Добрый день. Подскажите и помогите советом пожалуйста! Через инстаграм заказала пошив детского зимнего комбинезона р116-122, вначале всё было нормально, внесла предоплату. Пришёл комплект, но меньшего размера, чем я заказывала, по меркам готового изделия на р104 соответствует. К сожалению, продавец эту ситуацию "разруливать" не стал! На мои вопросы, что это за размер и как с этим быть, писала, что ткань надо растянуть, разгладить и т.д.Общение закончилось тем, что она объявила, что хамское и не-человеческое отношение к ней с моей стороны и у неё много работы поэтому общаться она со мной не будет! И перестала на меня реагировать в директе и на телефон не отвечала, а потом просто внесла в чёрный список. Переписка у меня отскринена. Посоветуйте куда можно обратиться за помощью, на каком сайте можно оставить отзыв об этом магазине?! За этот горе-заказ отдала 3000 грн.
показать весь текст
Пьера Безухова• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Я хочу узнать, где можно отзыв оставить!
В киберполицию заявление напишите онлайн.
В интернете посмотрите может есть отзывы об этом инстамагазине.
В интернете посмотрите может есть отзывы об этом инстамагазине.
ПесиКот• 24 октября 2021
Никак не решите. Зачем вообще делать щаказы там, где некому пожаловаться и никто на прода не повлияет?
Ответ дляГрибной_Дождик
Оформляйте на нее жалобу онлайн в киберполицию, укажите там все детали и пусть разбираются С ней, уточните что выслали не тот товар и отказываются принимать назад и возвращать деньги.
У меня тоже был такой умный магазин, выслали не тот размер и цвет, на мои претензии сделали меня дурой, игнорирование, но как только с ними связалась полиция уже начали щебетать надо мной
Не ленитес, оформляйте и будет вам справедливость
У меня тоже был такой умный магазин, выслали не тот размер и цвет, на мои претензии сделали меня дурой, игнорирование, но как только с ними связалась полиция уже начали щебетать надо мной
Не ленитес, оформляйте и будет вам справедливость
Спасибо! Я попробую!
Ответ дляКружите меня,кружите
Значит рискните и закажите снова по размеру, уточнив 100 раз по см. Ну, а на почте подмените комбезы. Где 3000 там уже и 3600
П.с никогда так не делала сама, но что то же надо делать с вашей ситуацией и морозом продавца.
П.с никогда так не делала сама, но что то же надо делать с вашей ситуацией и морозом продавца.
Вы знаете, она сразу поймёт, что это я, т.к. принт был на заказ и его у них не каждый день заказывают.
ПесиКот• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Захотелось! Я прошу помощи, на каком сайте можно выложить информацию о недобросовестном человеке!
Кто это читает вообще? Гуглят только когда попали, а не до сделки.
Горизонтальный самовар• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
К сожалению, она не читает мои сообщения и ограничила доступ к моей странице
Как вариант можно коллективно в инсте пожаловаться на ее страницу, но прежде предупредить ее. Может захочет исправить свой косяк...
ничевока• 24 октября 2021
Автор, киберполиция не будет с этим возиться. Продавец комбез отправил, то есть мошенничества по факту нет. Обращение, конечно, оставить можно.
Возможно, общество по защите прав потребителей чем-то поможет. Но только если там официальная торговля.
Возможно, общество по защите прав потребителей чем-то поможет. Но только если там официальная торговля.
ПесиКот• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Да, доплачивала не я, а моя подруга. Я живу в другой стране. Просто захотелось своего родного для ребёнка)
Вот и получили родного сполна))
Странно конечно...
Странно конечно...
Горизонтальный самовар• 24 октября 2021
Ответ дляничевока
Автор, киберполиция не будет с этим возиться. Продавец комбез отправил, то есть мошенничества по факту нет. Обращение, конечно, оставить можно.
Возможно, общество по защите прав потребителей чем-то поможет. Но только если там официальная торговля.
Возможно, общество по защите прав потребителей чем-то поможет. Но только если там официальная торговля.
И я думаю, что киберполиция не станет с этим даже возиться
Ответ дляничевока
Автор, киберполиция не будет с этим возиться. Продавец комбез отправил, то есть мошенничества по факту нет. Обращение, конечно, оставить можно.
Возможно, общество по защите прав потребителей чем-то поможет. Но только если там официальная торговля.
Возможно, общество по защите прав потребителей чем-то поможет. Но только если там официальная торговля.
Официальная - вы имеете ввиду чек? Ей переводили на карту деньги
Булькаю• 24 октября 2021
Ответ дляКружите меня,кружите
Лучше скажите зачем это заказывать за 3000?
Еще и в инстаграме.
Автор, я вам сочувствую, но вы чудите.
Автор, я вам сочувствую, но вы чудите.
ничевока• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Официальная - вы имеете ввиду чек? Ей переводили на карту деньги
На карту частному лицу?
Ответ дляЛюблю кетчуп
Вот искренне не могу понять таких людей.
За 3000 можно купить самостоятельно онланй готовый. А вне сезона и 2 по цене одного
За 3000 можно купить самостоятельно онланй готовый. А вне сезона и 2 по цене одного
Не надо понимать чужие решения. Мне захотелось чтоб у моего ребёнка был комбез с моей родины!) неудачный у меня заказ получился к сожалению! (
Горизонтальный самовар• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Отзывов нет. Я в инстаграме жалобу написала, но думаю она не сработает!
Если пожалуются с нескольких аккаунтов, ее заблокируют и не факт, что разблокируют. А раскрученную страницу терять она не захочет. Пригрозите ей этим, думаю зашевелится. А нет, кидайте в тему ее аккаунт,пожалуемся. Так с клиентами не поступают
Очень-очень• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Вы знаете, я была уверена, что в нашей стране ’не кидают’!!!!
А вы в какой живёте?
Люблю кетчуп• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Вы знаете, я была уверена, что в нашей стране ’не кидают’!!!!
Автор - защита прав потребителя(есть у нас такое. Есть такое у нас. Обязаны вернуть 100% деньги, все полностью. Несоответствие полное размерному ряду. Или сшить новый именно ваш размер.
Люблю кетчуп• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Не надо понимать чужие решения. Мне захотелось чтоб у моего ребёнка был комбез с моей родины!) неудачный у меня заказ получился к сожалению! (
Родина ничего своего не производит. Ткани, утеплитель, фурнитура.. Все привозное.
Что украинское?
Ничего
Я понимаю если ещё заказывать что-то из шерсти. Это есть наше и нормального качества. И тепло и долго будет служить и память
Что украинское?
Ничего
Я понимаю если ещё заказывать что-то из шерсти. Это есть наше и нормального качества. И тепло и долго будет служить и память
Ответ дляЛюблю кетчуп
Автор - защита прав потребителя(есть у нас такое. Есть такое у нас. Обязаны вернуть 100% деньги, все полностью. Несоответствие полное размерному ряду. Или сшить новый именно ваш размер.
Она мне написала, что у меня был индивидуальный заказ, поэтому по украинскому законодательству возврат и обмен не предусмотрен! Моя подруга нашла вроде бы этот закон и там о не соответствии размерного ряда ничего не написано!
Горизонтальный самовар• 24 октября 2021
Ответ дляTata-2870
Да, к сожалению, заказала в инстаграме!
Я в инстаграме покупала шапки, сумки, обувь, солнцезащитные очки,заказывала с ин.сайтов через байеров-всегда по полной предоплате. Все отлично, там много хороших продавцов. Вам просто не повезло, а то тут налетели... Нормально все с Инстаграмом, а недобросовестные люди есть везде. Еще, кстати, можно попробовать жалобу в банк на владельца карты отправить, но не знаю сработает это в вашем случае или нет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу