Спасатель Малибу• 28 июля 2020
Не додают сдачу. Как реагировать?
Сразу скажу: я не жлобиха , не скупая и не мелочная. С финансами все ок. Но меня задевает сам факт.
Неоднократно на кассе не додают мелочь со словами :нету. Или молча просто не дали 20-50коп. (приблизительно)
Один раз не было 10коп, я молча подняла глаза, даже слово не сказала! и касир начала кричать и возмущаться что типа лааааадно я свои личные деньги тебе отдам. Выняла с кармана и кинула! На чек.
Я молча и угла в легком шоке. На тот момент мне итак не хорошо было.
Так вот, нормально ли это? По факту у меня забирают мои же деньги нагло. Да это 10коп. Но блин, это ж я их заработала и благотворительностью не зочу заниматься против своей воли. Прошу учесть тот факт что я пишу не за сумму , а за саму энергию.
Если бы спросили можно ли недодать и типа того. То ок. Не вопрос. Нкту так нету. А вот в наглую...
Как вы реагируюте? Просите ли кассиров додать сдачу?
Неоднократно на кассе не додают мелочь со словами :нету. Или молча просто не дали 20-50коп. (приблизительно)
Один раз не было 10коп, я молча подняла глаза, даже слово не сказала! и касир начала кричать и возмущаться что типа лааааадно я свои личные деньги тебе отдам. Выняла с кармана и кинула! На чек.
Я молча и угла в легком шоке. На тот момент мне итак не хорошо было.
Так вот, нормально ли это? По факту у меня забирают мои же деньги нагло. Да это 10коп. Но блин, это ж я их заработала и благотворительностью не зочу заниматься против своей воли. Прошу учесть тот факт что я пишу не за сумму , а за саму энергию.
Если бы спросили можно ли недодать и типа того. То ок. Не вопрос. Нкту так нету. А вот в наглую...
Как вы реагируюте? Просите ли кассиров додать сдачу?
показать весь текст
323
0
По разному реагирую. У нас в одном супермаркете могут не додасть 5,10 копеек. Но и если у меня не хватит немного на товар, мне его тоже продадут. Один раз не хватало 25 копеек, кассир сказала, ничего страшного и пробила.
А вот в другом магазине когда из принципа ждала сдачу в 6 копеек. Она решила, что обеднеет, если положит 10, т. е больше на 4 комейки, а мне не отдать 6 можно. А ждала из принципа, потому что часто без 2,5,10 копеек мне товар не продавали, а на кассе регулярно не додавали сдачу, вот я и психонула. Сейчас всегда расчитываюсь картой, проблем нет
А вот в другом магазине когда из принципа ждала сдачу в 6 копеек. Она решила, что обеднеет, если положит 10, т. е больше на 4 комейки, а мне не отдать 6 можно. А ждала из принципа, потому что часто без 2,5,10 копеек мне товар не продавали, а на кассе регулярно не додавали сдачу, вот я и психонула. Сейчас всегда расчитываюсь картой, проблем нет
Я ж говорю цаца)). До работы нужно было искать,а не в позу становиться,умора
Пошли бы,я б подождала. А если б долго ходили,позвонила бы руководству и спросила где это кассир- звезда в рабочее время шарится))) ну ржака же кассир с короной
Пошли бы,я б подождала. А если б долго ходили,позвонила бы руководству и спросила где это кассир- звезда в рабочее время шарится))) ну ржака же кассир с короной
Не видела ни разу такого.
Видела старшего кассира с пакетом мелочи))
Лично обслуживающий кассир не должен искать размен.Должен тот,кто за это отвечает.
Но тут гадят только на кассира почему то)
Видела старшего кассира с пакетом мелочи))
Лично обслуживающий кассир не должен искать размен.Должен тот,кто за это отвечает.
Но тут гадят только на кассира почему то)
Зачем орать? Пишется жалоба в общество по защите прав потребителя и у руководства начинаются проблемы. Законодательство обязаны соблюдать все. И если на рабочем месте ленивый кассир ,то это никак не проблемы покупателей.
Кстати вы абсолбтно некомпетентны в торговле. Сегодня покупатель пришел за бахилами,а завтра со списком на 3тыс.
Кстати вы абсолбтно некомпетентны в торговле. Сегодня покупатель пришел за бахилами,а завтра со списком на 3тыс.
Ответ дляФиона Шрековна
Я ж говорю цаца)). До работы нужно было искать,а не в позу становиться,умора
Пошли бы,я б подождала. А если б долго ходили,позвонила бы руководству и спросила где это кассир- звезда в рабочее время шарится))) ну ржака же кассир с короной
Пошли бы,я б подождала. А если б долго ходили,позвонила бы руководству и спросила где это кассир- звезда в рабочее время шарится))) ну ржака же кассир с короной
Удалено администрацией...
да вы прям на своём месте!!!:))))
жесть... интересно, если бы ваша зп зависела от выторга, вы бы тоже такую песню пели?
жесть... интересно, если бы ваша зп зависела от выторга, вы бы тоже такую песню пели?
Потому что покупатель имеет личное дело с кассиром,который требует. Какие у кого должностные обязанности и кто отвечает за сдачу покупателя не должно волновать.
такая же ерунда, но я не обращала внимания, плачу картой, мне говорят 5 грн, а с карты списывает 4-80.
Первые пару лет работы еще добренькая была. Но когда стараешься кому-то что-то посоветовать по-человечески, а на тебя орут и швыряются препаратами, то как-то доброта быстро проходит.
Просто люди у нас обозленные все. И работая с ними сама такой стала, потому что по-хорошему не выходит со многими. А я себя не на помойке нашла, чтоб мне было какое-то высказывал что-то
Просто люди у нас обозленные все. И работая с ними сама такой стала, потому что по-хорошему не выходит со многими. А я себя не на помойке нашла, чтоб мне было какое-то высказывал что-то
К обеду размена нет,потому что ВЫ о нем не позаботились. Это ваша обязанность)) Универ вам не помог,увы.
Так и на хамок в аптеке всем класть с вольтметром . Небось на рабочем месте - тише воды , ниже травы , а то страшно , уволить могут , если клиент пожалуется . А тут - смотри-ка смелая какая .... 
Ладно еще магазин. Моей малой в школьной столовой сдачу давали дешевыми конфетами со словами ’нет сдачи’. Ребенок в проблемной поджелудочной, если такую дрянь ей нельзя, очень расстраивались. Причем вместо 1 грн могли дать 1 шипучку Рошен. Ходила разбираться. Они вообще детям такое продавать не должны.
так и не додают по 10-50+-копеек и так в день проходят тысячи .не плохой заработок и я такой хочу ,
у меня по разному ,то не додают ,пару раз больше дали ,что тут говорить ...
у меня по разному ,то не додают ,пару раз больше дали ,что тут говорить ...
Ну посмотрим как вам класть,угу)) потому что руководству проще от вас избавиться,чем оправдываться постоянно и ответ на жалобу писать. ))
раньше я бы с вами согласилась, но с тех пор как вывели из обихода 1, 2, 5коп - магазины стали округлять сумму покупки, часто вижу что кассир говорит ’74 гривны’, а в чеке 74.15, на рынке тоже от мелочи отмахиваются, на сумму ’42.30’ достаю 50 и мне дают 8 гривен сдачи. тем более карточки почти у всех. тоже уже мелочь не считаю, сегодня мне 20 копеек не додали, завтра я. если конкретная кассирша или сеть магазинов бы бесила, то расплачивалась бы там принципиально карточкой ))
Я мелочная) если с извинениями говорят, нет такой мелочи, можно я вам недодам? Могу спокойно уйти. Если говорят - ой, рупь, буду должна - обязательно напомню при последующей покупке. В больших магазинах частенько ’нет мелочи’, зато без этой мелочи тебе товар не отпустят
Теперь ВЫ знаете,что есть человек отвечающий за размен.
Но все равно претензии к обычному кассиру?)
Почему не пойти выше?)
Обычному кассиру раз в день выдали размер.Все.
Но все равно претензии к обычному кассиру?)
Почему не пойти выше?)
Обычному кассиру раз в день выдали размер.Все.
Неправильно они округляют . Я , когда такое вижу , всегда начинаю задавать вопросы . Но мне проще , я с нормативкой знакома .
У нас просто молча в атб не дают. А маму пенсионерку вообще кассирша пыталась нажухать на 100 грн, типа пенсионерка без мозгов и не ту купюру дала. Устроили разбирательсиво я заставила на камерах смотреть. Потом руководство атб звонило извинялось, что кассир ’ случайно’ так сказал,угу. Тварь.
Еще раз. Я не должна это ЗНАТЬ и куда то ходить. Мне кассир предьявляет претензию и получает ответ,что размен денег не обязанность покупателя. Пойти выше должен кассир,так как он перекладывает свои обязанности на других. Может мне еще войти в положение и полы помыть,потому что в магазине напряженка с уборщицей?
тоже бесит такое, особенно когда при этом наглое ’лицо’ касира наблюдается.
Если касир извиняется, пытается поменять и т.д., тогда норм.реагирую на недоданую сдачу.
1. Несколько раз недодали сдачу, причем молча, вроде так и надо - не хожу больше в тот магазин. Общаясь с соседями поняла, что я не одна такая и многие месные туда не ходят из-за отношения самих работников.
2. Перешла на оплату картой.
Если касир извиняется, пытается поменять и т.д., тогда норм.реагирую на недоданую сдачу.
1. Несколько раз недодали сдачу, причем молча, вроде так и надо - не хожу больше в тот магазин. Общаясь с соседями поняла, что я не одна такая и многие месные туда не ходят из-за отношения самих работников.
2. Перешла на оплату картой.
Рассчитывайтесь картой) у нас в семье оборот налички минимальный, даже детям карты Джуниор открыла
Не все в киевах живут. На базарах терминалов нет. Еще сейчас многие уходят в тень и убирают терминалы
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу