Домовенок Кузя• 21 июля 2020
А это нормально для Мейк Ап?
Девочки, привет)
Объясните, пожалуйста, нормальна ли сложившаяся ситуация в практике Мейк Ап:
Сделала заказа товар из ЕС, оплатила товар+доставку НП.
Кола товар отправили, мне пришло сообщение, что дата ожидаемой доставки 16-20 июля.
Все эти дни мне не приходили сообщения от НП, и вот 19го я решила проверить приложение, а там уже моя посылка числилась как «отказ»
Она была доставлена 14го июля, не пришло ни одно сообщение, а 19го уже уехало как «отказное»
Когда я пришла прояснить на НП ситуацию, оператор объяснил, что Мейк Ап хранит посылки всего пять дней, с момента прибытия, а потом отправляет обратно...
На сайте у них (Мейк Ап) этой инфы нет, только о сроках доставки.
У Вас были подобные ситуации?
Я 10 дней назад оформила заказ, а сейчас получается я без него, только раздражение из-за сложившийся ситуации(
Объясните, пожалуйста, нормальна ли сложившаяся ситуация в практике Мейк Ап:
Сделала заказа товар из ЕС, оплатила товар+доставку НП.
Кола товар отправили, мне пришло сообщение, что дата ожидаемой доставки 16-20 июля.
Все эти дни мне не приходили сообщения от НП, и вот 19го я решила проверить приложение, а там уже моя посылка числилась как «отказ»
Она была доставлена 14го июля, не пришло ни одно сообщение, а 19го уже уехало как «отказное»
Когда я пришла прояснить на НП ситуацию, оператор объяснил, что Мейк Ап хранит посылки всего пять дней, с момента прибытия, а потом отправляет обратно...
На сайте у них (Мейк Ап) этой инфы нет, только о сроках доставки.
У Вас были подобные ситуации?
Я 10 дней назад оформила заказ, а сейчас получается я без него, только раздражение из-за сложившийся ситуации(
показать весь текст
78
0
Да.
Push-уведомление не приходило.
То, что пришла посылка, я узнала уже тогда, когда ее назад отправили, зайдя в приложение.
Что Мейк Ап, что НП всегда заваливают сообщениями по любому вопросу, и эта ситуация мне непонятна, почему не было ни от кого сообщений?
Push-уведомление не приходило.
То, что пришла посылка, я узнала уже тогда, когда ее назад отправили, зайдя в приложение.
Что Мейк Ап, что НП всегда заваливают сообщениями по любому вопросу, и эта ситуация мне непонятна, почему не было ни от кого сообщений?
Да не смотрите вы на эти даты, это как на Али, пишут просто предполагаемую дату доставки, но она может отличаться с реальностью . Меня больше удивляет НП, что никаких уведомлений. Мне обычно, на 4 день звонит оператор или автоответчик, напоминает, что нужно забрать посылку.
Многие магазины указывают срок хранения 5 дней.
Я часто делаю заказ на мейкапе, часто доставка из ЕС. Всегда они шлют кучу писем. Вы уверены что вам на почту ничего не приходило?
Я часто делаю заказ на мейкапе, часто доставка из ЕС. Всегда они шлют кучу писем. Вы уверены что вам на почту ничего не приходило?
Допустим, я социально занятий человек, и для меня доставка от Мейк Ап это услуга, которую сторона исполнителя просто должна предоставить.
Я не ожидаю от них чего-то большего или меньшего, я просто осознаю, что в период от 16 до 20 июля мне прийдет посылка, ранее полностью мне оплаченная, и я ее смогу в течении недели (казалось бы, но нет) забрать.
Я не ожидаю от них чего-то большего или меньшего, я просто осознаю, что в период от 16 до 20 июля мне прийдет посылка, ранее полностью мне оплаченная, и я ее смогу в течении недели (казалось бы, но нет) забрать.
Ответ дляАБВГДэшница
я вас умоляю - сделала заказа на 8000 грн, пробник крема всего лишь 
В броке, при заказе явно женского товара, мне положили мужской пробник духов
В Лету - пробник тональной основы и сыворотку мини-тюбик 🥰
В мейкап - ничего ....
(Везде на примерно одинаковую сумму заказ)
В Лету - пробник тональной основы и сыворотку мини-тюбик 🥰
В мейкап - ничего ....
(Везде на примерно одинаковую сумму заказ)
нет просто логику не могу понять = почему ждали в последний день доставки а не первый
вы заказываете - вам надо
вы заказываете - вам надо
Почти у всех интернет-магазинов с НП соглашение на хранение в течении 5 дней. Потом товар уезжает обратно.
Раньше с Мейк Ап проблем практически не было, тоже звонили, приходили сообщения от них, как и от НП.
Я выбрала доставку через НП из-за своей занятости, нет возможности подстраиваться под курьера
Я выбрала доставку через НП из-за своей занятости, нет возможности подстраиваться под курьера
Как только посылка отправлена с Европы у вас в кабинете появляется трек для отслеживания. Вина ваша.
Я не ждала в последний день.
Понимая, что товар все ещё не пришёл, я предположила, что его стоит ожидать 20го, это крайний срок
Понимая, что товар все ещё не пришёл, я предположила, что его стоит ожидать 20го, это крайний срок
Это да
Но я обычно сравниваю цены между ними, и люблю смотреть, что там есть нужного по акции в броке и лету )
И если к отсутствию презентов от Мейк ап я привыкла, то от брока такого не ожидала )
По теме (но я заказываю курьером): мне в последнее время тоже не приходят уведомления от Мейк ап (вообще никакие) только уже курьер звонит в день доставки, и все
Но я обычно сравниваю цены между ними, и люблю смотреть, что там есть нужного по акции в броке и лету )
И если к отсутствию презентов от Мейк ап я привыкла, то от брока такого не ожидала )
По теме (но я заказываю курьером): мне в последнее время тоже не приходят уведомления от Мейк ап (вообще никакие) только уже курьер звонит в день доставки, и все
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу