Советчица Года• Изменено 13 ноября 2021
Шафа, возврат денег
Добрый вечер, такая ситуация:
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
показать весь текст
377
0
Вот в Вайбер пришло
5*02 26/11/21
Zarahuvannya 751UAH. Bal:****UAH
И все, даже в приложение никакой информации нет(
5*02 26/11/21
Zarahuvannya 751UAH. Bal:****UAH
И все, даже в приложение никакой информации нет(
Банки все таки оба посредники, промежуточный счет, так сказать. Кто то из них прокручивает наши деньги .стучите во все двери, звоните и оставляйте настойчивые заявки на возарат и таском , и пумб!
У меня, к сожалению, глухо. Жду номер перевода от них. И посредник Таскомбанк, не смогу доказать в Пумбе, что они мне тоже должны. Штирлиц потерпит поражение, точно)) Ну а вы молодец. Осталось дождаться чего-то и нам. Эх.
Никаких квитанций не приходило, админ Наталья скидывала такой как и всем текст. Но я по много раз писала в таскомбанк, звонила по 2 раза на день живому оператору, с наездом, скажем так...говорила, что наш разговор записывал, подозреваю их всех в мошенничестве. Короче трепала им нервы, не ну а шо делать?! Свое же выбивать пришлось!
Так а зачем вы в таскомбанк звонили , у вас в квитанции, когда вы оплачивали на шафе - пумб или таскомбанк?
В телеграм и мессенджер тоже писала таскомбанку, а вот пумб только сегодня позвонила, ч4рез час прислали что заявка принята и на рассмотрении. Повторюсь, кто вернул из них не знаю, но больше никаких Беспечних сделок через шафу😖😖😖
Скажіть будь ласка,а ви в пумб перше чим написати запитали чи вони працюють з Шафою,чи як так вийшло? тішуся за вас))
Спасибо, я в лоб настойчиво сказала, что они ЯВЛЯЮТСЯ посредником, парень конечно удивился, но оставил меня в ожидании с музыкой, выяснил и принял заявку. ФИО, индефикационный код, номер карты приват банка и телефон. Но раз , а я даже и не заметила на радостях, вернули 26, а сегодня 27 только прислали уведомление, то это точно только таскомбанк. Там я тоже оставляла фио, номер тел, номер карты
Включите отображение картинок, нажмите кнопку завантажити. Мне уже очень интересно, может, правда Пумб?) А вообще если вы получили за 9, то мне к НГ прийдет. Если еще повезет.
Девушки,мне только что вернулась сумма ,за вычетом тоже.Как у них в правилах написано-за вычетом суммы за доставку в одну сторону.Те мы им заплатили комиссию ,нам потрепали нервы (и за это тоже мы заплатили) Что характерно,в истории зачислений по карте этого возврата нет! муть какая-то
Я им уже пишу, достали!!!
Может они в порядка очереди приходят, я жду с 13.11. это день, когда деньги не защитались на карту.
Может они в порядка очереди приходят, я жду с 13.11. это день, когда деньги не защитались на карту.
То что меньше - это стоимость доставки в одну сторону плюс комиссия какая-то, точно не помню сумму, гривен пять что-ли.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу