sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
ОЛЬГА 2012• 29 ноября 2013

Получила не заслуженный негативный отзыв, что теперь делать?

Вот моя первая тема  https://sovet.kidstaff.com.ua/question-260029
По телефону договорились с продавцом, что она мне переведет на карточку деньги на лампочку.
Она перевела, я оставила положительный отзыв, как и обещала.
Мне же она с какого-то перепуга оставила негативный, хотя пострадавшей стороной была тут явно не она.
Как теперь поступать? Как считаете, справедлив ли выставленный негативный отзыв?
Просто у меня был максимальный рейтинг, и все отзывы положительные, я довольно серьезно к этому отношусь, а тут на тебе, такие новости без объяснения причины
показать весь текст
Результат:
вже голосів: 67
39 (58.21%) Негативный отзыв поставлен не справедливо
18 (26.87%) Свой вариант или посмотреть результаты
10 (14.93%) Негативный отзыв поставлен справедливо
66 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 29 ноября 2013
31
Ответ дляSolnushko_ya
А комментарий тоже можно написать, если выставляешь ’сделки не было?’ Ведь она написала - все нормально.
да,можно
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
32
Ответ дляЯ Главная
вы классная!
Спасибо! ))))
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
33
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
да,можно
Спасибо, я б без тебя и не знала о том, что там в комментарии написано.

Блин, дело ведь даже не в тех тридцати рублях, просто блин, обидно
столько времени было все нормально, и ладно бы действительно косяк какой-то (((
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
34
А почему молчат те люди, кто считает, что негативный отзыв выставлен справедливо??? интересно, что они думают - не стесняйтесь, плз, для вас открыт аноним
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 29 ноября 2013
35
Ответ дляОЛЬГА 2012
Спасибо, я б без тебя и не знала о том, что там в комментарии написано.

Блин, дело ведь даже не в тех тридцати рублях, просто блин, обидно
столько времени было все нормально, и ладно бы действительно косяк какой-то (((
если не решишь вопрос-опиши все в ее гостевой.но тебя понимаю,обидно,да и многие,которые смотрят рейтинг, не читают и не вникают в ситуацию по какой причине он был выставлен, и негатив-всегда клеймо,независимо от того,что выставивший его не всегда адекватен
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 29 ноября 2013
36
Ответ дляОЛЬГА 2012
А почему молчат те люди, кто считает, что негативный отзыв выставлен справедливо??? интересно, что они думают - не стесняйтесь, плз, для вас открыт аноним
а они вот из того числа,о котором я выше написала-они не думают,не вникают))))))))
anonim_96
Лгин• 29 ноября 2013
37
6 человек считают, что справедлива негативная оценка.
Люди, дайте комментарии, что за дела такие.... Где справедливость?
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
38
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
если не решишь вопрос-опиши все в ее гостевой.но тебя понимаю,обидно,да и многие,которые смотрят рейтинг, не читают и не вникают в ситуацию по какой причине он был выставлен, и негатив-всегда клеймо,независимо от того,что выставивший его не всегда адекватен
В ее гостевой? хорошо, спс, сделаю
но хочу сначала дождаться ее комментариев, мало ли, вдруг реально нечаянно тыкнула? хочется верить в человеческую хорошесть
noavatar
bubon86• 29 ноября 2013
39
масяня, я понимаю - не приятно получить негатив, где его не должно было быть вообще
напиши админам, дай ссыль на тему и переписку
а не помогут исправить оценку - плюнь и разотри
у тебя хорошая история продаж и покупок
так что не парься
noavatar
bubon86• 29 ноября 2013
40
и вообще! взяла обидела человека! о лампе спросила!
она выслала? - выслала! че ты еще хочешь? ))))))))))))))
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
41
Ответ дляbubon86
масяня, я понимаю - не приятно получить негатив, где его не должно было быть вообще
напиши админам, дай ссыль на тему и переписку
а не помогут исправить оценку - плюнь и разотри
у тебя хорошая история продаж и покупок
так что не парься
не, я ж не торгую во вселенских масштабах, просто обидно именно из-за несправедливости (((
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
42
Ответ дляbubon86
и вообще! взяла обидела человека! о лампе спросила!
она выслала? - выслала! че ты еще хочешь? ))))))))))))))
действительно! ну, в моей копилке грехов еще +1
noavatar
Оляля121• 29 ноября 2013
43
Мне тоже продавец прислала зонт от солнца в дырках и не того размера,в переписке за возмещение цены за размер договорились,на дырки уже закрыла глаза,поставила положительный отзыв,а мне в ответ нейтральный влепила-трудности в общении с покупателем..
Потом сказала что написала админу об ошибке-но за полгода ничего не изменилось,админ не среагировал.
noavatar
lunna-amar• 29 ноября 2013
44
Оленька, ну не растраивайся

Обидно, конечно....

Напиши Админам, что перепутала, не туда отзыв положительный влепила- - и измени на негативный

noavatar
velikiy32@rambler.ru• 29 ноября 2013
45
оль,а ты прода сюда пригласила?может мы на нее повлияем?
noavatar
bubon86• 29 ноября 2013
46
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
оль,а ты прода сюда пригласила?может мы на нее повлияем?
о да! )))))) мы повлияем ))))))
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
47
Ответ дляlunna-amar
Оленька, ну не растраивайся

Обидно, конечно....

Напиши Админам, что перепутала, не туда отзыв положительный влепила- - и измени на негативный

Спасибо, предложение хорошее!
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
48
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
оль,а ты прода сюда пригласила?может мы на нее повлияем?
нет еще, я ее просто спросила, что это означает, что она так поставила
сначала хо ответ узнать ))
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 29 ноября 2013
49
Ответ дляОЛЬГА 2012
нет еще, я ее просто спросила, что это означает, что она так поставила
сначала хо ответ узнать ))
знаешь,у меня стабильно ощущение,что твой вопрос она проигнорит.поведение предсказуемое.
noavatar
lunna-amar• 29 ноября 2013
50
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
оль,а ты прода сюда пригласила?может мы на нее повлияем?
ей лучше сразу изменить оценку)))))
anonim_200
Рожки-да-ножки• 29 ноября 2013
51
Привет Олюся:)
Мне кажется, что она просто не выбрала нужную опцию при выставлении оценки, первая стоит -сделки не было-, вот она автоматом и оценила, написав -все нормально-
Неприятно, но не смертельно, попроси ее написать админу, чтобы исправил, а если не согласиться - напиши в гостевой предупреждение о том, как человек оценивает сделки с ссылками на свои темы
anonim_31
Петя-петушок• 29 ноября 2013
52
Ответ дляЯ Главная
навсегда?(((
как то печально.честно, Вы мне нравитесь очень и были совсем рядом...а тут...
Поклонник???
anonim_164
Чёрти Шо• 29 ноября 2013
53
Этот опрос подобен гаданию на кофейной гуще. ))) Заслуженно или незаслуженно вы получили эту оценку сказать не возможно, т.к. мы не выслушали другую сторону.
Ведь теоретически вполне может быть так, что вы по телефону или в личке вынесли мозХ своему продавцу из-за этой лампочки...
Быть может у человека действительно были причины так отреагировать, а быть может оценка выставлена ошибочно...

Автор, приглашайте продавца к обсуждению. Очень хочется выслушать ее сторону.
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
54
Ответ дляЧёрти Шо
Этот опрос подобен гаданию на кофейной гуще. ))) Заслуженно или незаслуженно вы получили эту оценку сказать не возможно, т.к. мы не выслушали другую сторону.
Ведь теоретически вполне может быть так, что вы по телефону или в личке вынесли мозХ своему продавцу из-за этой лампочки...
Быть может у человека действительно были причины так отреагировать, а быть может оценка выставлена ошибочно...

Автор, приглашайте продавца к обсуждению. Очень хочется выслушать ее сторону.
Пригласила
Ждем-с
noavatar
valentinka1406• 29 ноября 2013
55
Ответ дляОЛЬГА 2012
Пригласила
Ждем-с
Извините я случайно не туда нажала, а когда поняла то было уже поздно.
Раньше не извинилась за произошедшее недоразумение так как не было времени зайти на сайт
anonim_164
Чёрти Шо• 29 ноября 2013
56
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
а прод как комментирует свою оценку?или опять мороз?напиши ей-если все нормально,исправьте оценку с помощью админа,если вас что-то не устроило в сделке,давайте решать вопрос вплоть,до возврата товара.
В корне не согласна.
Не согласие с выставленной оценкой - не основание для возврата товара.
Да, я читала что с купленным товаром были проблемы - но как я поняла проблема была успешно решена и основание для меня так думать - это выставленная покупателем в итоге положительная оценка.
А причину из-за чего продавец выставил в ответ негатив - необходимо выяснять у самого продавца...

Если бы я попала в такую ситуацию, то не стала бы заморачиваться по этому поводу - просто написала бы комментарий (если это возможно) к выставленной мне негативной оценке. Это раз.
Ну и два - одна негативная оценка абсолютно ни о чем не говорит и, ИМХО, абсолютно никак не портит рейтинг. Все мы понимаем что неадекватов достаточно в инете - и чем больше находишься на сайте тем больше вероятность попасть на незаслуженный негатив со стороны неадквата. Это в случае - если оценка действительно была выставлена незаслуженно. Ну а так я остаюсь при своем мнении - что все таки необходимо выслушать покупателя, т.к. есть вероятность что у него были таки основания для такой оценки.

А вообще, если честно - Автор, я бы вам рекомендовала плюнуть и растереть. Поверьте эта оценка абсолютно не испортит вам будущие отношения с вашими будущими покупателями и продавцами. Кто умный тот поймет в чем дело и не примет ее во внимание, а остальные пусть лучше сразу мимо проходят.

П.С. Ах да, кстати. lunna-amar я забыла с вами лично поздороваться.))))) Здравствуйте! Как вы там?
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
57
Ответ дляvalentinka1406
Извините я случайно не туда нажала, а когда поняла то было уже поздно.
Раньше не извинилась за произошедшее недоразумение так как не было времени зайти на сайт
Спасибо, рада, что все решили! )))
anonim_164
Чёрти Шо• 29 ноября 2013
58
Ответ дляvalentinka1406
Извините я случайно не туда нажала, а когда поняла то было уже поздно.
Раньше не извинилась за произошедшее недоразумение так как не было времени зайти на сайт
Напишите админу и попросите исправить оценку на положительную.
Эта проблема - не проблема.))) Все вполне разрешимо.
noavatar
автор ОЛЬГА 2012 • 29 ноября 2013
59
Ответ дляЧёрти Шо
В корне не согласна.
Не согласие с выставленной оценкой - не основание для возврата товара.
Да, я читала что с купленным товаром были проблемы - но как я поняла проблема была успешно решена и основание для меня так думать - это выставленная покупателем в итоге положительная оценка.
А причину из-за чего продавец выставил в ответ негатив - необходимо выяснять у самого продавца...

Если бы я попала в такую ситуацию, то не стала бы заморачиваться по этому поводу - просто написала бы комментарий (если это возможно) к выставленной мне негативной оценке. Это раз.
Ну и два - одна негативная оценка абсолютно ни о чем не говорит и, ИМХО, абсолютно никак не портит рейтинг. Все мы понимаем что неадекватов достаточно в инете - и чем больше находишься на сайте тем больше вероятность попасть на незаслуженный негатив со стороны неадквата. Это в случае - если оценка действительно была выставлена незаслуженно. Ну а так я остаюсь при своем мнении - что все таки необходимо выслушать покупателя, т.к. есть вероятность что у него были таки основания для такой оценки.

А вообще, если честно - Автор, я бы вам рекомендовала плюнуть и растереть. Поверьте эта оценка абсолютно не испортит вам будущие отношения с вашими будущими покупателями и продавцами. Кто умный тот поймет в чем дело и не примет ее во внимание, а остальные пусть лучше сразу мимо проходят.

П.С. Ах да, кстати. lunna-amar я забыла с вами лично поздороваться.))))) Здравствуйте! Как вы там?
Большое спасибо, что потратили на мою проблему столько времени, но мы только что все уже решили - хорошая девочка оказалась! )))
anonim_164
Чёрти Шо• 29 ноября 2013
60
Ответ дляОЛЬГА 2012
Большое спасибо, что потратили на мою проблему столько времени, но мы только что все уже решили - хорошая девочка оказалась! )))
Да, только после отправки своего поста - я увидела что ваш продавец отписался.)))

Хорошо что хорошо кончается. Удачи вам!
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff