Красавица писяная• 12 января 2021
Люстра светодиодная сломалась
Девочки, меньше года купили в Эпицентре люстру в коридор. Со светодиодами и пультом. В общем, все знают о них.
Тупо перестала в один день включаться.
Они подлежат ремонту?
Написано, что гарантия 2 года, чек есть, коробки нет, примут назад , или я размечталась
Тупо перестала в один день включаться.
Они подлежат ремонту?
Написано, что гарантия 2 года, чек есть, коробки нет, примут назад , или я размечталась
16
0
Конечно примут, если есть чек. Коробка по сути только для транспортировки, это не обязательный атрибут возврата).
Я на эти люстры в Эпицентре тоже смотрела, отказалась от покупки, потому что по словам консультанта, при поломке ремонт только в сервисном центре с заменой сломавшейся части, что вылетит, я так понимаю, практически в стоимость люстры. У вас правда гарантия, должны принять, мы даже лампочки сдавали, на которые была гарантия
у меня такая же с динамиком накрылась перед НГ. нарантии нет, тк. с Али. спрашивала в сервисном центре о возможности ремонта. ответили. что такие люстры не все ремонту подлежат. в части их них можно отдельно впаять элементы( эти можно восстановить), а в части надо всю полосу менять ( эти не ремонтируют)
Не было чека и коробки. Первый раз поломалась через 5 месяцев, поменяли, на второй еще через два месяца и я захотела забрать деньги. Все вернули. Чек сами у себя они восстанавливали. Эпик на Полярной Киев, если имеет значение.
Реально вполне. Снимается люстра, с помощью тестера (напряжометра) проверяется каждое устройство на выходе. Устройства могут быть такие:
- коммутатор нагрузки. На выходе должно быть переменка 220В на активном (включенном) канале
- драйвер или вторичный блок питания на 5 или 12 (24) В для питания ламп 12В или светодиодов. Характер тока (постоянный или переменный) определяется по информации на наклейке на корпусе устройства.
Если что-то не работает, то можно аналогичное устройство купить на рынке или в магазине ламп. Лучше идти с поломанным, чтоб подобрали верно. Если не в Эпицентр идти, а в некий специализированный магазин люстр поменьше, то можно вообще люстру нерабочую притащить, они реанимируют её на месте, заберете просто готовую.
- коммутатор нагрузки. На выходе должно быть переменка 220В на активном (включенном) канале
- драйвер или вторичный блок питания на 5 или 12 (24) В для питания ламп 12В или светодиодов. Характер тока (постоянный или переменный) определяется по информации на наклейке на корпусе устройства.
Если что-то не работает, то можно аналогичное устройство купить на рынке или в магазине ламп. Лучше идти с поломанным, чтоб подобрали верно. Если не в Эпицентр идти, а в некий специализированный магазин люстр поменьше, то можно вообще люстру нерабочую притащить, они реанимируют её на месте, заберете просто готовую.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу