Возврат товара, купленного на Кидстаффе с ложной инфо

да,конечно,особенно тех ЧЕСТНЫХ,которые втихаря куски от вещей отрывают,пока кто то отвернулся....Вот почему все ’честные’ так всех в нечестности обвиняют?не потому ли ,что судят всех по себе?

Нет, раз ВЫ ВСЕ ТАКИЕ ЧЕСТНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! Почему сразу не написать о стриженной шерсти, может потому что никто не захочет покупать стриженную шерсть, пришитую к материалу

А где же видели чтобы стриженную шерсть представляли как натур.мех? Теперь надо уточнять, а не стриженная ли это шерсть, пришитая к материалу

я что-то не поняла. человек мне говорит - натуральный мех. а он на самом деле - искусственный. и кто после этого не прав?. я так понимаю Вы так же продаете

я что-то не поняла. человек мне говорит - натуральный мех. а он на самом деле - искусственный. и кто после этого не прав?. я так понимаю Вы так же продаете

Вы вообще мирным путем пытались решить этот вопрос? Без Защиты прав потребителя и остальных угроз?

Здравствуйте! Есть в наличии 25размер? И можете точно перемерять стельку, точно 16см? Спасибо!!!

добрый вечер.
да есть р.25 в наличии.
16 см по стельке - я перемеряла) Реквизиты для оплаты скидывать?

Да, давайте реквизиты, забираем ботиночки.
Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?

да все верно - стелька не термо))
**** **** **** **** ФИО.
Оплатите отпишитесь.
Если завтра оплатите - во вторник отправлю вам.
Куда отправлять?

добрый вечер!
Когда оплатите - просто есть еще покупатель на ваши ботиночки? Вы их оплачиваете?

Да, сейчас оплачу

ок)) Жду))

Оплатила в 22:09 за ботиночки 240грн.
Отправка:
*****

спасибо - получила. Завтра отправлю))

Спасибо!!! Жду)

Здравствуйте! Добавьте меня в покупатели

Добавила

Здравствуйте, Виктория! Хочу вернуть ботиночки по причине исскуственного меха внутри, я у Вас спросила: натур. мех внутри или нет, Вы сказали, что натуральный, а на самом деле он исскуственный. У меня с самого начала как их получила было такое подозрение, но все прояснили сегодня, у натурального меха, когда его раздвигаешь, внутри - кожа, здесь когда мех раздвигаешь, внутри материал, мех пришит к материалу.
Это вовсе не то, что я хотела!!!!!

Добрый вечер!
Внутри - натур шерсть
Натуральная точно - поставщик всегда пишет правильную информацию - никто не жаловался никогда.

Вы писали, что у Вас есть покупатель на эти ботиночки, давайте тогда Вы ему их предложете, я могу их от себя отправить если хотите, ботинки ни разу не обувались, могу их сфотографировать, могу в Скайпе вживую показать, что там все новое и бирки на месте

девочке кот. хотела их я написала.
Если захочет я вам отпишусь.
А так я их выставлю на продажу - как будут спрашивать я дам ваш телефон.
Забирать их я не буду - Т.к покупателей я не обманываю(все данные мне дает поставщик).

Девушка, я конечно все понимаю... но Вы действуете не в соответствии с законом О защите прав потребителей. Я Вас попросила по доброму, здесь даже не моя ошибка, а ложная информация о товаре...
Ваши данные у меня есть - *****, копия чека тоже в Приват24 сохранился и Ваш письменный отказ. Вы не оставляете мне выбора как идти в защиту прав потребителей и требовать через органы возврата своих денег за товар, который подлежит возврату или обмену.
Может в ботиночкам и есть примесь натуральной шерсти я не спорю, но это далеко не натуральный мех

Девушка - во первых натуральный мех и натуральная шерсть - это разные вещи.
Натуральная шерсть - это шерсть стрижаных животных(кот. потом клеится на материал или кожу).
В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).
Вы не дочитали или хотели что то другое(это Ваше решение). Моей вины здесь нет.
ПОЭТОМУ я вам и предлагаю - найдется покупатель - я вам напишу и отправите ему ботинки.

Почему Вы раньше не написали о стриженной шерсти и т.д.
Я ведь спрашивала

Мне нужно купить ребенку нормальные зимние ботинки, а не ждать пока Вы продадите мои ботинки, мне такое не подходит!!!
Вы продавец и если захотите продать, то отдадите по закупке, но продадите, я же не могу изменять цену, т.к. они мне и так вышли 240грн.+18грн., поэтому как мне их продавать???

У меня есть банковская квитанция в случае с интернет-продажами она подойдет

И сегодня в личных сообщениях


Я: Вы мне что-то ответите?

Я: Напишите Ваш ответ: вернете ли Вы мне деньги за ботинки или мне писать заявление в Защиту Прав Потребителей, хотя сейчас достаточно на гарячую линию позвонить, чтобы твою заявку приняли

деньги верну - но доставка за ваш счет.
деньги перечислю после получения ботиночек.

Вы хотите наложенный платеж?

сегодня мне отправте ботиночки - завтра я их получу и перечислю вам деньги

Я боюсь Вам просто так высылать ботиночки, если честно, у меня такое впервые, всегда если была ошибка продавца,всегда продавец быстро все исправлял или на возврат, или на обмен, с Вами очень сложно... тем более, что изначально Вы дали ложную информацию
Я боюсь Вам просто так отправлять ботиночки, уж много сильно нас связывает нехорошего!!!
Я почему-то в начале оплатила Вам ботиночки 100%, не побоялась, рискнула, а я теперь могу остаться и без ботинок, и без денег

я ложную информацию не довала - в объявлении все написано.
честно говоря у меня тоже такое впервые.
давайте я вам половину перечислю сегодня - а половину при получении

Ну да, только на вопрос о натур.мехе написали да, а не про стрижденную шерсть, пришитую к материалу

мне ваши деньги и даром не нужны - просто было однажды - что деньги я перечислила - а товар назад так и не вернули.

Либо наложенный платеж,либо 100% на карту
Вы меня извините, но и у меня было, когда потом осталась и без товара, и без денег

вам отправлять деньги? вышлите сегодня ботинки?
50% вас не устраивает?

Да, я хочу вернуть свои деньги
А вторые 50% какая гарантия, что я получу

девушка вы что - мне чужие деньги не нужны.
как получу - сразу вечером вам отправлю
что вы решили?

Набивная шерсть- это не искусственная.

А зачем? Ситуация для меня очень и очень неприятная!!!
Кроме того, Вы будете удивлены, я тоже продавец, но только другой группы товаров, продаю детские товары, но у меня никогда подобной ситуации не было. Я всегда иду навстречу своим покупателям!!! Тем более, что у меня покупатели зачастую будущие мамочки или молодые родители, им нельзя нервничать!!!
Просто мне ужасно неприятно, что из меня сделали дурочку. А я себя таковой не считаю, до этого не знала о существовании стриженной шерсти в сапогах и что это можно назвать натуральным мехом!!

в моем случае была синтетика. и мех и естественно основа. но и покупатель говорит что поплавился мех

в моем случае была синтетика. и мех и естественно основа. но и покупатель говорит что поплавился мех

Да уж!!! Мне это совет ничем не помог, надеюсь, что хоть кто-то прочитал и теперь будет дотошней расспрашивать за мех или шерсть??? И чтобы мех был родной, а не стриженный и пришитый и т.д.
Если кого обидела - извините!!! Не хотела, честное слово!!!
Но неприятно, когда все твердят, что продавец умничка, а ты такой пересякой и вопросов мало задал и не так задал... Не знала, что бывает натур. стриженная шерсть

я что-то не поняла. человек мне говорит - натуральный мех. а он на самом деле - искусственный. и кто после этого не прав?. я так понимаю Вы так же продаете

Да уж!!! Мне это совет ничем не помог, надеюсь, что хоть кто-то прочитал и теперь будет дотошней расспрашивать за мех или шерсть??? И чтобы мех был родной, а не стриженный и пришитый и т.д.
Если кого обидела - извините!!! Не хотела, честное слово!!!
Но неприятно, когда все твердят, что продавец умничка, а ты такой пересякой и вопросов мало задал и не так задал... Не знала, что бывает натур. стриженная шерсть

Сначала товар- потом деньги. Все правильно! И вы достали угрозами Защитой Прав Потребителей.

Вы сами так сказали))ну а теперь-если вы отсылаете покупателю-то что???товар или все таки 100 предоплата?Может все же всем играть по правилам?есть Закон-возвращай,есть платежка(ксьтати всем советую в поле назначение платежа писать например,оплата товара-ботинок,пуховик итд)-это и есть доказательство +скрины(их можно заверить,сейчас это в судах проходит и практикуется