Аноним Анонимыч• 28 марта 2021
Как НЕ продать товар покупателю который сомневается?
Добрый день.
Опытные продавцы, подскажите, если покупатель изначально сомневается в товаре, зразу спрашивает про возврат, как культурно отшить такого покупателя и не продать ему товар?
Сразу было оговорено что возврата нет, но покупатель настаивает на покупке, а я не хочу себе головную боль если вдруг что то не подойдет.
Опытные продавцы, подскажите, если покупатель изначально сомневается в товаре, зразу спрашивает про возврат, как культурно отшить такого покупателя и не продать ему товар?
Сразу было оговорено что возврата нет, но покупатель настаивает на покупке, а я не хочу себе головную боль если вдруг что то не подойдет.
показать весь текст
74
0
это всего детская сумка, просто покупатель сомневаться в размерах брать больше или меньше размером
блин, вот из-за таких и плодятся в геометрической прогрессии наглые хабалки-мозгоклюйки. Еще и нормальные продавцы потом страдают
Ответ дляВоздух в банке
...Вы уверены, что Вам стоит заниматься продажами? С таким подходом ко всему и желанием ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО идеальных вариантов сделок
за 3 года продаж первый такой случа, имею более 200 положительных отзывов
Ответ дляБесбардак
блин, вот из-за таких и плодятся в геометрической прогрессии наглые хабалки-мозгоклюйки. Еще и нормальные продавцы потом страдают
да это точно!
Это грубо)
Просто написать - конечно, если вам подходят условие ’без возврата’, то давайте переходить к сделке.
Просто написать - конечно, если вам подходят условие ’без возврата’, то давайте переходить к сделке.
это да, сразу прописала условия, а покупатель настаивает что возврат крайний вариант, как подстраховка
+10000000, потом начнется ’ниточка рубчика не подходит под цвет глаз моей рыбки, стежок на изнанке не того размера, на этикетке слишком мелкими буквами пишет...’
А что не так?) Вы никого и ни в чем не обманываете. Есть товар, есть покупатель, есть условия продажи. Если покупатель совершает покупку, он автоматически подписывается на Ваши требования, то есть на то, что возврата не будет.
Если чел идиот, то вы, конечно, рискуете в любом случае))
Если чел идиот, то вы, конечно, рискуете в любом случае))
Какая настырная. Ответьте: Давайте закруглим общение, так как вы не готовы покупать на моих условиях, я не готова продать на ваших. Всего доброго
Ответ дляВоздух в банке
...Вы уверены, что Вам стоит заниматься продажами? С таким подходом ко всему и желанием ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО идеальных вариантов сделок
вылизывают каждого неадеквата, готовы в ж*пу залезть без мыла в трясучке за отзывами - а те только наглеют больше
Да дело не в первом-пятом-сотом.
Чётко диалог вести не можете с покупателем, за счет покупателя катать супермегаходовой товар не хотите, у Вас дичайший страх *а вдруг вернёт* и *а вдруг плохой отзыв* У меня около 2000 отзывов.. то есть, я не просто зашла и высказалась
Чётко диалог вести не можете с покупателем, за счет покупателя катать супермегаходовой товар не хотите, у Вас дичайший страх *а вдруг вернёт* и *а вдруг плохой отзыв*
У меня около 2000 отзывов.. то есть, я не просто зашла и высказалась
продавайте)))) ждем тему на Советчице))))
я когда сомневаюсь, беру линейку и наношу размеры на бумагу и думаю.
(сумки через инет)
шлите ее в пень но вежливо
(сумки через инет)
шлите ее в пень но вежливо
Надо подстраховаться - искать другого продавца. Ненравятся условия продажи - искать другого продавца.
Или купить у вас, и в случае не подошло - пусть продает сама
Или купить у вас, и в случае не подошло - пусть продает сама
Та дійсно! Прийде клієнт на пошту на 5-ий день і не забере товар. А потім ще 2 дні буде посилка їхати до мене. Круто, встратити тиждень просто так, а можна було продати з передоплатою на цей час. Я наложкою відправляю тільки несезонний товар.
я в таких случаях просто пишу: Извините, непредвиденніе семейніе обїстоятельства, временно заказі не принимаю, так как не смогу отправить, надо срочно уехать
никого я не вылизываю, фото дано размеры есть возврата нет, все. Интересно как поведут себя другие продавцы. Я вперые в такой ситуации
И это сезонный товар?
Если честно, то я на стороне покупателя: есть право возвращать, и как бы оно вам не нравилось, но оно есть, какие бы галочки вы не ставили у себя в объявлении
Не хотите заморачиваться, не продавайте.
Я много покупаю, и ни одного возврата, но когда вижу в объявлении предупреждение, что нет возврата, тут же ухожу от такого продавца. Очень настораживает. Повторюсь, что ни разу никому мозг не выносила.
Если честно, то я на стороне покупателя: есть право возвращать, и как бы оно вам не нравилось, но оно есть, какие бы галочки вы не ставили у себя в объявлении
Не хотите заморачиваться, не продавайте. Я много покупаю, и ни одного возврата, но когда вижу в объявлении предупреждение, что нет возврата, тут же ухожу от такого продавца. Очень настораживает. Повторюсь, что ни разу никому мозг не выносила.
Ответ дляemerald_88
И это сезонный товар?
Если честно, то я на стороне покупателя: есть право возвращать, и как бы оно вам не нравилось, но оно есть, какие бы галочки вы не ставили у себя в объявлении Не хотите заморачиваться, не продавайте.
Я много покупаю, и ни одного возврата, но когда вижу в объявлении предупреждение, что нет возврата, тут же ухожу от такого продавца. Очень настораживает. Повторюсь, что ни разу никому мозг не выносила.
Если честно, то я на стороне покупателя: есть право возвращать, и как бы оно вам не нравилось, но оно есть, какие бы галочки вы не ставили у себя в объявлении
Не хотите заморачиваться, не продавайте. Я много покупаю, и ни одного возврата, но когда вижу в объявлении предупреждение, что нет возврата, тут же ухожу от такого продавца. Очень настораживает. Повторюсь, что ни разу никому мозг не выносила.
вот и я хочу что бы такой покупатель ушел. продавать не собираюсь вообще
Ответ дляemerald_88
Тогда нет ничего проще: ’Извините, уже продано’. Всё
так и написала, но покупатель настойчив, я игнорю ничего не пишу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу