sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Досуг, Развлечения - Рестораны, кафе, бары
anonim_211
Ход конём• 13 июля 2021

Ситуация в кофейне! Как бы вы поступили ?

Есть возле моего дома небольшая кофейня, там готовят очень вкусный раф, у нас с мужем прям традиция, утром зайти , взять кофе и ехать на работу. Этому месту около 4 лет, репутация хорошая у заведения, хозяйка большая молодец. Около месяца назад появляется в этой кофейне девочка молоденькая , выдаёт мне кофе, я сажусь в машину, пробую- а там помои 🥴сливки холодные, сахар хрустит, кофе мало( я беру большой, его делают на двойном эспрессо) на следующий день захожу- опять она. Я ей вежливо говорю, девушка, вы не могли бы сделать на двойном и больше греть молоко, потому что сахар не растворяется, это вообще не тот кофе, который обычно я здесь пью, посоветовала спросить у хозяйки правильный рецепт сего напитка)) она мне фыркнула, сделала, и ну не то. Ладно думаю, научится со временем. И в течении месяца я иногда на неё попадала и мне показалось какое то странное отношение, подумала показалось.. до вчерашнего дня.. подхожу я- опять она и просто меняется в лице, делает кофе, швыряет ту пачку с молоком и отдаёт мне стакан прям бросая, что тот аж скользит по столу.. я говорю, девушка, у вас как, все в порядке? Она мне как рявкнет: нет!!! Че вы сюда ходите и цепляетесь ко мне? 😳я и офигела, говорю в смысле цепляюсь? Вы с каким вообще лицом обслуживаете человека? В этот кофе только нас…ть осталось! Она мне отвечает, а вы улыбаться научитесь хотя бы, может и кофе вам будут нормальный тогда делать😧😧😧 в общем утро понедельника , настроение было и порчено на всю неделю из за какой то малолетки. Спросила у знакомых, как поступили бы они: ответ у многих таков: я бы просто перестала туда ходить… а почему собственно? Не проще ли удалить этот элемент из этой кофейни и дальше туда ходить.. или может я в чем то не права? Кофе стоимостью 90 грн, я просто попросила сделать его нормальным
показать весь текст
862 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • …
  • 29
anonim_158
Я натуралка• 13 июля 2021
691
Ответ дляГалябалована
не обучили...там и хорошая овчарка справилась бы,чтобы два раза показали как надо лапой нажимать)))
Так причём тут бариста? Кофе сварилось, пей.


anonim_81
Аленький носочек• 13 июля 2021
692
Ответ дляЯ натуралка
Причём тут бариста? Кофе закупает хозяйка, варит аппарат. Рецепты и пропорции, а также каких принципов придерживаться в обслуживании должна была рассказать хозяйка, принимая девушку на работу . Остальное демагогия.
Пропорции можно нарушить и получишь пойло, простите. На месте хозяйки я бы не дала девочке безгодунеделя убивать репутацию, которую зарабатывали месяцами.
anonim_22
Вишнёвая Леди• 13 июля 2021
693
Ответ дляХод конём
Я рассуждаю немного по другому. Я знаю хозяйку, которая очень старалась это место сделать особенным и у неё получилось. Мне удобно туда ходить и только там такой кофе, больше нигде такой не пила. И тут появляется какая то мадам, которая открыто хамит и человек теряет клиентов.
почему вы сразу не поговорили с хозяйкой, зная ее?
anonim_50
Галябалована• 13 июля 2021
694
Ответ дляЯ натуралка
Так причём тут бариста? Кофе сварилось, пей.
молоко та бариста налила холодное.поленилась,а автор должна заплатить и молча пить?
anonim_147
Домовенок Кузя• 13 июля 2021
695
Ответ дляБорисфенка
Вона туди 4 роки ходить, звичка, ритуал, має право.
Я б не пішла туди в ті дні, коли працює безрука бариста. І власниці кофейні сказала б про неналежну якість кави.
Але авторка навіщось п´є пойло і обурюється. Воювати з малоліткою - зайва витрата нервів. Комусь і розвага, до речі.
Автор не в курсе графика работы баристы. Так бы, может, и не приходила в те дни
noavatar
Борисфенка• 13 июля 2021
696
Ответ дляГалябалована
после высказывания,что автор должна улыбаться и швыряния кофе вопрос перешел в категорию ’принципиально’.
я бы зубами выгрызла ту девицу с работы и не остановилась бы ни перед чем.
Хтозна, хтозна, у Києві з усіма баристами і продавцями воювати - життя не вистачить.
Я люблю затишні місця, а не війни, тому поміняла б кав´ярню.
anonim_50
Галябалована• 13 июля 2021
697
Ответ дляЯ натуралка
Причём тут бариста? Кофе закупает хозяйка, варит аппарат. Рецепты и пропорции, а также каких принципов придерживаться в обслуживании должна была рассказать хозяйка, принимая девушку на работу . Остальное демагогия.
а ту девушку из аула привезли,из мешка вытрусили и поставили кофе варить,которого она никогда даже в глаза не видела))

anonim_153
Гореотума• 13 июля 2021
698
Автор, я напряглась сначала, моей кофейне в доме тоже 4 года. Потом расслабилась, раф у меня не 90 грн, дешевле. ))
Напишите отзыв в Гугл, или в инста в личку. Я сотрудницу за похожее поведение уволила. Мне отзыв в гугле написали, я пересмотрела видео и у меня волосы дыбом стали, КАК она орала на гостя с утра, зашёл человек за кофейком. Если бы не отзыв, думала бы, что все ок.
anonim_50
Галябалована• 13 июля 2021
699
Ответ дляБорисфенка
Хтозна, хтозна, у Києві з усіма баристами і продавцями воювати - життя не вистачить.
Я люблю затишні місця, а не війни, тому поміняла б кав´ярню.
ну зачем же ’у Києві з усіма ’? достаточно эту проучить как следует.
anonim_86
Нежная Лапка• 13 июля 2021
700
Ответ дляСерьезная баба
спасибо. мне бы по неврологии детской. буду искать. а исследования наверное только на иностранном? протоколы у них тоже не на одном сайте?
Да , все искать по разным . Гайворонский-Ничепорук есть по неврологии общей .
anonim_150
Блины со смайликами• 13 июля 2021
701
Ответ дляОлеся Малиновская
Связаться с хозяйкой однозначно. Думаю она не в курсе,как эта гадина клиентами швыряется
Откуда столько злости?
noavatar
Борисфенка• 13 июля 2021
702
Ответ дляГалябалована
ну зачем же ’у Києві з усіма ’? достаточно эту проучить как следует.
А завтра в магазину таку саму зустріне чи у салоні.
anonim_110
Самохвалова• 13 июля 2021
703
Ответ дляХод конём
Вряд ли есть книга жалоб, но я хорошо знаю хозяйку , муж сегодня сказал, если встретит , обязательно скажет. А мне вроде как мелочь, но тошно до сих пор(((
Перестаньте пити раф, це знак
Там 1/3 добових калорий
anonim_211
автор Ход конём • 13 июля 2021
704
Ответ дляГореотума
Автор, я напряглась сначала, моей кофейне в доме тоже 4 года. Потом расслабилась, раф у меня не 90 грн, дешевле. ))
Напишите отзыв в Гугл, или в инста в личку. Я сотрудницу за похожее поведение уволила. Мне отзыв в гугле написали, я пересмотрела видео и у меня волосы дыбом стали, КАК она орала на гостя с утра, зашёл человек за кофейком. Если бы не отзыв, думала бы, что все ок.
Поговорила с хозяйкой, она ко мне подошла и было видно, что она знает о ситуации, сказала, что у девушки пропал кот и она вся нервах.. Я рассказала ситуацию и видать она отличалась от истории девушки. Сказала, что последит за ней и посмотрит по камерам. Посмотрим
anonim_150
Блины со смайликами• 13 июля 2021
705
Ответ дляУкуси меня
А автор платит за вкусно и красиво. Даже название ’бариста’ нужно заслужить. В том числе и выходом готового продукта на уровне. Пока этого нет, это барышня на кассе. Не умелая и хамовитая.
В данном случае автор платит за невкусно и нерастворившийся сахар. И идёт за этим пойлом снова. Для чего? Ее кто то заставляет туда идти?
anonim_50
Галябалована• 13 июля 2021
706
Ответ дляБорисфенка
А завтра в магазину таку саму зустріне чи у салоні.
таких полно везде.от всех не спрячешься))
у автора 4 года утреннее кофепитие и из-за какой-то писюхи она должна менять свои привычки?проще поменять писюху.
anonim_114
Прячусь от Всех• 13 июля 2021
707
Ответ дляБабушка мороз
Жалоба в книгу жалоб,если таковая имеетсч
Их отменили давным давно)
noavatar
Борисфенка• 13 июля 2021
708
Ответ дляГалябалована
таких полно везде.от всех не спрячешься))
у автора 4 года утреннее кофепитие и из-за какой-то писюхи она должна менять свои привычки?проще поменять писюху.
Процес пішов, хазяйка в курсі, у баристи пропав кіт. Чекаємо продовження сюжету.
anonim_140
УлыбАчка• 13 июля 2021
709
Ответ дляХод конём
Я рассуждаю немного по другому. Я знаю хозяйку, которая очень старалась это место сделать особенным и у неё получилось. Мне удобно туда ходить и только там такой кофе, больше нигде такой не пила. И тут появляется какая то мадам, которая открыто хамит и человек теряет клиентов.
тут некоторые (видимо такие же сотрудники) вам расскажут, что у вас пмс и пр. Но я знаю, как тяжело строить подобный бизнес и как всего один человек может все развалить. Если ли бы я знала хозяйку, я бы обязательно сказала. Мне бы было жалко хозяйку. Я по подобной причине сменила так две кофейни и вижу как они уже доживают свои последние дни (как оказалось мы с мужем оказались далеко не одни такие привереды). И на это очень больно смотреть, особенно вспоминая как все классно начиналось. Это касается любой точки продажи. У нас так и овощные тоже - начинают - пока хозяева стоят у прилавка - очереди - один гнилой реализатор - точка умножается на 0, т.к. людям неудобно сказать, а проще перестать ходить.

anonim_50
Галябалована• 13 июля 2021
710
Ответ дляБорисфенка
Процес пішов, хазяйка в курсі, у баристи пропав кіт. Чекаємо продовження сюжету.
ага.
пропажа кота это серьезно,если бы кот варил кофе.
но это просто отговорка,ведь автор не первый раз была недовольна и делала замечания девушке.
anonim_205
Сорока белобока• 13 июля 2021
711
Ответ дляБлины со смайликами
Открою секрет)
Когда Вы счастливы - такая мелочь настроение не портит.
На такие мелочи вообще не обращаешь внимание.
Наша жизнь и состоит из мелочей..))
Чашка кофе, улыбка, поцелуй в щеку и пожелание хорошего дня..
Цветы, купленные без случая..
И тд..

Не обесценивайте эти моменты
anonim_205
Сорока белобока• 13 июля 2021
712
Ответ дляБлины со смайликами
Я пытаюсь узнать где тот чудо-раф стоит 90 грн, но никто кроме автора не знает, а автор не признается)
45
90 за две чашки
anonim_139
ФруктЕщеТот• 13 июля 2021
713
Ответ дляБлины со смайликами
Что Вам мешает переехать в другую страну и не видеть Совок?
У таких Совок будет виноват во всем ещё лет 50.
А из какой вы страны, что привыкли советы давать кому и где жить? Не из страны ли советов?
anonim_205
Сорока белобока• 13 июля 2021
714
Ответ дляБорисфенка
Вона туди 4 роки ходить, звичка, ритуал, має право.
Я б не пішла туди в ті дні, коли працює безрука бариста. І власниці кофейні сказала б про неналежну якість кави.
Але авторка навіщось п´є пойло і обурюється. Воювати з малоліткою - зайва витрата нервів. Комусь і розвага, до речі.
Ну это уже напряг какой-то
Идти с предвкушением эта работает девушка или не эта
Фух..не она..

Ой, опять она...поехали без кофе

Ну такой себе квест утренний
anonim_193
Оч@ров@Шк@• 13 июля 2021
715
Зимой было тоже самое! Сказала мне, не нравится, идите в другое место. Больше туда не хожу, кофейни на каждом шагу! В месяц только с моей семьи они получали 1200 грн - мы посчитали. Ну как хотят , со своим хамством.
noavatar
Olga_72• 13 июля 2021
716
Я тоже достаточно часто ходила в одну кофейню. Раф был замечательный. Потом пришла как то, тоже новая девочка попросила раф авторский с вишенкой. Мне подали смесь коричневую и на дне вишенка. Спрашиваю что это? Мне отвечают то что вы заказывали. Я промолчала, выпила.
На следующий раз та же девочка и та же жижа. Я оставила кофе на столе, ушла и больше туда ни разу не ходила. Мне не хватило силы испортить девчонке карьеру баристы. Но в отличие от вашей она мне улыбалась.
anonim_50
Галябалована• 13 июля 2021
717
Ответ дляГигиенишвили
Я пошла в соседнюю, не частную, там сидят молодые девочки, у них нет проблем с коммуникацией. Они успевают ответить посетителям, как только те вошли.
вот и прекрасно!
но не знаю таких амбулаторий по 2 на одной улице.
anonim_51
Карамелька• 13 июля 2021
718
Автор, не обращайте внимание на всех хамок, которые так реагируют в теме, скорее всего из-за того, что сами являются хамовитыми продавцами и кассирами, естественно, для них вы классовый враг, который жирует и каждый день кофе в кофейне покупает, да еще и перебирает. Я удивлена, что хозяйка так отреагировала, я сама хозяйка магазинов, у меня была ситуация с продавцом, которая нахамила покупателю, он начал скандалить, но он был прав в своих требованиях, а она вызвала полицию. В итоге полиция уехала, а он позвонил мне, я сразу же принесла ему извинения и предложила в качестве компенсации небольшой подарок из нашего ассортимента, он согласился и ушел более-менее спокойный. А продавца я уволила, хотя она работала со мной уже год, но мне репутация магазина дороже. Она должна была извиниться за своего работника и предложить комплимент. Ведь не довольный клиент может создать такое сарафанное радио, что это очень отразится на кассах. Уволенная продавец очень долго возмущалась и рассказывала мне, что я обязана быть на ее стороне, а мне нужно бизнес развивать, а не дружить с продавцами.
anonim_173
Семена рукколы• 13 июля 2021
719
Ответ дляХод конём
Люди разные бывают, я очень ранимая и мнительная. Я никогда себе не позволяю подобного обращения к людям и к себе не могу такого терпеть
Тяжело вам живется, как выживаете, если по такому пустяку развели ’проблему’?))))
Детей вам точно нельзя иметь, вы ж детские площадки не переживете)
anonim_211
автор Ход конём • 13 июля 2021
720
Ответ дляКарамелька
Автор, не обращайте внимание на всех хамок, которые так реагируют в теме, скорее всего из-за того, что сами являются хамовитыми продавцами и кассирами, естественно, для них вы классовый враг, который жирует и каждый день кофе в кофейне покупает, да еще и перебирает. Я удивлена, что хозяйка так отреагировала, я сама хозяйка магазинов, у меня была ситуация с продавцом, которая нахамила покупателю, он начал скандалить, но он был прав в своих требованиях, а она вызвала полицию. В итоге полиция уехала, а он позвонил мне, я сразу же принесла ему извинения и предложила в качестве компенсации небольшой подарок из нашего ассортимента, он согласился и ушел более-менее спокойный. А продавца я уволила, хотя она работала со мной уже год, но мне репутация магазина дороже. Она должна была извиниться за своего работника и предложить комплимент. Ведь не довольный клиент может создать такое сарафанное радио, что это очень отразится на кассах. Уволенная продавец очень долго возмущалась и рассказывала мне, что я обязана быть на ее стороне, а мне нужно бизнес развивать, а не дружить с продавцами.
Меня если честно тоже удивило, она не извинилась, но сказала спасибо, я посмотрю за ней. Мне не нужны никакие комплименты, просто очень не приятно.
|« «» »|
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • …
  • 29
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff