Неутомимые шахматы• 02 ноября 2020
Муж купил в Брокарде подделку нишевого парфюма. Что мне делать?
В поддержку я сегодня уженаписала. С большой вероятосью я внятного ответа не получу или получу какой-то стандартный ответ на все вопросы. Копирую сюда свое обращение, я там все подробно описала. Девочки, милые, помогите, кто разбирается? Успокойте меня, что это нормальный флакон или подтвердите мои переживания. У кого-то из вас сто процентов есть Зарко Менаж Э Троис, покажите ваши флаконы.
"Добрый день! 31.10.20 в сети ваших магазинов, а именно в Брокард по адресу Горького, 176 моим мужем была осуществлена покупка двух парфюмов Zarkoperfume: Menage A Trois и Pink Molecule 090.09. Я получила их в подарок вчера, распаковала, осмотрела и мне сразу стало понятно, что эти два флакона совершенно друг от друга отличаются. Я хочу получить объяснение почему. И если мои опасения на счет того, что другой флакон - подделка или брак подтвердятся, согласно закону Украины "О защите прав потребителей" я хочу этот товар вернуть или обменять на товар надлежащего качество. Фотографии флаконов и чека я прикрепила во вложении. Флакон Menage A Trois отличается тем, что на его крышке отсутствует надпись Zarkoperfume, внутри картон коричневого цвета, а не белого как в Pink Molekula , наклейка с серийным номером на дне флакона отсутствует и даже на флаконах надписи разнятся. Если подделку намеренно не подсунул ваш сотрудник, выходит, что подделкой торгует ваша сеть. Если бы эту покупку осуществляла я, такой ситуации бы не возникло, потому что я всегда проверяю товар, который покупаю. Мужу даже в голову не пришло что-то проверять, потому что в Брокарде он покупает не впервые и доверяет консультантам в вопросах выбора и качества товара. Я очень жду от вас ответа и решения данной ситуации."
"Добрый день! 31.10.20 в сети ваших магазинов, а именно в Брокард по адресу Горького, 176 моим мужем была осуществлена покупка двух парфюмов Zarkoperfume: Menage A Trois и Pink Molecule 090.09. Я получила их в подарок вчера, распаковала, осмотрела и мне сразу стало понятно, что эти два флакона совершенно друг от друга отличаются. Я хочу получить объяснение почему. И если мои опасения на счет того, что другой флакон - подделка или брак подтвердятся, согласно закону Украины "О защите прав потребителей" я хочу этот товар вернуть или обменять на товар надлежащего качество. Фотографии флаконов и чека я прикрепила во вложении. Флакон Menage A Trois отличается тем, что на его крышке отсутствует надпись Zarkoperfume, внутри картон коричневого цвета, а не белого как в Pink Molekula , наклейка с серийным номером на дне флакона отсутствует и даже на флаконах надписи разнятся. Если подделку намеренно не подсунул ваш сотрудник, выходит, что подделкой торгует ваша сеть. Если бы эту покупку осуществляла я, такой ситуации бы не возникло, потому что я всегда проверяю товар, который покупаю. Мужу даже в голову не пришло что-то проверять, потому что в Брокарде он покупает не впервые и доверяет консультантам в вопросах выбора и качества товара. Я очень жду от вас ответа и решения данной ситуации."
показать весь текст
Четырёхсторонний скотч• 02 ноября 2020
Ответ дляAlla MMS
У меня один вопрос,зачем два флакона одинаковых духов?
наверное 1 покупаешь,на 2 скидка...
Стопясят раз обсуждала• 02 ноября 2020
Ответ дляAlla MMS
У меня один вопрос,зачем два флакона одинаковых духов?
Один менаж другой молекула
Мания-Величия• 02 ноября 2020
Ответ дляAlla MMS
У меня один вопрос,зачем два флакона одинаковых духов?
Они разные
Україна понад усе!• 02 ноября 2020
Всю тему не читала но первое что я бы сделала - написала в пресс службу бренда письмо с фотками. На оф сайте есть имэйл
Ms. Искренность• 02 ноября 2020
Ответ дляЧебуравлик
Как думаете Ланвин эклат стоит купить на Мейк апе?
В броке 2500 стоит а на мейке в 2 раза дешевле..смущает..
В броке 2500 стоит а на мейке в 2 раза дешевле..смущает..
Я брала в мейкапе Ланвин Modern Princess, проверяла по коду - оригинал
Вишнёвая Леди• 02 ноября 2020
Ответ дляНеутомимые шахматы
Это просто !@#$ Я год мечтала, он работал как проклятый, чтобы заработать на эти сраные парфюмы. Я просто как в воду опущенная второй день, потому что понимаю, что скорее всего это действительно подделка. Которую я могла за 800 грн на олх купить
Работал как проклятый ради какой-то вонючки? Вы меня удивляете
Успокойся_Успокойся• 02 ноября 2020
Ответ дляШвабристка
Недавно же тема была, где поклонницы Брокард били себя в грудь и кричали ’Только лохи могут думать, что в Брокард продают подделки’.
Я там в скидки купила диор и дольче г. , фигня полная. Не стойкие ,но я не знаю, раньше их не брала. 2-3пшика надо ,хотя все что в сша брала другие очень стойкие. 1 пшика достаточно, 2 это перебор
Повелась на то что скидка была ,выходило +-как из США США ждать. Будет мне урок
Повелась на то что скидка была ,выходило +-как из США США ждать. Будет мне урок
Несу пургу• 02 ноября 2020
Ответ дляКапуста Маша
Они их себе забираю. Потом раздают всем родственникам и знакомым в качестве подарка.
Ага, и торгуют на шафе этими пробниками и подарками
ГейСюда• 02 ноября 2020
Ответ дляГладковыбритый шишун
Год назад муж купил воду Версаче, постоянно её покупает, в Бокард в Дриме. Открыл её месяца через 2, а запах поверхностный, сразу ощущается, что копия. Мы за коробку, подделка.
Я уверена это продавцы, покупают на сайтах типа парфумс и продают вместо оригинала.
С тех пор только дьютифри
Я уверена это продавцы, покупают на сайтах типа парфумс и продают вместо оригинала.
С тех пор только дьютифри
+!
Тамбовский мел• 02 ноября 2020
А мне в какой-то теме барышни таааак мне доказывали, что в броке нет подделок))) эх, где же вы, дамы?))
Дайте подуться• 02 ноября 2020
Ответ дляAlla MMS
У меня один вопрос,зачем два флакона одинаковых духов?
У меня один вопрос - где вы увидели одинаковые духи?
ГейСюда• 02 ноября 2020
Ответ дляНеутомимые шахматы
фото
2800 грн/бутыль?!. Не шутя себе! Я б никада не взяла!
Директор Пляжа• 02 ноября 2020
Ответ дляНеутомимые шахматы
Ну я мечтала, у меня др 6 ноября. Онполтора месяца без выходных работал, чтоб купить. Купить так, чтобы это на бюджете семейном не отразилось.
жесть...нафиг оно надо
маминаБубочка• 02 ноября 2020
Ответ дляЗначит надо
Знали бы вы остальное, то уверена не заходили бы вообще...
А такие вещи только в стационарных магазинах проворачивают? На сайте заказываешь если, какие подводные камни?
ГейСюда• 02 ноября 2020
Ответ дляНеутомимые шахматы
Ну я мечтала, у меня др 6 ноября. Онполтора месяца без выходных работал, чтоб купить. Купить так, чтобы это на бюджете семейном не отразилось.
ДР 6 ноября. А сегодня 2 ноября. Вопрос: зачем заранее подарил?
Ленне-Рейма• 02 ноября 2020
Ответ дляТаПрямТам
Так говорят те кто совершенно незнаком с системой работы в Брокард - обязательная проверка охраной сумок продавцов, утром и вечером.
А трусы не проверяют? Лифчики?
Директор Пляжа• 02 ноября 2020
Ответ дляБезпринципная
💯 купить любую приятную водичку недорого и не париться
ты ну вы шо) а как же понты?
Брыкалка• 02 ноября 2020
Ответ дляКапуста Маша
Они их себе забираю. Потом раздают всем родственникам и знакомым в качестве подарка.
Ну да, ради родственников напрягаются))) на олх продают
ГейСюда• 02 ноября 2020
Ответ длямаминаБубочка
А такие вещи только в стационарных магазинах проворачивают? На сайте заказываешь если, какие подводные камни?
Если заказываешь на сайте, то тем более подделку могут подсунуть.
Бабулька• 02 ноября 2020
Мне брокар тоже продал подделку Шанель, очень качественно сделанную но паль , я написала здесь как то в комментах но меня как затравили просто адептихи брокарда как стая шакалов обсмеяли что я выдумываю , что ж правда рано или поздно всплывет !
Ангелочек с рожками• 02 ноября 2020
Ответ дляТамбовский мел
А мне в какой-то теме барышни таааак мне доказывали, что в броке нет подделок))) эх, где же вы, дамы?))
мне ни разу не попадались, я покупаю парфюм, потом, если не зашел, продаю, ни разу никто не написал, что подделка)
Ангелочек с рожками• 02 ноября 2020
Ответ дляУспокойся_Успокойся
Я там в скидки купила диор и дольче г. , фигня полная. Не стойкие ,но я не знаю, раньше их не брала. 2-3пшика надо ,хотя все что в сша брала другие очень стойкие. 1 пшика достаточно, 2 это перебор
Повелась на то что скидка была ,выходило +-как из США США ждать. Будет мне урок
Повелась на то что скидка была ,выходило +-как из США США ждать. Будет мне урок
я сегодня вещи перебирала, летний костюм, который надевала последний раз в июле, пах во всю Скандалом)
Балаболка• 02 ноября 2020
Ответ дляОцененная
Я на днях там купила Шанель за 5000, ни шлейфа, ни стойкости.... Лицензия за 200 гривен была лу....
Вы знаете, я думала что я одна такая, которой не повезло с Шанелью из Брока)) В августе купила Шанель Габриэль - пахнет максимум 1,5 часа, о шлейфе вообще речь не идет. До этого были Шанс и Мадмуазель - одежда пахла даже после стирки. В магазине, естественно , ответили что у них оригинал, это что-то со мной не так))
40каградусная• 02 ноября 2020
Так, а чего вы не вернёте им обратно, то что купили? Чек на руках у вас... Я бы им такой там скандал закатила, мало бы не показалась! Какая поддержка, чего вы туда пишите? Завтра утром ноги в руки и вперёд в магазин, пусть они вам докажут что это оригинал.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу