы.
Удачи Вам!
Если заходит человек- встать. Дать осмотреться, пусть он походит и посмотрит, если на чем-то остановился, мы спрашивали (ненавязчиво): ’Может, хотите что-то померять?’ если молчит, ненавязчиво- вот, есть такие и такие еще (показываем товар). Как правило, человек заинтересованный идет мерять, а если человек не заинтересованный- улитучивается с магазина.
Главное- чтобы зашел в примерочную. А тогда уже несем весь ассортимент. Ждем, пока померяет, спрашиваем ’Ну как вам?’ Он выходит- мы говорим с улыбкой- о, супер, вам очень идет. Если не идет, лично я никогда не врала, но лучше по самому покупателю смотреть, нравится ли ему самому. Потому что если нравится или не нравится Вам- это не значит, что покупатель купит или не купит эту вещь.
Ну и вот так.
Не есть на рабочем месте, музыка должна быть, и не спокойная, а активная, так быстрее идут продажи и сами продавцы не засыпают, камеры- НЕ надо. Ну, не знаю. быть под прицелом весь день.....Это тяжело. Зарплата у нас была раз в неделю ставка + % от выручки в неделю. Наведыватся нежданно- нужно, без предупреждения. Подсылать своих знакомых, пусть они Вам раскажут о том, какое обслуживание.
Отношения должны быть нормальными, человеческими. Нужно к своим продавцам относится, как к людям в первую очередь, а не как к роботам. Давать премии, выходные, это приятно. Поговорить с ними, что бы они хотели, как они это видят, что их волнует, т.д. Идти на уступки ИНОГДА. Конечно, если это недостача- снимать с зарплаты. У нас была недостача в 16 тыс. (дорогой товар) Девочки, не поверите, просто вынесли товар из магазина, наверное, пропал товар, хотя мы всегда на месте и смотрим в оба! Не оставляем магазин сам по себе, не отлучаемся, только по очереди. Эту всю сумму нам сняли частями с зп в течении полгода. Еще бывают много проходимцев, которые обманывают гипнозом, тд. Не раз такое было.
На собеседовании смотрите по человеку, что он хочет от работы. Некоторые хотят - денег, и это понятно. Зарабатывать.
Некоторые (мои подруги, которые в декрете), хотят побыстрее выйти на работу ’в коллектив’. То есть потрещать в дамском обществе. Главное- это должна быть заинтересованность продавца продать. Тогда он сам будет думать, как это лучше сделать, искать свои подходы.
Удачи Вам!
Кы-ы-ы-ця• 21 ноября 2013
У меня продавцы одинокие мамы с детьми. Женщины 35-40 лет. Держатся за работу, работают от души. Зп каждый день ставка+% от определенной суммы. В день выходить нормальная зарплата. В магазине чистота и порядок, покупатели облизаны с ног до головы. С продавцами я в приятельских отношениях, никаких строгих выговоров и разборок. Если кому-то надо уйти чуть раньше или задержаться, то меня ставят в известность. Я всегда иду на встречу продавцам, подарки, премии по праздникам.
’Доверяй, но проверяй’ - вот мой принцип.Сама работаю в магазине 1-2 дня в неделю и обязательно раз в неделю делаю ревизию. Недосдачи еще не было
’Доверяй, но проверяй’ - вот мой принцип.Сама работаю в магазине 1-2 дня в неделю и обязательно раз в неделю делаю ревизию. Недосдачи еще не было
Залатавая• 21 ноября 2013
Ответ дляКима_кепка
+1 за нормальную зарплату. Вам бы хотелось из шкуры вон лезть за каких-то 2-3 тыс?
ага , вон видели предложение - за 12 часов работы 144грн
Божья коровка• 21 ноября 2013
Относиться нужно как к человеку+ зарплата, свыше нормы %, если есть сложившиеся обстоятельства- отпустить продавца и поработать самой, нужно жертвовать собой иногда, я не говорю постоянно. Я отнушусь к человеку на равных, но и на шею не даю сесть, что не так- Пи:дюлина, да, пообижается, но я же ей не подруга если мы с ней нормально общаемся и я отношусь к ней, как к человеку. Это проблема продавца, если она считает меня её подругой- это заблуждение. Разница будет всегда в статусе.
Армейская• 21 ноября 2013
Ответ дляКы-ы-ы-ця
У меня продавцы одинокие мамы с детьми. Женщины 35-40 лет. Держатся за работу, работают от души. Зп каждый день ставка+% от определенной суммы. В день выходить нормальная зарплата. В магазине чистота и порядок, покупатели облизаны с ног до головы. С продавцами я в приятельских отношениях, никаких строгих выговоров и разборок. Если кому-то надо уйти чуть раньше или задержаться, то меня ставят в известность. Я всегда иду на встречу продавцам, подарки, премии по праздникам.
’Доверяй, но проверяй’ - вот мой принцип.Сама работаю в магазине 1-2 дня в неделю и обязательно раз в неделю делаю ревизию. Недосдачи еще не было
’Доверяй, но проверяй’ - вот мой принцип.Сама работаю в магазине 1-2 дня в неделю и обязательно раз в неделю делаю ревизию. Недосдачи еще не было
да , возраст как раз осознанный)))
Чёрти Шо• 21 ноября 2013
Ответ дляТелепузик
зарплату дайте нормальную,тогда и будут держаться)
сколько ЗП не давай - удет хотеть еще боьше, а лучше рабтать не станет!
Менталитет такой.
Нужен постоянный стимул (процент от продаж), честность и желание работать. Последнее крайне редко теперь встречается.
Менталитет такой.
Нужен постоянный стимул (процент от продаж), честность и желание работать. Последнее крайне редко теперь встречается.
Чёрти Шо• 21 ноября 2013
Ответ дляКы-ы-ы-ця
У меня продавцы одинокие мамы с детьми. Женщины 35-40 лет. Держатся за работу, работают от души. Зп каждый день ставка+% от определенной суммы. В день выходить нормальная зарплата. В магазине чистота и порядок, покупатели облизаны с ног до головы. С продавцами я в приятельских отношениях, никаких строгих выговоров и разборок. Если кому-то надо уйти чуть раньше или задержаться, то меня ставят в известность. Я всегда иду на встречу продавцам, подарки, премии по праздникам.
’Доверяй, но проверяй’ - вот мой принцип.Сама работаю в магазине 1-2 дня в неделю и обязательно раз в неделю делаю ревизию. Недосдачи еще не было
’Доверяй, но проверяй’ - вот мой принцип.Сама работаю в магазине 1-2 дня в неделю и обязательно раз в неделю делаю ревизию. Недосдачи еще не было
Это Вам повезло просто. Не все одинокие мамы одинаково хорошо работают.
Чёрти Шо• 21 ноября 2013
А еще кнут должен быть регулярный: внеплановые проверки и ревизии. Когда работник хуже начинает работать - можем отправить на пару недель в отпуск без содержания. Работоспособность через 2 недели возрастает раза в 2!
Непогодка• 21 ноября 2013
Ответ дляАннаНик
В магазин в соседнем доме требовался продавец (одежда женская и детская). Строго ставка 1200 грн, работа 6 дней в неделю выходной Пн, обязанности - продажа, уборка внутри и снаружи. Оплата по итогам инвентаризации.
Это нормальная зарплата или нет?
Это нормальная зарплата или нет?
Это ооочень мало. посудите сами: один выходной и еще + уборка внутри и снаружи и все это за 1200? Даже для Кривого Рога это мало, 2000 еще куда ни шло
konfetti-vika• 21 ноября 2013
Ответ дляАннаНик
В магазин в соседнем доме требовался продавец (одежда женская и детская). Строго ставка 1200 грн, работа 6 дней в неделю выходной Пн, обязанности - продажа, уборка внутри и снаружи. Оплата по итогам инвентаризации.
Это нормальная зарплата или нет?
Это нормальная зарплата или нет?
О, ужас! Интересно, кто-то согласился на эту работу?
Путающаяся• 21 ноября 2013
Ответ дляАннаНик
В магазин в соседнем доме требовался продавец (одежда женская и детская). Строго ставка 1200 грн, работа 6 дней в неделю выходной Пн, обязанности - продажа, уборка внутри и снаружи. Оплата по итогам инвентаризации.
Это нормальная зарплата или нет?
Это нормальная зарплата или нет?
это очень мало, даже если учесть, что работа 2 недели в месяц (при условии неделя рабочая, неделю выходной). а по сколько часов в день работать? Если больше 8, то это вообще жесть...
Трактор Вика• 21 ноября 2013
У меня вопрос немного не по теме : на какую сумму денег у вас сейчас товара в магазине? и какая примерно выручка в неделю/месяц?
vvvaleriya• 21 ноября 2013
Старенькое, но веселое. Каким должен быть продавец
В гипермаркете директор решил выйти из кабинета, посмотреть как дела в
торговом зале. Смотрит новый продавец - парень мужику удочку показывает.
Решил подойти поближе, послушать.
Продавец - мужику:
Вот смотрите, замечательная удочка, 8 колен,
углепластик, всего 250 грамм плюс катушка - все немецкое замечательное
качество. Кроме того, если вы берете удочку, бесплатно получаете
комплект из 20 суперблесен и набор лесок различного диаметра. Ну, как?
Мужик(помявшись): беру!
Продавец:Вот хорошо, не пожалеешь. Теперь смотри - одно дело с берега рыбачить, чего там поймаешь? А если на лодке на середину водоема, а?
Вот смотри - лодка японская двухместная, легкая и тонкая и, не смотря на
это, не рвется ни на камнях, ни об коряги. Кроме того, к ней совершенно
бесплатно два супервесла - раскладные, практически невесомые, занимают
очень мало места, и миниэлектронасос на батарейках. Берешь?
Мужик: Ну ладно давай!
Продавец: Замечательно! Теперь прикинь, приехал ты на рыбалку, расположился и вдруг дождь. А тебе укрыться негде. Вот у нас есть
палатка - польская непромокаемая складная новая модель - так вот просто
двухместная, а вот эту молнию расстегиваешь - и она уже восьмиместная,
можно целой компанией укрыться. Держит внутри комфортную температуру,
даже если на улице от -40 до +50. Кроме того, совершенно бесплатно
противомоскитная сетка, натягиваемая над палаткой - вышел из палатки, а
комары не кусают! Ну, как!
Мужик: Хорошо беру!
Продавец: Теперь внимание - вы наш тысячный покупатель, который купил в нашем гипермаркете более трех вещей. И вам в качестве приза полагается 30-процентная скидка вот на этот замечательный джип. Джип совершенно
новый, этого года выпуска, новая модель и, прикинь, сколько будет
экономия в баксах при 30-ти процентах скидки. И на рыбалку очень хорошо ездить. Ну, как, берешь?
Мужик(махнув рукой): А-а-а хрен с ним, давай.
Продавец:Пройдите вон к той кассе, сейчас я подойду.
Мужик ушел.
Директор подбегает к продавцу и, захлебываясь, говорит:
- Вот это да! Слушай, я заключаю с тобой контракт на 5 лет, и хочу,
чтобы ты работал только у меня, двойной оклад, ежеквартально премия и
премия с продаж. Это же надо, этот джип тут полтора года стоял, никому
не нужен был, А ТЫ! МУЖИК ПРИШЕЛ ЗА УДОЧКОЙ, А ТЫ ЕМУ ДЖИП ВПАРИЛ!!!
Продавец(скромно): Ну, вообще-то он не за удочкой пришел.
Директор: Как не за удочкой я же видел, ты ему удочку показывал?
Продавец:Вообще-то он за прокладками пришел. У его жены месячные, ну, а я ему и говорю: “А ты что дома три дня делать будешь, езжай на рыбалку!”
В гипермаркете директор решил выйти из кабинета, посмотреть как дела в
торговом зале. Смотрит новый продавец - парень мужику удочку показывает.
Решил подойти поближе, послушать.
Продавец - мужику:
Вот смотрите, замечательная удочка, 8 колен,
углепластик, всего 250 грамм плюс катушка - все немецкое замечательное
качество. Кроме того, если вы берете удочку, бесплатно получаете
комплект из 20 суперблесен и набор лесок различного диаметра. Ну, как?
Мужик(помявшись): беру!
Продавец:Вот хорошо, не пожалеешь. Теперь смотри - одно дело с берега рыбачить, чего там поймаешь? А если на лодке на середину водоема, а?
Вот смотри - лодка японская двухместная, легкая и тонкая и, не смотря на
это, не рвется ни на камнях, ни об коряги. Кроме того, к ней совершенно
бесплатно два супервесла - раскладные, практически невесомые, занимают
очень мало места, и миниэлектронасос на батарейках. Берешь?
Мужик: Ну ладно давай!
Продавец: Замечательно! Теперь прикинь, приехал ты на рыбалку, расположился и вдруг дождь. А тебе укрыться негде. Вот у нас есть
палатка - польская непромокаемая складная новая модель - так вот просто
двухместная, а вот эту молнию расстегиваешь - и она уже восьмиместная,
можно целой компанией укрыться. Держит внутри комфортную температуру,
даже если на улице от -40 до +50. Кроме того, совершенно бесплатно
противомоскитная сетка, натягиваемая над палаткой - вышел из палатки, а
комары не кусают! Ну, как!
Мужик: Хорошо беру!
Продавец: Теперь внимание - вы наш тысячный покупатель, который купил в нашем гипермаркете более трех вещей. И вам в качестве приза полагается 30-процентная скидка вот на этот замечательный джип. Джип совершенно
новый, этого года выпуска, новая модель и, прикинь, сколько будет
экономия в баксах при 30-ти процентах скидки. И на рыбалку очень хорошо ездить. Ну, как, берешь?
Мужик(махнув рукой): А-а-а хрен с ним, давай.
Продавец:Пройдите вон к той кассе, сейчас я подойду.
Мужик ушел.
Директор подбегает к продавцу и, захлебываясь, говорит:
- Вот это да! Слушай, я заключаю с тобой контракт на 5 лет, и хочу,
чтобы ты работал только у меня, двойной оклад, ежеквартально премия и
премия с продаж. Это же надо, этот джип тут полтора года стоял, никому
не нужен был, А ТЫ! МУЖИК ПРИШЕЛ ЗА УДОЧКОЙ, А ТЫ ЕМУ ДЖИП ВПАРИЛ!!!
Продавец(скромно): Ну, вообще-то он не за удочкой пришел.
Директор: Как не за удочкой я же видел, ты ему удочку показывал?
Продавец:Вообще-то он за прокладками пришел. У его жены месячные, ну, а я ему и говорю: “А ты что дома три дня делать будешь, езжай на рыбалку!”
ОчЕнЬ ЧуЖаЯ• 21 ноября 2013
Ответ дляАннаНик
В магазин в соседнем доме требовался продавец (одежда женская и детская). Строго ставка 1200 грн, работа 6 дней в неделю выходной Пн, обязанности - продажа, уборка внутри и снаружи. Оплата по итогам инвентаризации.
Это нормальная зарплата или нет?
Это нормальная зарплата или нет?
какая прелесть! я похожее объявление в местной газете читала, все то же самое, только требовался обязательно парень с высшим образованием. это в ’Антошку’ продавца искали.
автор
Быстровочка
• 21 ноября 2013
Ответ дляТрактор Вика
У меня вопрос немного не по теме : на какую сумму денег у вас сейчас товара в магазине? и какая примерно выручка в неделю/месяц?
товара на 150 000 грн.в месяц в среднем 10000
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу