из_под_тишка• 23 января 2021
Меня обманул продавец Кидстафф. Прошу помощи.
У продавца сделала заказ постельный комплект Вилюта, в переписке под объявлением спросила о наличии расцветки-номер 19008. Продавец ответила ЕСТЬ и предложила свою галерею с другими расцветками. Я Уточняю детали заказа в переписке и прошу: ПРИ наличии номера 19008-дать карту мне к оплате. Делаю ЗАКАЗ, в бланке заказа указываю номер расцветки 19008. Мне сразу отвечает продавец в Заказе, что товар отправлен. В коментарии к заказу я прошу проверить, точно ли выслали 19008( как чувствовала я). Итог: прислали НЕ заказанную мною расцветку( конечно, не красивую), продавец обвиняет меня, что переписку под объявлением он Не читает !!! и в бланке заказа-в рубрике цвет- не понимает, что означают цифры 19008. (это номер расцветки из его галереи). Деньги возвращать отказывается. Меня обвиняет в безответственном отношении. ( в переписке я точно все уточнила, получила ответ6 ЕСТЬ расцветка 19008), В бланке заказа я указала этот цвет. Теперь я Без денег и комплект,конечно, не вижу смысла забирать с Новой почты.т.к. даннуб расцветку я Не заказывала. Подскажите, девочки, как поступить? Продавец https://www.kidstaff.com.ua/tema-30926899.html
показать весь текст
1187
0
ТО, что комплект купили не означает, что продавец не накосячила) Продавец отправила не то, что заказывали, вину не признает, вину перекладывает на автора, пишет бред - за это все должна быть наказана. Все правильно
Я покупаю лет 7-8 сатин-твилл Вилюты, никаких катышек, но на 5-6 год при наличти 3х комплектов протирается простынь и наволочки, а материал очень приятный. А вот ранфорс моя мама купила и он ужасен, какой-то шершавый и как неприятный, но катышек нет..
Хоть продавец упорно и пишет, что такого кода 190008 не существует, но она сама прекрасно понимает, что просто лишний ноль и речь шла о 19008. Продавец подло и нагло лукавит) Судя по всему она просто ошиблась и отправила не тот комплект. Свою вину признавать не хочет, жаба таки за 125 грн душит. А эти все причины, которые она описала, это отмазки притянутые за уши и попытки оправдаться
Вы правы. Вы не раз уточнили артикул. То, что продавец его игнорит это его проблемы. Зачем он высылает расцветку наугад? Я бы не взяла расцветку не ту, что я хотела. Может, я ее давно хочу, а не спонтанно взяла и мне пофиг на цвет
Вот вы и запутались в кодах в своих многочисленных переписках и отправили покупателю не то. Ошибка на 100% ваша, как бы вы не пытались выкрутиться, у вас это не получится
Есть цены и меньше на Кидстафе на Вилюту. Я перед покупкой постоянно у Розоаого сапфира тоже интеремовалась нл находила дешевле и покупала у других и это оаазпломь хорошо!
Если у вас муж, семья, дети и готовка - то вам не стоит заниматься продажами. Вы объективно не справляетесь одновременно хорошо и с тем, и с тем. Косячите. Очередной ваш минус
Ответ дляMs. Iphone
Шо за бред я прочитала
этот пост написан в очень похожем, если не в том же самом, стиле, что и ответы продавца)))
Ответ дляЗакидай меня камнями
да там неадекват:) не обращайте внимание
Блеснули умом, ну хоть на Советчице!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу