Не будь КакСвета• 12 июня 2020
Продпвці, взагалі, в адекваті?
Потім дивуються що немає продаж.
Залала запитання у відповідь ні добрий день ні слова лишнього, відповідь « да» прийшла і після неї за хвилин 30 ось ці знаки питання, це взагалі як?
Я розумію що можна не звертати увагу і йти собі далі, але от таких зустрічаєш все частіше і частіше.це нормально не вітатись з людьми?
Залала запитання у відповідь ні добрий день ні слова лишнього, відповідь « да» прийшла і після неї за хвилин 30 ось ці знаки питання, це взагалі як?
Я розумію що можна не звертати увагу і йти собі далі, але от таких зустрічаєш все частіше і частіше.це нормально не вітатись з людьми?
показать весь текст
442
0
Я завжди вітаюся, навіть коли мені пишуть - в наличии? Але буває, що думаю про товар, щоб повніше написати відповідь і забуваю привітатись 
Так продавец не спросил, он поставил кучу знаков вопросов. В деловой интернет-переписке многочисленные знаки препинания свидетельствуют о несдержанности и невоспитанности.
Вместо ???, продавец мог спросить ’Хотите купить?’. Если важно было уточнить.
Вместо ???, продавец мог спросить ’Хотите купить?’. Если важно было уточнить.
Разница есть. У вас только услуга -сервис. А у продавца товар + сервис. Поздороваться и дать консультацию это сервис. Сервис это затратная часть которую либо включают в стоимость товара, либо нет. Если в стоимость не заложена стоимость консультаций товар стоит дешевле и его продается больше. Если нужна консультация, то выбирайте товар, где включена стоимость консультантов. Продавец имеет право выбрать ту модель бизнеса, которая ему приносит больше доходов.
Там всего-то о наличии спросили, а не замуж позвали. Это ни к чему не обязывает. У нормальных людей. Продавец может ждать молча. В конце концов, как тут любят про медиков и учителей писать -знала, на что идёт. Пусть планирует без поторапливаний.
это конечно очень забавная теория, но тогда те, кто ее придерживаются, должны по-честному писать в объявлении ’вежливость в цену товара не включена’.
А потом через 15 минут написать’я ещё думаю’… ещё через 20минут ’я продолжаю думать’. И так отчитываться через определенный промежуток времени.
Если покупатель спросил, значит уже заинтересован и думает.
Если покупатель спросил, значит уже заинтересован и думает.
Вот поэтому у нас очень много говно-магазинов, которые не знают, а почему продаж нет. Да потому что обслуживание хромает.
В сервіс теж входить консультація. Ще раз повторюю в моїй роботі є сайти онлайн бронювань де все розписано і впринципі не потрібна консультація, але люди всерівно зажають питання і для того щоб продати свою послугу я їх консультую, чи мені відповідати що я обрала іншу модель бізнесу і консультація не входить в ціну?
ну так это хотя бы честно. это даже в каких-то сферах логично.
но ваша ситуация ж и близко не про консультацию.
но ваша ситуация ж и близко не про консультацию.
ну чего. заказывая что-то на амазоне или айхербе, вы же не консультируетесь? это и есть такая модель
Мені теж цього було достатньо, тому я і здивувалась для чого ці знаки питання і подальше з‘ясування?
Во как. Идешь по улице, приходит на ОЛХ вежливый вопрос о наличии. Отвечаешь ’да’, потому как останавливаться и здороваться не видишь особого смысла. А оказывается, с той стороны уже кто-то обиделся, потому как сервис не устроил.
Я не правильно висловилась, я маю на увазі в данному випадку. Звичайно є ресурси які ідеально створенні під швидкі онлайн продажі, але ж не олх
А потом останавливаешься через пол часа и пишешь знаки вопроса, а потом еще через пол часа сам вопрос, впринципе все адекватно и логично
Автор, это называется клиентоориентированность. Мы же так и выбираем приятного продавца, приемлемый по обслуживанию магазин. Если вы берете один и тот же ассортимент, то постепенно обрастаете перечнем продавцов и сайтов у которых заказываете, а если это разовая покупка то выбор за вами, брать или нет, или это настолько принципиально?
Вот если у этого продавца этот товар 600 грн, и он так ответил, а у другого 650-700, но он написал вам Здравствуйте, то у кого купите?
Вот если у этого продавца этот товар 600 грн, и он так ответил, а у другого 650-700, но он написал вам Здравствуйте, то у кого купите?
Вы правы. Я не продавец. Я нач отдела продаж. Моя задача увеличить объем обрабатываемых заказов, без дополнительного набора персонала. На весах 1 покупатель который даже не собирается делать покупку, но очень хочет что бы с ним поздоровались и поскандалить и 99 человек которые уже сделали заказ, которым нужно отправить товар, сообщить номер, отследить получение.
Якщо чесно мені важко відповісти, якщо узагальнити, але якщо таки брати саме цього продавця, то я в нього не куплю 100000%, мене, просто шокувало те що він почав писати пізніше, я вважаю що потрібно підтримати тих продавців котрі дбають про серсіс і репутацію.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу