Компас Ижевска• 13 января 2021
Интернет-магазин на пром и бракованная игрушка
Добрый вечер! Купили ребёнку игрушку на НГ, был самовывоз, продавца нашла на проме. 1-го января она перестала работать . Продавец деньги не хочет возвращать и делает упор на то, что у них указано, что нет возврата. Я ему объяснила, что подобные игрушки имеют возврат, тем более, что это явный брак. Продавец сказал привозите, посмотрим, что с ней. На следующий день игрушку отремонтировали. Ок, раз вариантов нет, мы забрали игрушку. На следующий день пользовались минут 15, через пару дней ещё минут 30 и опять пошёл сбой в работе. Игрушку не роняли, ребёнок пользовался вместе со мной по очереди. Цена вопроса 1250грн. Я согласна уже на обмен другой подобной игрушки, но продавец категорически отказывает. Опять говорит привозите на ремонт.
Какие меры я могу предпринять в "борьбе" за свои права? Или у меня остаётся только ославить на весь интернет этот интернет-магазин?
Какие меры я могу предпринять в "борьбе" за свои права? Или у меня остаётся только ославить на весь интернет этот интернет-магазин?
показать весь текст
33
0
Если бы мы её распаковали проверили, то уже доказать, что не играли, не смогли бы. Коробка запаяна в плёнку была.
У нас много автоматов, пистолетов, фирменные и есть китайские (более менее по качеству, а не совсем г..), но ни разу не было такого, чтоб мы остались недовольны игрушкой. Самое меньшее сколько служила игрушка - это было пол-года, но цена этой игрушки более чем в половину ниже этого автомата. Впервые столкнулась с таким ужасным качеством за такую цену (и да, для меня это дорогая игрушка)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу