Волшебная палочка• 04 июля 2021
как написать админам на шафа
Помогите!!! Подскажите, пожалуйста, как написать админам на сайте «Шафа»? Продала вещь через кнопку заказ, а после получения мне вещь вернули (не подошёл размер), а комиссию сняли(( и как вернуть теперь эту комиссию!? обидно, капец((
10
0
Не вернут Вам комиссию. Проверено. А на будущее: не спешите отмечать продажу на шафе. Пока покупатель не отпишется, что все подошло
Если заказ сформирован через систему Шкафы, списание происходит автоматически, как только посылка получена.
Если заказ сформирован через систему Шафы, то покупатель может осмотреть заказ на почте и отказаться от него. Тогда и комиссию с продавца не списывают. А если он его забрал, а потом придумал, что ему не подошло, то зачем продавец принимал возврат? Теперь комиссию никто не вернет.
Зачем продавец принимал возврат - это его личное дело. Некоторые вещи просто невозможно померить в отделении почты.
---
Комиссию вернут, автор. Просто изложите поддержке суть дело и представьте доказательства возврата - скрины переписки, возврата денег и накладной возврата.
---
Комиссию вернут, автор. Просто изложите поддержке суть дело и представьте доказательства возврата - скрины переписки, возврата денег и накладной возврата.
да ладно) Не любитель модеров на Шафе, ровно как и отношение их к продавцам- отвратительное, но комиссию возвращают, если товар вернулся.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу