Радость моя• 04 апреля 2020
ОЛХ доставка отправили посылку назад,что делать?
Заказала товар на ОЛХ в начале недели.
Было указано,что на отделении сохраняется до 04.04 включительно.
Целую неделю не было возможности оставить ребенка или с собой взять.
Сегодня прибегаю на отделение в 16.45 (оно до 17) и они мне говорят,что мол по моей посылке отказ от получения поставили и вернули ее назад(
Деньги мне ОЛХ за товар скинул,на доставку я попала на полтину ,как я понимаю
На вопрос ,где написано ,что 4 я должна забрать до определенного времени оператор морозится и хлопает глазами
То есть я сама виновата и уже не докажу ничего никому?
Было указано,что на отделении сохраняется до 04.04 включительно.
Целую неделю не было возможности оставить ребенка или с собой взять.
Сегодня прибегаю на отделение в 16.45 (оно до 17) и они мне говорят,что мол по моей посылке отказ от получения поставили и вернули ее назад(
Деньги мне ОЛХ за товар скинул,на доставку я попала на полтину ,как я понимаю
На вопрос ,где написано ,что 4 я должна забрать до определенного времени оператор морозится и хлопает глазами
То есть я сама виновата и уже не докажу ничего никому?
30
0
я обычно таким покупателям сама уже пишу накануне, что ваша посылка завтра вернется назад, бегут и в тот же день получают, ну а вообще если включительно, то по идее должны были вернуть 5 утром, звоните на горячую линию
Думала,гадала.Автор,а позвонить и узнать можно, а не думать что кто то прочтет Ваши мысли о приходе в 16.45
ну значит лоханулась(( честно,была мысль,что имею право до закрытия отделения забрать.
На ОЛХ в разделе описания их доставки не нашла эту инфо(
На ОЛХ в разделе описания их доставки не нашла эту инфо(
я тоже не знала, теперь вот нашла правила
Если покупатель не забирает свой заказ, как мне вернуть свой товар?
Посылка ожидает получения в течение 5-ти дней. Если покупатель не пришел в отделение за товаром - на 5-й день оформляется автоматический возврат отправителю.
Если покупатель не забирает свой заказ, как мне вернуть свой товар?
Посылка ожидает получения в течение 5-ти дней. Если покупатель не пришел в отделение за товаром - на 5-й день оформляется автоматический возврат отправителю.
ну просто было написано в приложении безкоштовне зберигання до 04 .04 (включно) ,соответственно я себе думаю раз включно без указания конкретного времени значит на протяжение дня 
Ответ дляРадость моя
ну просто было написано в приложении безкоштовне зберигання до 04 .04 (включно) ,соответственно я себе думаю раз включно без указания конкретного времени значит на протяжение дня
в след. раз будете знать( Забирайте с запасом...
та да,сделала выводы,но с этим карантином совсем из колеи выбилась - реально сам себе не принадлежишь,уже молчу о том,чтобы что-то там планировать себе 
Ответ дляРадость моя
ну просто было написано в приложении безкоштовне зберигання до 04 .04 (включно) ,соответственно я себе думаю раз включно без указания конкретного времени значит на протяжение дня
Правильно вы возмущаетесь, до 4 включительно, значит должна уехать 5 утром. 4-го она должна быть доступна к получению. Звоните на горячую линию и жалуйтесь. Скажите что заявление а полицию напишете, что карантин, что не имели права отправлять раньше времени. Короче поднимайте кипиш.
Ответ дляРадость моя
ну просто было написано в приложении безкоштовне зберигання до 04 .04 (включно) ,соответственно я себе думаю раз включно без указания конкретного времени значит на протяжение дня
Суббота короткий день , график отправлений другой,
у нас товар забирают в 17:30, в субботу в 15:00
у нас товар забирают в 17:30, в субботу в 15:00
Напишите автору чтобі обратно отправил и все, в основном они все работают незаконно, ели попросить документы подтверждающие законность коммерческой деятельности их мало кто предоставит, а не захочет идти на ваши условия обращайтесь в полицию
сделаю робкую попытку, но сомневаюсь,что поможет
Оператор мне с таким вызовом еще в след сказал,что мол звоните,звоните и еще номер продиктовал...
Неприятно
Оператор мне с таким вызовом еще в след сказал,что мол звоните,звоните и еще номер продиктовал...
Неприятно
та дело не в отправителе даже,там парень вроде адекватный,сказал,что сделает мне повторную отправку,как получит. Но блин обидно просто на 50 грн влететь ни на чем.
Ну как я могда предвидеть - они могли ее и в 15.45 отправит назад,или в 14.30 .
По 4 апреля включно оказалось весьма растянутым понятием
Ну как я могда предвидеть - они могли ее и в 15.45 отправит назад,или в 14.30 .
По 4 апреля включно оказалось весьма растянутым понятием
Ответ дляСнежнакомка
Мудила.
Он не прав. Обязательно позвоните и напишите заявление. Надеюсь, вам вернут посылку.
Он не прав. Обязательно позвоните и напишите заявление. Надеюсь, вам вернут посылку.
спасибо за поддержку,попробую писать
У меня такое было, только не Olx доставка. Отправили на 5 день, за час до закрытия. Как мне объяснили, они отправляют с последней машиной на 5 день
Переключают, названивайте, надо было в отделении сразу претензию составить, как вы теперь докажете, что пришли вечером?
Ответ дляСнежнакомка
Мудила. Он не прав. Обязательно позвоните и напишите заявление. Надеюсь, вам вернут посылку.
Он не прав. Обязательно позвоните и напишите заявление. Надеюсь, вам вернут посылку.
КАК они (НП) вернут, если ОЛХ уже ВЕРНУЛ автору деньги за нее, ну что вы такое советуете...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу