Цвиринь• 30 июля 2020
Загадка. Рассудите пожалуйста. +Фото
Девчёнки, здравствуйте!
Помогите! Без Вас просто не разобраться.
Рассудите нас с покупателем пожалуйста. Ибо второй день не можем прийти к истине. . Уже ни сил, ни времени нет.
Вот собственно переписка(фото). Какой заказ имеет ввиду покупатель??? Кто прав/виноват и тд
Всем участвующим благодарочка. Обняла
Помогите! Без Вас просто не разобраться.
Рассудите нас с покупателем пожалуйста. Ибо второй день не можем прийти к истине. . Уже ни сил, ни времени нет.
Вот собственно переписка(фото). Какой заказ имеет ввиду покупатель??? Кто прав/виноват и тд
Всем участвующим благодарочка. Обняла
показать весь текст
191
0
Возможно, но если б вы написали всего 4 упаковки из них - ...
То вопросов не было б.
А вообще ваша манера продажи и вашего покупателя странновата - краткость сестра недоразумений в вашем случае ))
То вопросов не было б.
А вообще ваша манера продажи и вашего покупателя странновата - краткость сестра недоразумений в вашем случае ))
А я что покупатель? Мне понятно, что черные одни. Но мне так же понятно, что покупатель ошиблась, полагая, что черных 4 упаковки! И то, что она ожидала получить черные понятно из ее последней фразы - Черные ПО 250 заберу все(именно ПО предполагает что они будут в множественном числе). Если бы она хотела весь ассортимент она бы указала- если черные отдаете ЗА 250 заберу все
Так она так и написала : если черные отдаете ЗА 250 заберу все. Если черные Л за 250 вышлите, то заберу все (все остальные перчатки), покупатель просит скидку 30 евро.
заберу все л черного цвета. Я поняла так.
Но однозначно трактовать нельзя ни покупателя, ни вас.
Плюс вы не уточнили заказ.
Но однозначно трактовать нельзя ни покупателя, ни вас.
Плюс вы не уточнили заказ.
Сама в шоке с этой краткости. Никогда такого не было, а тут в спешке, думаю:чего ж не понятного, да и не стала уже уточнять)))
Вспомнила свою ситуацию
мое объявление’Куртка детская рр 134-164’
Как думаете , что придумал покупатель
мое объявление’Куртка детская рр 134-164’
Как думаете , что придумал покупатель
Прочтите еще раз, она написала -Черные ПО 250(те вот это вот ее ПО сразу предполагает, что черных несколько).
А если бы она действительно написала черные ЗА 250, как пишите вы, тогда конечно вы были бы правы
Обе не пользовались знаками препинания. Но даже без знаков у продавца четко написано не 4 упаковки черныХ, а 4 упаковки, а дальше расписано черныЕ( в таком-то размере) и розовыЕ... Покупатель *без знаков* просит на черных уступить (черные по 250) и дальше по тексту просит выслать (вышлите), т.к. готова купить все упаковки ’она ж изначально интересовалась всеми перчатками’ ( заберу все). Другой интерпретации я не вижу совсем. Бок 100 процентов на покупателе. Я б при возврате отдавала черные по 280 и доставка покупателя. П.С. текст в сообщениях не изменяла, только разбила на части-это для тех, кто придирается к комментам выше
Да, она решила ,что куртка так тянется, безразмерная
Хотя в объявлении указаны замеры на каждый размер
134 длина..
140...
146
Хотя в объявлении указаны замеры на каждый размер
134 длина..
140...
146
как я поняла продавца:
- в наличии ВСЕГО 4 упаковки перчаток. 1 черные, рр Л + 3 розовых разных размеров.
как я поняла покупателя:
- вышлите мне все имеющиеся в наличии перчатки (и розовые, и черные), но на черных сделайте скидку на 30грн., т.е. 4упаковки по 250грн.
НО: сообщение покупателя реально корявое, поэтому я обязательно уточнила бы, что он имеет ввиду.
- в наличии ВСЕГО 4 упаковки перчаток. 1 черные, рр Л + 3 розовых разных размеров.
как я поняла покупателя:
- вышлите мне все имеющиеся в наличии перчатки (и розовые, и черные), но на черных сделайте скидку на 30грн., т.е. 4упаковки по 250грн.
НО: сообщение покупателя реально корявое, поэтому я обязательно уточнила бы, что он имеет ввиду.
Вообще нет боков , честно
Вот я многое повспоминала, вспомнила , что меня тупой назвали , за уточнение
Вот я многое повспоминала, вспомнила , что меня тупой назвали , за уточнение
Ответ дляMs. Любмая жена
Кстати да, общаясь с покупателем по телефону , уже после сделки и выявления её ожидания.
Я ж ей говорю, что если б у меня были 4 упаковки чёрных, я бы Вам не продала по 250. Ведь с 4 уп-это 120 грн.
Говорит:’да я понимаю, но мало ли’
Я ж ей говорю, что если б у меня были 4 упаковки чёрных, я бы Вам не продала по 250. Ведь с 4 уп-это 120 грн.
Говорит:’да я понимаю, но мало ли’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу