Мааарковная• 26 ноября 2013
Возврат товара, купленного на Кидстаффе с ложной инфо
Здравствуйте, мои хорошие помощницы!!!!
Нужен Ваш совет!!!
Собралась я своему малышу купить ботиночки, долго искала, и нашла вроде бы подходящий вариант, нам нужны ортопеды(проблемы с ножками) и теплые.
Нашла продавца, началась переписка, все у нее уточняю
"Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?"
"да все верно - стелька не термо))"
Думаю отлично!!! Оплатила, когда получила ужаснулась, натур.мехом там и пахнет, кто хоть немного разбирается поймет, у натур.меха, когда раздвигаешь его видна кожа, здесь материал... И когда отпшипнула кусочек, подожгла он раз и сплавился в один клубочек, а горел как натур.мех.
Пишу ей мол и так, это не натур.мех, верните деньги.
А она мне, чсто там не натур.мех, натур.шерсть
"Девушка - во первых натуральный мех и натуральная шерсть - это разные вещи.
Натуральная шерсть - это шерсть стрижаных животных(кот. потом клеится на материал или кожу)."
Может там и есть примесь натур.шерсти, может и все натур.шерсть, но это не то, что я хотела, ведь четко вначале спросила о мехе, почему с самого начала не написатьо натур.шерсти и что и как. Я бы их тогда не взяла.
Вообщем возвращать деньги она мне не хотела, но, когда я сказала, что пойду в Защиту Прав потребителей, пишет "сегодня мне отправте ботиночки - завтра я их получу и перечислю вам деньги". Объявление с этими ботинками она удалила.
Я боюсь отправлять, т.к. потом останусь и без ботинок и без денег, а и еще гворит, что доставка в два конца за мой счет.
Вот это я влипла!!!
Что посоветуете, мои хорошие??? Я прям не знаю что делать?
Нужен Ваш совет!!!
Собралась я своему малышу купить ботиночки, долго искала, и нашла вроде бы подходящий вариант, нам нужны ортопеды(проблемы с ножками) и теплые.
Нашла продавца, началась переписка, все у нее уточняю
"Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?"
"да все верно - стелька не термо))"
Думаю отлично!!! Оплатила, когда получила ужаснулась, натур.мехом там и пахнет, кто хоть немного разбирается поймет, у натур.меха, когда раздвигаешь его видна кожа, здесь материал... И когда отпшипнула кусочек, подожгла он раз и сплавился в один клубочек, а горел как натур.мех.
Пишу ей мол и так, это не натур.мех, верните деньги.
А она мне, чсто там не натур.мех, натур.шерсть
"Девушка - во первых натуральный мех и натуральная шерсть - это разные вещи.
Натуральная шерсть - это шерсть стрижаных животных(кот. потом клеится на материал или кожу)."
Может там и есть примесь натур.шерсти, может и все натур.шерсть, но это не то, что я хотела, ведь четко вначале спросила о мехе, почему с самого начала не написатьо натур.шерсти и что и как. Я бы их тогда не взяла.
Вообщем возвращать деньги она мне не хотела, но, когда я сказала, что пойду в Защиту Прав потребителей, пишет "сегодня мне отправте ботиночки - завтра я их получу и перечислю вам деньги". Объявление с этими ботинками она удалила.
Я боюсь отправлять, т.к. потом останусь и без ботинок и без денег, а и еще гворит, что доставка в два конца за мой счет.
Вот это я влипла!!!
Что посоветуете, мои хорошие??? Я прям не знаю что делать?
показать весь текст
Панни Моника• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
У меня есть квитанция об оплате, есть письменная переписка с продавцом и его вначале письменный отказ от возврата... Вы думаете это го не достаточно???
Есть телефон горячей линии 0800507309, можете сами позвонить и все узнать
Есть телефон горячей линии 0800507309, можете сами позвонить и все узнать
Ой, какая вы наивная:-) :-) :-) :-)
Панни Моника• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
Абсолютно верно, зайдите на странички тех, кто не аноним, все продавцы!!!
А вот покупателей у нас дурят все чаще и чаще!!!
А вот покупателей у нас дурят все чаще и чаще!!!
Автор, откройте личико, сделайте милость, хочу на вас глянуть:-)
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Нет, раз ВЫ ВСЕ ТАКИЕ ЧЕСТНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! Почему сразу не написать о стриженной шерсти, может потому что никто не захочет покупать стриженную шерсть, пришитую к материалу
Поросенка• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
Нет, раз ВЫ ВСЕ ТАКИЕ ЧЕСТНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! Почему сразу не написать о стриженной шерсти, может потому что никто не захочет покупать стриженную шерсть, пришитую к материалу
Думаю за 240 грн. нереально купить сапоги на натуральной цигейке.
ЗаведУющая• 26 ноября 2013
Ответ дляПанни Моника
А вам в магазине дали оторвать кусочек и сжечь?
вот про обувь не скажу... но покупали конверт в коляску, так продавец в магазине сама отщипнула капельку и подпалила, чтоб мы удостоверились что это мех, а не шерстка неубитого барана.
Повелительница лампочек• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
Абсолютно верно, зайдите на странички тех, кто не аноним, все продавцы!!!
А вот покупателей у нас дурят все чаще и чаще!!!
А вот покупателей у нас дурят все чаще и чаще!!!
А цена на натуральную цигейку в 240грн Вас не смутила? Вас не обманули, Вы сами себя обманули... Я б на месте продавца, не получив от Вас обувь на возврат в течении двух дней - отказалась бы его делать вовсе. Уж, извините. Изначально, я была на Вашей стороне, но чем больше читаю Вас... тем
Ответ дляМааарковная
Абсолютно верно, зайдите на странички тех, кто не аноним, все продавцы!!!
А вот покупателей у нас дурят все чаще и чаще!!!
А вот покупателей у нас дурят все чаще и чаще!!!
ЦИРК)))) У меня покупок больше, чем продаж, причем процентов на 80 . И если где-то что-то меня не устраивало, то я всегда четко понимала, что это протупила я- не уточнила, не выяснила. продавец не при чем- он не соврал ни слова, а вот если покупатель не уточнил ВАЖНЫЕ моменты, при чем здесь продавец? И не стоит сгребать всех под одну гребенку, я никогда в жизни не обманула ни одного покупателя. Об этом свидетельствуют отзывы обо мне. Цто касается Вашего конкретно случая. Вы спросили- мех натуральный? Вам сказали- да. Вы проверили, пахнет шерстью, когда горит? Вас никто не обмануль- мех натуральный, приклеенный к тканевой основе. Вам надо было спросить- ’Это цигейка?’, а Вам бы ответили- ’нет’. продавец прав 100% И любое ОЗПП это подтвердит.
КондуктЕр тролейбуса• 26 ноября 2013
Ответ дляПовелительница лампочек
А цена на натуральную цигейку в 240грн Вас не смутила? Вас не обманули, Вы сами себя обманули... Я б на месте продавца, не получив от Вас обувь на возврат в течении двух дней - отказалась бы его делать вовсе. Уж, извините. Изначально, я была на Вашей стороне, но чем больше читаю Вас... тем
подождите! покупатель уточнил - мех натуральный? натуральный! если продавец незнал или перепутал нужно просто извинится и забрать свою натуральную вещь а не драконить покупателя
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Ответ дляПанни Моника
Автор, откройте личико, сделайте милость, хочу на вас глянуть:-)
А зачем? Ситуация для меня очень и очень неприятная!!!
Кроме того, Вы будете удивлены, я тоже продавец, но только другой группы товаров, продаю детские товары, но у меня никогда подобной ситуации не было. Я всегда иду навстречу своим покупателям!!! Тем более, что у меня покупатели зачастую будущие мамочки или молодые родители, им нельзя нервничать!!!
Просто мне ужасно неприятно, что из меня сделали дурочку. А я себя таковой не считаю, до этого не знала о существовании стриженной шерсти в сапогах и что это можно назвать натуральным мехом!!
Кроме того, Вы будете удивлены, я тоже продавец, но только другой группы товаров, продаю детские товары, но у меня никогда подобной ситуации не было. Я всегда иду навстречу своим покупателям!!! Тем более, что у меня покупатели зачастую будущие мамочки или молодые родители, им нельзя нервничать!!!
Просто мне ужасно неприятно, что из меня сделали дурочку. А я себя таковой не считаю, до этого не знала о существовании стриженной шерсти в сапогах и что это можно назвать натуральным мехом!!
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Ответ дляПовелительница лампочек
А цена на натуральную цигейку в 240грн Вас не смутила? Вас не обманули, Вы сами себя обманули... Я б на месте продавца, не получив от Вас обувь на возврат в течении двух дней - отказалась бы его делать вовсе. Уж, извините. Изначально, я была на Вашей стороне, но чем больше читаю Вас... тем
А она соглашалась их брать на возврат??? НЕТ!!! Только сегодня написала, что заберет ботинки, но будет оплачивать не наложенным платежом(как я ей предложила), а после получения...
И то это после того как я сказала, что она нарушает мои права
И то это после того как я сказала, что она нарушает мои права
Панни Моника• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
А зачем? Ситуация для меня очень и очень неприятная!!!
Кроме того, Вы будете удивлены, я тоже продавец, но только другой группы товаров, продаю детские товары, но у меня никогда подобной ситуации не было. Я всегда иду навстречу своим покупателям!!! Тем более, что у меня покупатели зачастую будущие мамочки или молодые родители, им нельзя нервничать!!!
Просто мне ужасно неприятно, что из меня сделали дурочку. А я себя таковой не считаю, до этого не знала о существовании стриженной шерсти в сапогах и что это можно назвать натуральным мехом!!
Кроме того, Вы будете удивлены, я тоже продавец, но только другой группы товаров, продаю детские товары, но у меня никогда подобной ситуации не было. Я всегда иду навстречу своим покупателям!!! Тем более, что у меня покупатели зачастую будущие мамочки или молодые родители, им нельзя нервничать!!!
Просто мне ужасно неприятно, что из меня сделали дурочку. А я себя таковой не считаю, до этого не знала о существовании стриженной шерсти в сапогах и что это можно назвать натуральным мехом!!
Вы здесь всех обьявили мошенниками и врунами, хочу на вас глянуть...что в этом такого? Продавец согласен на возврат возвращайте, чего ядом брызгать?
Повелительница лампочек• 26 ноября 2013
Ответ дляКондуктЕр тролейбуса
подождите! покупатель уточнил - мех натуральный? натуральный! если продавец незнал или перепутал нужно просто извинится и забрать свою натуральную вещь а не драконить покупателя
Так шерсть - это и есть натуральный мех!
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Ответ дляXatwebsut
ЦИРК)))) У меня покупок больше, чем продаж, причем процентов на 80 . И если где-то что-то меня не устраивало, то я всегда четко понимала, что это протупила я- не уточнила, не выяснила. продавец не при чем- он не соврал ни слова, а вот если покупатель не уточнил ВАЖНЫЕ моменты, при чем здесь продавец? И не стоит сгребать всех под одну гребенку, я никогда в жизни не обманула ни одного покупателя. Об этом свидетельствуют отзывы обо мне. Цто касается Вашего конкретно случая. Вы спросили- мех натуральный? Вам сказали- да. Вы проверили, пахнет шерстью, когда горит? Вас никто не обмануль- мех натуральный, приклеенный к тканевой основе. Вам надо было спросить- ’Это цигейка?’, а Вам бы ответили- ’нет’. продавец прав 100% И любое ОЗПП это подтвердит.
У меня есть люди, которые хорошо разбираются в обуви, так там не 100% натур. мех, а может примесь натурального, пахнуть мало, натуральная шерсть сгорает как волосы, а не плавится в один комок
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
Проблема в том, что 3дня она не хотела их забирать на возврат, тут согласилась, но уже даже нет объявления с этими ботинками.
И где гарантия, что мне вернутся деньги??? У меня ничего не будет... Как потом и куда обращаться, если сейчас мои права защищает Защита Прав Потребителей, то к кому потом бежать...
И где гарантия, что мне вернутся деньги??? У меня ничего не будет... Как потом и куда обращаться, если сейчас мои права защищает Защита Прав Потребителей, то к кому потом бежать...
лучше возвращайте,хоть деньги получите(возврат так все делают).а Защита прав потребителей ни фига Вам не поможет,не обнадеживайте себя-у Вас даже чека нет.Только пороги пооббиваете....
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Ответ дляПанни Моника
Вы здесь всех обьявили мошенниками и врунами, хочу на вас глянуть...что в этом такого? Продавец согласен на возврат возвращайте, чего ядом брызгать?
А есть ли у меня гарантия, что я получу свои деньги??? Какая??? Обещание продавца, который отказывался принимать возврат, а после удалил объявление и вовсе и согласен на возврат
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Ответ дляПтица Говоруша
лучше возвращайте,хоть деньги получите(возврат так все делают).а Защита прав потребителей ни фига Вам не поможет,не обнадеживайте себя-у Вас даже чека нет.Только пороги пооббиваете....
У меня есть банковская квитанция в случае с интернет-продажами она подойдет
Повелительница лампочек• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
А она соглашалась их брать на возврат??? НЕТ!!! Только сегодня написала, что заберет ботинки, но будет оплачивать не наложенным платежом(как я ей предложила), а после получения...
И то это после того как я сказала, что она нарушает мои права
И то это после того как я сказала, что она нарушает мои права
Сказать Вы можете все, что угодно... и прав Ваших никто не нарушает! Возврат готовы принять - не хлопайте ушами, а возвращайте сапожки, на следующий день получите деньги. А наложкой она естественно отказалась принимать, это НОРМАЛЬНО! Возврат нужен Вам, а не ей! Именно Вам, инет-покупки - противопоказаны!
КондуктЕр тролейбуса• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
У меня есть люди, которые хорошо разбираются в обуви, так там не 100% натур. мех, а может примесь натурального, пахнуть мало, натуральная шерсть сгорает как волосы, а не плавится в один комок
если плавится - ЭТО НЕ МЕХ!!!
Панни Моника• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
У меня есть люди, которые хорошо разбираются в обуви, так там не 100% натур. мех, а может примесь натурального, пахнуть мало, натуральная шерсть сгорает как волосы, а не плавится в один комок
Ещё и экспертов собрала:-) я не оправдываю продавца... но я бы вначале внимательно посмотрела бы на ботинки...а потом возвращала бы деньги...представляю сколько вы там нащипали:-) :-) :-) :-)
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Ответ дляПовелительница лампочек
Так шерсть - это и есть натуральный мех!
А где же видели чтобы стриженную шерсть представляли как натур.мех? Теперь надо уточнять, а не стриженная ли это шерсть, пришитая к материалу
malinka-mka• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
Нет, раз ВЫ ВСЕ ТАКИЕ ЧЕСТНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! Почему сразу не написать о стриженной шерсти, может потому что никто не захочет покупать стриженную шерсть, пришитую к материалу
Мой ребенок носит зимой сапоги Натурино с шерстью внутри, как вы говорите, приклеенной к ткани - мега теплая вещь!
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Ответ дляПанни Моника
Ещё и экспертов собрала:-) я не оправдываю продавца... но я бы вначале внимательно посмотрела бы на ботинки...а потом возвращала бы деньги...представляю сколько вы там нащипали:-) :-) :-) :-)
Вы не поверите ни одного кусочка не отщипнула!!! Эта пришитая шерсть сама выпадает!!! Я достала стельку, а там шерсть лежит сверху на стельке, мех сам выпадает
Панни Моника• 26 ноября 2013
Диспут сей теряет смысл, давайте скрины, ссыль на автора, переписку...а то получается продавец -кака, а покупатель юридически подкован:-)
malinka-mka• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
А есть ли у меня гарантия, что я получу свои деньги??? Какая??? Обещание продавца, который отказывался принимать возврат, а после удалил объявление и вовсе и согласен на возврат
Вы вообще мирным путем пытались решить этот вопрос? Без Защиты прав потребителя и остальных угроз?
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
У меня есть квитанция об оплате, есть письменная переписка с продавцом и его вначале письменный отказ от возврата... Вы думаете это го не достаточно???
Есть телефон горячей линии 0800507309, можете сами позвонить и все узнать
Есть телефон горячей линии 0800507309, можете сами позвонить и все узнать
какая квитанция?на которой написано,что Вы пополнили чей то счет на 240 грн?так это НЕ ЧЕК,так же как и Фотография-это еще не паспорт....
malinka-mka• 26 ноября 2013
Ответ дляПанни Моника
Диспут сей теряет смысл, давайте скрины, ссыль на автора, переписку...а то получается продавец -кака, а покупатель юридически подкован:-)
Скрины +1
Повелительница лампочек• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
У меня есть банковская квитанция в случае с интернет-продажами она подойдет
Для чего? Не смешите меня... Сколько Вам лет?
Банковская квитанция говорит только о том, что Вы ДОБРОВОЛЬНО перечислили деньги определенному физическому лицу. ВСЕ! У Вашего продавца есть товарно-транспортная накладная на оправку ВАм товара! Сделка состоялась и факта мошенничества нет, причем здесь Общество защиты прав потребителей?? Ваш продавец- не является заводом изготовителем и нарушил технологию изготовления детской ортопедической обуви?
Банковская квитанция говорит только о том, что Вы ДОБРОВОЛЬНО перечислили деньги определенному физическому лицу. ВСЕ! У Вашего продавца есть товарно-транспортная накладная на оправку ВАм товара! Сделка состоялась и факта мошенничества нет, причем здесь Общество защиты прав потребителей?? Ваш продавец- не является заводом изготовителем и нарушил технологию изготовления детской ортопедической обуви?
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
Абсолютно верно, зайдите на странички тех, кто не аноним, все продавцы!!!
А вот покупателей у нас дурят все чаще и чаще!!!
А вот покупателей у нас дурят все чаще и чаще!!!
да,конечно,особенно тех ЧЕСТНЫХ,которые втихаря куски от вещей отрывают,пока кто то отвернулся....Вот почему все ’честные’ так всех в нечестности обвиняют?не потому ли ,что судят всех по себе?
Ответ дляМааарковная
У меня есть люди, которые хорошо разбираются в обуви, так там не 100% натур. мех, а может примесь натурального, пахнуть мало, натуральная шерсть сгорает как волосы, а не плавится в один комок
видимо, мои волосы- с искусственной примесью) Сплавились в комок)
автор
Мааарковная
• 26 ноября 2013
Ответ дляmalinka-mka
Вы вообще мирным путем пытались решить этот вопрос? Без Защиты прав потребителя и остальных угроз?
Здравствуйте! Есть в наличии 25размер? И можете точно перемерять стельку, точно 16см? Спасибо!!!
добрый вечер.
да есть р.25 в наличии.
16 см по стельке - я перемеряла) Реквизиты для оплаты скидывать?
Да, давайте реквизиты, забираем ботиночки.
Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?
да все верно - стелька не термо))
**** **** **** **** ФИО.
Оплатите отпишитесь.
Если завтра оплатите - во вторник отправлю вам.
Куда отправлять?
добрый вечер!
Когда оплатите - просто есть еще покупатель на ваши ботиночки? Вы их оплачиваете?
Да, сейчас оплачу
ок)) Жду))
Оплатила в 22:09 за ботиночки 240грн.
Отправка:
*****
спасибо - получила. Завтра отправлю))
Спасибо!!! Жду)
Здравствуйте! Добавьте меня в покупатели
Добавила
Здравствуйте, Виктория! Хочу вернуть ботиночки по причине исскуственного меха внутри, я у Вас спросила: натур. мех внутри или нет, Вы сказали, что натуральный, а на самом деле он исскуственный. У меня с самого начала как их получила было такое подозрение, но все прояснили сегодня, у натурального меха, когда его раздвигаешь, внутри - кожа, здесь когда мех раздвигаешь, внутри материал, мех пришит к материалу.
Это вовсе не то, что я хотела!!!!!
Добрый вечер!
Внутри - натур шерсть
Натуральная точно - поставщик всегда пишет правильную информацию - никто не жаловался никогда.
Вы писали, что у Вас есть покупатель на эти ботиночки, давайте тогда Вы ему их предложете, я могу их от себя отправить если хотите, ботинки ни разу не обувались, могу их сфотографировать, могу в Скайпе вживую показать, что там все новое и бирки на месте
девочке кот. хотела их я написала.
Если захочет я вам отпишусь.
А так я их выставлю на продажу - как будут спрашивать я дам ваш телефон.
Забирать их я не буду - Т.к покупателей я не обманываю(все данные мне дает поставщик).
Девушка, я конечно все понимаю... но Вы действуете не в соответствии с законом О защите прав потребителей. Я Вас попросила по доброму, здесь даже не моя ошибка, а ложная информация о товаре...
Ваши данные у меня есть - *****, копия чека тоже в Приват24 сохранился и Ваш письменный отказ. Вы не оставляете мне выбора как идти в защиту прав потребителей и требовать через органы возврата своих денег за товар, который подлежит возврату или обмену.
Может в ботиночкам и есть примесь натуральной шерсти я не спорю, но это далеко не натуральный мех
Девушка - во первых натуральный мех и натуральная шерсть - это разные вещи.
Натуральная шерсть - это шерсть стрижаных животных(кот. потом клеится на материал или кожу).
В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).
Вы не дочитали или хотели что то другое(это Ваше решение). Моей вины здесь нет.
ПОЭТОМУ я вам и предлагаю - найдется покупатель - я вам напишу и отправите ему ботинки.
Почему Вы раньше не написали о стриженной шерсти и т.д.
Я ведь спрашивала
Мне нужно купить ребенку нормальные зимние ботинки, а не ждать пока Вы продадите мои ботинки, мне такое не подходит!!!
Вы продавец и если захотите продать, то отдадите по закупке, но продадите, я же не могу изменять цену, т.к. они мне и так вышли 240грн.+18грн., поэтому как мне их продавать???
добрый вечер.
да есть р.25 в наличии.
16 см по стельке - я перемеряла) Реквизиты для оплаты скидывать?
Да, давайте реквизиты, забираем ботиночки.
Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?
да все верно - стелька не термо))
**** **** **** **** ФИО.
Оплатите отпишитесь.
Если завтра оплатите - во вторник отправлю вам.
Куда отправлять?
добрый вечер!
Когда оплатите - просто есть еще покупатель на ваши ботиночки? Вы их оплачиваете?
Да, сейчас оплачу
ок)) Жду))
Оплатила в 22:09 за ботиночки 240грн.
Отправка:
*****
спасибо - получила. Завтра отправлю))
Спасибо!!! Жду)
Здравствуйте! Добавьте меня в покупатели
Добавила
Здравствуйте, Виктория! Хочу вернуть ботиночки по причине исскуственного меха внутри, я у Вас спросила: натур. мех внутри или нет, Вы сказали, что натуральный, а на самом деле он исскуственный. У меня с самого начала как их получила было такое подозрение, но все прояснили сегодня, у натурального меха, когда его раздвигаешь, внутри - кожа, здесь когда мех раздвигаешь, внутри материал, мех пришит к материалу.
Это вовсе не то, что я хотела!!!!!
Добрый вечер!
Внутри - натур шерсть
Натуральная точно - поставщик всегда пишет правильную информацию - никто не жаловался никогда.
Вы писали, что у Вас есть покупатель на эти ботиночки, давайте тогда Вы ему их предложете, я могу их от себя отправить если хотите, ботинки ни разу не обувались, могу их сфотографировать, могу в Скайпе вживую показать, что там все новое и бирки на месте
девочке кот. хотела их я написала.
Если захочет я вам отпишусь.
А так я их выставлю на продажу - как будут спрашивать я дам ваш телефон.
Забирать их я не буду - Т.к покупателей я не обманываю(все данные мне дает поставщик).
Девушка, я конечно все понимаю... но Вы действуете не в соответствии с законом О защите прав потребителей. Я Вас попросила по доброму, здесь даже не моя ошибка, а ложная информация о товаре...
Ваши данные у меня есть - *****, копия чека тоже в Приват24 сохранился и Ваш письменный отказ. Вы не оставляете мне выбора как идти в защиту прав потребителей и требовать через органы возврата своих денег за товар, который подлежит возврату или обмену.
Может в ботиночкам и есть примесь натуральной шерсти я не спорю, но это далеко не натуральный мех
Девушка - во первых натуральный мех и натуральная шерсть - это разные вещи.
Натуральная шерсть - это шерсть стрижаных животных(кот. потом клеится на материал или кожу).
В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).
Вы не дочитали или хотели что то другое(это Ваше решение). Моей вины здесь нет.
ПОЭТОМУ я вам и предлагаю - найдется покупатель - я вам напишу и отправите ему ботинки.
Почему Вы раньше не написали о стриженной шерсти и т.д.
Я ведь спрашивала
Мне нужно купить ребенку нормальные зимние ботинки, а не ждать пока Вы продадите мои ботинки, мне такое не подходит!!!
Вы продавец и если захотите продать, то отдадите по закупке, но продадите, я же не могу изменять цену, т.к. они мне и так вышли 240грн.+18грн., поэтому как мне их продавать???
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу