Советчица Года• Изменено 13 ноября 2021
Шафа, возврат денег
Добрый вечер, такая ситуация:
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
показать весь текст
377
0
Телефон горячая линия таскомбанк ,живой оператор. Я им 2-3 раза в день звонила! Мне тошно было,пусть и они понервничают.
А как вам пришло? Просто появились деньги ?
А почему мы должны платить за доставку и комиссию (((
А почему мы должны платить за доставку и комиссию (((
Я оплатила 09.11, отказ от товара 11.11, посылка вернулась продавцу 13.11. Это так, для примера...
Просто в Вайбер пришло сообщение, гляньте, я видела скрин, а в приложении приват 24 никакой информации вообще нет(
чего это?) вместе мы сила)) уж особенно по части мозг кому выклевать.А тут наше дело правое.Я все равно из полиции свою заяву просто так забирать не буду.Если надо будет-кину ссылку на эту тему
Звичайно ми сила!!! Але козли вони такі, зараз так важко з грошима,щей Миколи попереду,а вони так чудять..
Дякую, як тільки смс прийшла, я бігом до вас в тему. Я розумію, як усім тяжко на душі, крутишся,як можеш,а тут ще й свої кровні виклянчати не можна😖 Якби усім нам прийшло повідомлення, по типу: Технічні якісь негаразди, потерпіть там днів 10, щось конкретно би написали, то ми би так не нервували. Всяке ж буває, а то ігнор, ніякої інформації..
Девочки, настойчиво звоните таскомбанк 0800...горячая линия и каждый день обновляйте/ подавайте заявку! Всем успехов , раз мне и еще одной девочке вернули, значит в порядке очереди будут возвращать. Главное верить!
Деньги вернулись на карту. Теперь когда у меня будут просить отправку с безопасной оплатой- мне будет, что рассказать... 
Ответ дляАранческа
Деньги вернулись на карту. Теперь когда у меня будут просить отправку с безопасной оплатой- мне будет, что рассказать...
У меня нет (((
Буду опять звонить им сегодня
Буду опять звонить им сегодня
Мне тоже пришли!, -15 грн, но я хочу уточнить почему так.
Потому что ранее, возвращалась вся сумма.
Потому что ранее, возвращалась вся сумма.
Ответ дляАранческа
Деньги вернулись на карту. Теперь когда у меня будут просить отправку с безопасной оплатой- мне будет, что рассказать...
И мне тоже!
Я себе скрины сделала и заготовила ответ, больше никогда и никакой безопасной оплаты.
Я себе скрины сделала и заготовила ответ, больше никогда и никакой безопасной оплаты.
Плюс еще мы при платеже оплатили их эту долбанную услугу ’безопасной ’оплаты.Ее тоже не вернули.Ну и комиссия банка при платеже. Итого -30 грн и 2 недели испорченного настроения. Примерила,называется)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу