Ход конём• 13 июля 2021
Ситуация в кофейне! Как бы вы поступили ?
Есть возле моего дома небольшая кофейня, там готовят очень вкусный раф, у нас с мужем прям традиция, утром зайти , взять кофе и ехать на работу. Этому месту около 4 лет, репутация хорошая у заведения, хозяйка большая молодец. Около месяца назад появляется в этой кофейне девочка молоденькая , выдаёт мне кофе, я сажусь в машину, пробую- а там помои 🥴сливки холодные, сахар хрустит, кофе мало( я беру большой, его делают на двойном эспрессо) на следующий день захожу- опять она. Я ей вежливо говорю, девушка, вы не могли бы сделать на двойном и больше греть молоко, потому что сахар не растворяется, это вообще не тот кофе, который обычно я здесь пью, посоветовала спросить у хозяйки правильный рецепт сего напитка)) она мне фыркнула, сделала, и ну не то. Ладно думаю, научится со временем. И в течении месяца я иногда на неё попадала и мне показалось какое то странное отношение, подумала показалось.. до вчерашнего дня.. подхожу я- опять она и просто меняется в лице, делает кофе, швыряет ту пачку с молоком и отдаёт мне стакан прям бросая, что тот аж скользит по столу.. я говорю, девушка, у вас как, все в порядке? Она мне как рявкнет: нет!!! Че вы сюда ходите и цепляетесь ко мне? 😳я и офигела, говорю в смысле цепляюсь? Вы с каким вообще лицом обслуживаете человека? В этот кофе только нас…ть осталось! Она мне отвечает, а вы улыбаться научитесь хотя бы, может и кофе вам будут нормальный тогда делать😧😧😧 в общем утро понедельника , настроение было и порчено на всю неделю из за какой то малолетки. Спросила у знакомых, как поступили бы они: ответ у многих таков: я бы просто перестала туда ходить… а почему собственно? Не проще ли удалить этот элемент из этой кофейни и дальше туда ходить.. или может я в чем то не права? Кофе стоимостью 90 грн, я просто попросила сделать его нормальным
показать весь текст
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляЯ натуралка
Я не верю, что просто так, без повода автору нахамили.
Я тоже не верю. Заметила на Советчице такую закономерность.
Автор темы ( авторы) выкладывают историю прикидываясь овечкой. И все защищают, хают обидчика итд. В конце темы выясняется что это волк в овечьей шкуре.
Я не знаю, у меня уже видимо наметан глаз на такие темы, я уже изначально вижу кто реально виноват в ситуации.
Я считаю что виновата автор в данной истории. Не просто так бариста начала ей хамить. Довела.
Есть такой тип клиентов. От них хозяева даже шарахаются. Хозяин согласен потерять ту тысячу, лишь бы этот клиент к ним не ходил.
Часто бывает такое что выхлоп от этого клиента три рубля, но вынесенного мозга каждый день ой ой ой.
Такие клиенты как правило в черных списках.
Автор темы ( авторы) выкладывают историю прикидываясь овечкой. И все защищают, хают обидчика итд. В конце темы выясняется что это волк в овечьей шкуре.
Я не знаю, у меня уже видимо наметан глаз на такие темы, я уже изначально вижу кто реально виноват в ситуации.
Я считаю что виновата автор в данной истории. Не просто так бариста начала ей хамить. Довела.
Есть такой тип клиентов. От них хозяева даже шарахаются. Хозяин согласен потерять ту тысячу, лишь бы этот клиент к ним не ходил.
Часто бывает такое что выхлоп от этого клиента три рубля, но вынесенного мозга каждый день ой ой ой.
Такие клиенты как правило в черных списках.
Сливочная пенка• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Я тоже не верю. Заметила на Советчице такую закономерность.
Автор темы ( авторы) выкладывают историю прикидываясь овечкой. И все защищают, хают обидчика итд. В конце темы выясняется что это волк в овечьей шкуре.
Я не знаю, у меня уже видимо наметан глаз на такие темы, я уже изначально вижу кто реально виноват в ситуации.
Я считаю что виновата автор в данной истории. Не просто так бариста начала ей хамить. Довела.
Есть такой тип клиентов. От них хозяева даже шарахаются. Хозяин согласен потерять ту тысячу, лишь бы этот клиент к ним не ходил.
Часто бывает такое что выхлоп от этого клиента три рубля, но вынесенного мозга каждый день ой ой ой.
Такие клиенты как правило в черных списках.
Автор темы ( авторы) выкладывают историю прикидываясь овечкой. И все защищают, хают обидчика итд. В конце темы выясняется что это волк в овечьей шкуре.
Я не знаю, у меня уже видимо наметан глаз на такие темы, я уже изначально вижу кто реально виноват в ситуации.
Я считаю что виновата автор в данной истории. Не просто так бариста начала ей хамить. Довела.
Есть такой тип клиентов. От них хозяева даже шарахаются. Хозяин согласен потерять ту тысячу, лишь бы этот клиент к ним не ходил.
Часто бывает такое что выхлоп от этого клиента три рубля, но вынесенного мозга каждый день ой ой ой.
Такие клиенты как правило в черных списках.
Для таких клиентов есть волшебная табличка: администрация заведения имеет право отказать в обслуживании клиента без указания причины.
Если таблички нету- рады всем.
Если таблички нету- рады всем.
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляСливочная пенка
Для таких клиентов есть волшебная табличка: администрация заведения имеет право отказать в обслуживании клиента без указания причины.
Если таблички нету- рады всем.
Если таблички нету- рады всем.
Не знала о такой табличке)
Пешеходик• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Открою секрет)
Когда Вы счастливы - такая мелочь настроение не портит.
На такие мелочи вообще не обращаешь внимание.
Когда Вы счастливы - такая мелочь настроение не портит.
На такие мелочи вообще не обращаешь внимание.
Я люблю сладкий кофе, без кусочков, определенной температуры и вообще,если я бы платила 90 грн за кофе-раф,то это должен быть кофе раф ,определенной температуры и определенной консистенции.Если этого нет,то это не мелочь.ИМХО
In Love Love• 13 июля 2021
Автор, она работает в сфере обслуживания и она должна улыбаться клиенту. Клиент всегда прав. Конечно, если перед вами конкретное хамло, тогда и нет желания улыбаться. Но если вы действительно нормальным тоном сказали первый раз, тогда это проблемы девочки. Самый адекватный вариант - сказать хозяйке, что такое классное место, но вот новая девочка.. Я считаю, что хозяйка должна знать, кто у неё работает. А те, кто вас винит - это из совка, когда продавец делает вид, что ты ему ещё должен, что у него покупаешь. Вот такой и сервис будет в Украине, если считают нормальным вот так грубить клиенту. Повторю ещё раз - если клиент не открытое хамло
Борисфенка• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Я тоже не верю. Заметила на Советчице такую закономерность.
Автор темы ( авторы) выкладывают историю прикидываясь овечкой. И все защищают, хают обидчика итд. В конце темы выясняется что это волк в овечьей шкуре.
Я не знаю, у меня уже видимо наметан глаз на такие темы, я уже изначально вижу кто реально виноват в ситуации.
Я считаю что виновата автор в данной истории. Не просто так бариста начала ей хамить. Довела.
Есть такой тип клиентов. От них хозяева даже шарахаются. Хозяин согласен потерять ту тысячу, лишь бы этот клиент к ним не ходил.
Часто бывает такое что выхлоп от этого клиента три рубля, но вынесенного мозга каждый день ой ой ой.
Такие клиенты как правило в черных списках.
Автор темы ( авторы) выкладывают историю прикидываясь овечкой. И все защищают, хают обидчика итд. В конце темы выясняется что это волк в овечьей шкуре.
Я не знаю, у меня уже видимо наметан глаз на такие темы, я уже изначально вижу кто реально виноват в ситуации.
Я считаю что виновата автор в данной истории. Не просто так бариста начала ей хамить. Довела.
Есть такой тип клиентов. От них хозяева даже шарахаются. Хозяин согласен потерять ту тысячу, лишь бы этот клиент к ним не ходил.
Часто бывает такое что выхлоп от этого клиента три рубля, но вынесенного мозга каждый день ой ой ой.
Такие клиенты как правило в черных списках.
Нема слів. А в супермаркетах ще чорних списків нема???
’Довели бідну баристу’ - смішно звучить. Авторці нема що більше робити, окрім як доставати баристу?
Її якість кави не влаштувала.
’Довели бідну баристу’ - смішно звучить. Авторці нема що більше робити, окрім як доставати баристу?
Її якість кави не влаштувала.
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляПешеходик
Я люблю сладкий кофе, без кусочков, определенной температуры и вообще,если я бы платила 90 грн за кофе-раф,то это должен быть кофе раф ,определенной температуры и определенной консистенции.Если этого нет,то это не мелочь.ИМХО
Я пытаюсь узнать где тот чудо-раф стоит 90 грн, но никто кроме автора не знает, а автор не признается)
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляIn Love Love
Автор, она работает в сфере обслуживания и она должна улыбаться клиенту. Клиент всегда прав. Конечно, если перед вами конкретное хамло, тогда и нет желания улыбаться. Но если вы действительно нормальным тоном сказали первый раз, тогда это проблемы девочки. Самый адекватный вариант - сказать хозяйке, что такое классное место, но вот новая девочка.. Я считаю, что хозяйка должна знать, кто у неё работает. А те, кто вас винит - это из совка, когда продавец делает вид, что ты ему ещё должен, что у него покупаешь. Вот такой и сервис будет в Украине, если считают нормальным вот так грубить клиенту. Повторю ещё раз - если клиент не открытое хамло
Там проблема в авторе как раз, мне кажется.
Даже здесь в теме она многим хамит.
Даже здесь в теме она многим хамит.
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляБорисфенка
Нема слів. А в супермаркетах ще чорних списків нема???
’Довели бідну баристу’ - смішно звучить. Авторці нема що більше робити, окрім як доставати баристу?
Її якість кави не влаштувала.
’Довели бідну баристу’ - смішно звучить. Авторці нема що більше робити, окрім як доставати баристу?
Її якість кави не влаштувала.
Ну она же ходит туда зачем то постоянно и ищет эту баристу?
Иначе не ходила бы.
Вы вот сами пишете, что не пошли бы туда, где Вам не нравится. И я бы не пошла.
Но автор ходит. Зачем? Мазохистка.
Иначе не ходила бы.
Вы вот сами пишете, что не пошли бы туда, где Вам не нравится. И я бы не пошла.
Но автор ходит. Зачем? Мазохистка.
Борисфенка• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Ну она же ходит туда зачем то постоянно и ищет эту баристу?
Иначе не ходила бы.
Вы вот сами пишете, что не пошли бы туда, где Вам не нравится. И я бы не пошла.
Но автор ходит. Зачем? Мазохистка.
Иначе не ходила бы.
Вы вот сами пишете, что не пошли бы туда, где Вам не нравится. И я бы не пошла.
Но автор ходит. Зачем? Мазохистка.
Вона туди 4 роки ходить, звичка, ритуал, має право.
Я б не пішла туди в ті дні, коли працює безрука бариста. І власниці кофейні сказала б про неналежну якість кави.
Але авторка навіщось п´є пойло і обурюється. Воювати з малоліткою - зайва витрата нервів. Комусь і розвага, до речі.
Я б не пішла туди в ті дні, коли працює безрука бариста. І власниці кофейні сказала б про неналежну якість кави.
Але авторка навіщось п´є пойло і обурюється. Воювати з малоліткою - зайва витрата нервів. Комусь і розвага, до речі.
ЯниЯ• 13 июля 2021
Ответ дляЯ натуралка
Я не верю, что просто так, без повода автору нахамили.
Обслуживающий персонал не имеет права хамить. Так же как и медик - выбирать, кого лечить, а кого нет.
Максимум, не обслуживать клиента удалившись, сославшись на что угодно. Но НЕ хамить.
Максимум, не обслуживать клиента удалившись, сославшись на что угодно. Но НЕ хамить.
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляБорисфенка
Вона туди 4 роки ходить, звичка, ритуал, має право.
Я б не пішла туди в ті дні, коли працює безрука бариста. І власниці кофейні сказала б про неналежну якість кави.
Але авторка навіщось п´є пойло і обурюється. Воювати з малоліткою - зайва витрата нервів. Комусь і розвага, до речі.
Я б не пішла туди в ті дні, коли працює безрука бариста. І власниці кофейні сказала б про неналежну якість кави.
Але авторка навіщось п´є пойло і обурюється. Воювати з малоліткою - зайва витрата нервів. Комусь і розвага, до речі.
Это мазохизм. Автор получает кайф от страданий запивая их кофе)
Олеся Малиновская• 13 июля 2021
Связаться с хозяйкой однозначно. Думаю она не в курсе,как эта гадина клиентами швыряется
МисисПропер• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Я пытаюсь узнать где тот чудо-раф стоит 90 грн, но никто кроме автора не знает, а автор не признается)
Для этого надо знать чем цена от стоимости отличается.
ЯниЯ• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Ну она же ходит туда зачем то постоянно и ищет эту баристу?
Иначе не ходила бы.
Вы вот сами пишете, что не пошли бы туда, где Вам не нравится. И я бы не пошла.
Но автор ходит. Зачем? Мазохистка.
Иначе не ходила бы.
Вы вот сами пишете, что не пошли бы туда, где Вам не нравится. И я бы не пошла.
Но автор ходит. Зачем? Мазохистка.
У меня почту открыли через дорогу, а девочка там работает капец. Мне что ходить в другой район, только из-за девочки?
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляЯниЯ
У меня почту открыли через дорогу, а девочка там работает капец. Мне что ходить в другой район, только из-за девочки?
На почте не единственная девочка работает. Обращайтесь к другому оператору.
Борисфенка• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Это мазохизм. Автор получает кайф от страданий запивая их кофе)
Наступного разу бариста їй ще й каву на голову виллє? Може бути, мазохістка знайшла садистку. Бариста ще й скаже ’Я ж тебе попереджала, щоб сюди більше не приходила’.
А чоловік хай відео знімає. Прославляться у ТікТоці всі
А чоловік хай відео знімає. Прославляться у ТікТоці всі
автор
Ход конём
• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Я пытаюсь узнать где тот чудо-раф стоит 90 грн, но никто кроме автора не знает, а автор не признается)
Пройдитесь по кофейням где его делают и посмотрите стоимость, что тут признаваться. Город Киев.
Борисфенка• 13 июля 2021
Ответ дляХод конём
Пройдитесь по кофейням где его делают и посмотрите стоимость, что тут признаваться. Город Киев.
У Києві недостача вибору кав´ярень? Насмішили.
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляБорисфенка
Наступного разу бариста їй ще й каву на голову виллє? Може бути, мазохістка знайшла садистку. Бариста ще й скаже ’Я ж тебе попереджала, щоб сюди більше не приходила’.
А чоловік хай відео знімає. Прославляться у ТікТоці всі
А чоловік хай відео знімає. Прославляться у ТікТоці всі
Уже перейдем на психологию)))
Автору явно скучно, ей нужна драма, трагедия, шоу.
Пройти 50 метров в соседнюю кофейню - это скучно и не интересно. А вдруг там вкусный кофе сварят?)))) Нет! Пойду за невкусным и буду сношать всем мозг)))
Баристе, хозяйке, потому что драма нужна, драма!
Автору явно скучно, ей нужна драма, трагедия, шоу.
Пройти 50 метров в соседнюю кофейню - это скучно и не интересно. А вдруг там вкусный кофе сварят?)))) Нет! Пойду за невкусным и буду сношать всем мозг)))
Баристе, хозяйке, потому что драма нужна, драма!
Укуси меня• 13 июля 2021
Я б разговаривала с хозяйкой. Девочка сидит попкой за стойкой, чтоб делать вкусно и улыбаться. За это получает з/п. Свои выбрыки мамке на кухне пусть показывает.
автор
Ход конём
• 13 июля 2021
Ответ дляБорисфенка
У Києві недостача вибору кав´ярень? Насмішили.
Достаточно. Я писало о том, что она по пути на работу, мне там удобно и там делают тот раф, который очень вкусный.
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляУкуси меня
Я б разговаривала с хозяйкой. Девочка сидит попкой за стойкой, чтоб делать вкусно и улыбаться. За это получает з/п. Свои выбрыки мамке на кухне пусть показывает.
А чё автор свои выбрыки мамке не показывает, а идёт каждый раз издеваться над баристой?
Борисфенка• 13 июля 2021
Ответ дляХод конём
Достаточно. Я писало о том, что она по пути на работу, мне там удобно и там делают тот раф, который очень вкусный.
Путь на роботу 20 метрів? Альтернатив ніде ніяких?
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляХод конём
Достаточно. Я писало о том, что она по пути на работу, мне там удобно и там делают тот раф, который очень вкусный.
Так он же не вкусный, Вы пишете
автор
Ход конём
• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Так он же не вкусный, Вы пишете
Он не вкусный только у этой барышни
Бритоножка• 13 июля 2021
Ответ дляЯ инженер, меряю от 1
Если вам нравится место, то только жаловаться хозяевам. Из-за таких вот «девочек» очень часто страдает бизнес.
У нас в спортклубе такая администратор неприятная появилась. Сначала все тоже думали, что адаптируется и станет ок, но нет, хамство неискоренимо, пожаловались хозяевам, девочку сразу уволили, клиенты на первом месте
У нас в спортклубе такая администратор неприятная появилась. Сначала все тоже думали, что адаптируется и станет ок, но нет, хамство неискоренимо, пожаловались хозяевам, девочку сразу уволили, клиенты на первом месте
И правильно!
Я даже знаю случай, когда уборщицу в офисе заменили, потому что с каменным лицом ходила. Мелочь вроде бы, но люди утром приходят на работу, работа у них сложная - с людьми и маршрутами, очень затратная эмоционально. И с самого утра вынуждены лицезреть женщину, которая гупает инструментами раздражённо, с каменным лицом. Почему люди должны чувствовать себя будто они мешают или нашкодили, или обидели. Каждый день. Зарплата хорошая у уборщицы, работа с 8 до 10 неделя через неделю, 10 тысяч это по моему очень значительно. Заменили. Ходит простейший человек, приятная спокойная женщина, однажды была заплакала, спросили в чем дело, дочка с семьёй в дтп попала, отпустили помочь и денег собрали прилично. Не звери, если все по человечески. А каменные рожи корчить и предметы швырять, так это надо в тюрьме работать.
Я даже знаю случай, когда уборщицу в офисе заменили, потому что с каменным лицом ходила. Мелочь вроде бы, но люди утром приходят на работу, работа у них сложная - с людьми и маршрутами, очень затратная эмоционально. И с самого утра вынуждены лицезреть женщину, которая гупает инструментами раздражённо, с каменным лицом. Почему люди должны чувствовать себя будто они мешают или нашкодили, или обидели. Каждый день. Зарплата хорошая у уборщицы, работа с 8 до 10 неделя через неделю, 10 тысяч это по моему очень значительно. Заменили. Ходит простейший человек, приятная спокойная женщина, однажды была заплакала, спросили в чем дело, дочка с семьёй в дтп попала, отпустили помочь и денег собрали прилично. Не звери, если все по человечески. А каменные рожи корчить и предметы швырять, так это надо в тюрьме работать.
Блины со смайликами• 13 июля 2021
Ответ дляХод конём
Он не вкусный только у этой барышни
А зачем Вы к ней ходите?
БезПаспортаНеПродаю• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
А чё автор свои выбрыки мамке не показывает, а идёт каждый раз издеваться над баристой?
Послушайте, в чем издевательство? В том, чтобы работник выполнял свои обязанности?
Борисфенка• 13 июля 2021
Ответ дляБлины со смайликами
Уже перейдем на психологию)))
Автору явно скучно, ей нужна драма, трагедия, шоу.
Пройти 50 метров в соседнюю кофейню - это скучно и не интересно. А вдруг там вкусный кофе сварят?)))) Нет! Пойду за невкусным и буду сношать всем мозг)))
Баристе, хозяйке, потому что драма нужна, драма!
Автору явно скучно, ей нужна драма, трагедия, шоу.
Пройти 50 метров в соседнюю кофейню - это скучно и не интересно. А вдруг там вкусный кофе сварят?)))) Нет! Пойду за невкусным и буду сношать всем мозг)))
Баристе, хозяйке, потому что драма нужна, драма!
Авторка впевнена, що їй належить світ. Вона знає хазяйку кав´ярні, а це у Києві досить нетипово. Тому авторка вперто буде поновлювати ’статус кво’ аж до зникнення баристи. Якусь тисячу гривень на пойло і своїх нервів їй не жалко.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу