Стильная штучка• 19 ноября 2021
Просто ситуация с клиентом, он не всегда прав…..
Тема просто поговорить….
И не нужно писать мне бред по типу « продажи не ваши и бла бла….»
До этой переписки было два звонка которые я скинула, позже пришли сообщения на вайбер, я вообще без задней мысли подумала что завтра гляну и отвечу что к чему…..
Но тут пошли знаки вопросов….
Нет, ничего страшного не произошло, но блин, почему люди себе такое очень часто позволяют?
Или разговариваешь по телефону и тебе в трубку заонит клиент, слышит что идет разговор, но не смотря на это наяривает раз за разом и держит звонок пока не отключится
И при этом люди считают что « клиент всегда прав»
А он вовсе и не клиент и не известно станет ли им и даже если станет то 100% с такими будут проблемы))))
Всем хорошего утра))
И не нужно писать мне бред по типу « продажи не ваши и бла бла….»
До этой переписки было два звонка которые я скинула, позже пришли сообщения на вайбер, я вообще без задней мысли подумала что завтра гляну и отвечу что к чему…..
Но тут пошли знаки вопросов….
Нет, ничего страшного не произошло, но блин, почему люди себе такое очень часто позволяют?
Или разговариваешь по телефону и тебе в трубку заонит клиент, слышит что идет разговор, но не смотря на это наяривает раз за разом и держит звонок пока не отключится
И при этом люди считают что « клиент всегда прав»
А он вовсе и не клиент и не известно станет ли им и даже если станет то 100% с такими будут проблемы))))
Всем хорошего утра))
показать весь текст
243
0
При чем тут ваша Мексика и то что мне сказали мое это или не мое, я что у вас спрашивала или это мое?
ну вобще-то в продажах это предполагается, что человек пишет когда ему удобно. это же не звонки. мне часто пишут ночью, человек модет только в это время свободен, чтобы пересмотреть и заказать товар. просто у меня отключено все, и я отвечаю утром.
в этом и суть мессенджеров - можно написать, когда удобно и ответиь так же.
сначала автору не нравится, что ей звонят. потом не нравится, что пишут
в этом и суть мессенджеров - можно написать, когда удобно и ответиь так же.
сначала автору не нравится, что ей звонят. потом не нравится, что пишут
При том, что у вас специфика предполагает общение с клиентами в неудобное для вас время
Я-ответила, то , что считаю
Принимать прислушиваться анализировать-ваше дело
Но, кажется, вы тугая, поэтому прощаемся
Я-ответила, то , что считаю
Принимать прислушиваться анализировать-ваше дело
Но, кажется, вы тугая, поэтому прощаемся
Не надо было и читать. Или как вам написал потенциальный клиент/покупатель/гость, надо было написать - отвечу утром. Всё. Я не считаю вас хамкой, но вы явно погорячились, и не правы в этой ситуации. Обдумайте.
и автор, и клиент друг друга стоят.Но всегда было интересно, что в голове у людей какие звонят в 11 ночи???написать в вайбере, еще ладно, можно овтетить когда удобно, но звонить..
Да-да, очень важен, это же её вопрос, а на здоровый сон другого человека ей насрать. Я бы отказала в сдаче, по причине неадекватности клиента. Такое же отношение будет и к сдаваемому объекту, чужое не жаль.
Ответ дляСтильная штучка
Ага
поэтому я должна не спать
поэтому я должна не спать
Причем тут ’,спать-не спать’?Вам сто человек уже написали-пусть спрашивают хоть в 3носи,ответите,когда сможете. Но Вы же звук не отключаете,специально встали,прочитали сообщение,нахамили и легли спать.Не хотите отвечать ночью,отключайте интернет и люди увидят,что Вы не в сети и никто Вам писать не будет.
Да, вы не правы. Я бы так не поступила. И с продавцом, который так со мной разговаривает - дел бы иметь не стала.
Ответ дляЦвиринь
Теперь буду знать, что поставить знак вопроса - это хамство)) Век живи, век учись
Знак вопроса поставлен через время после первого сообщеня, заметьте. Это из серии - эй, ты, почему не отвечаешь мне сию секунду?
Автор, понимаю и поддерживаю вас.
Автор, понимаю и поддерживаю вас.
Да, согласна, звонков в такое время быть не должно, но писать в мессенджерах вполне, тогда, когда человеку удобно! У многих есть возможность что-то купить, найти, забронировать только в позднее время суток. А если человек, который предоставляет услугу с тонкой душевной организацией и после звонка уснуть не может, то есть много способов, как избежать таких неприятностей. И так чтоб не ходить вокруг, да около, как одно из, иметь номер сугубо рабочий, который будет работать только тогда, когда нужно его хозяину.
сейчас в смартфонах есть функции ночного режима, оно само отключится по графику установленному. и не будет никакаких звуков
ПОтому что 20 ое это завтра, и человек хотел понимать надо ему что то еще искать или нет. Конечно она не права что написала поздно, но и ответ ваш ну такое
Ответ дляСтильная штучка
Дописывает серез пол часа?
возможно Вы были в сети? или вобще прочли сообщение, но не ответили?
Ответ дляСтильная штучка
действительно, какое я имела право читать
А я еще написала что вы не хамка, ан-нет, скрыть не можете, так и прёт из вас. Ошиблась, извиняюсь. Вместо того чтоб вдуматься, вы себя оправдываете.
Ответ дляСтильная штучка
действительно, какое я имела право читать
т.е прочесть Вы смогли - а два слова черкануть нет??
и накатать потом текст хамский тоже труда не составило
и накатать потом текст хамский тоже труда не составило
Автор, ви зараз серйозно?
Продажі, бізнес дійсно не ваше.
Ви або ними займаєтесь, або не займаєтесь, а не оце все, що ви описали - це ж треба, клієнти посміли потурбувати вашу високість
Щодо скріну - він підтверджує те, що написала вище.
Продажі, бізнес дійсно не ваше.
Ви або ними займаєтесь, або не займаєтесь, а не оце все, що ви описали - це ж треба, клієнти посміли потурбувати вашу високість
Щодо скріну - він підтверджує те, що написала вище.
Потому что вы работаете, и уверена, у вас с таким подходом всё хорошо в бизнесе, хоть это очень тяжело и морально, и порой физически.
Ответ дляСтильная штучка
Дописывает серез пол часа?
Мало ли. Я бы на вашем месте просто ответила утром. Я тоже не выключаю интернет ночью, но и отвечать бы не стала, раз по сути ответить не могла.
Ооооо! Автор, а звідки цей навик використовувати ’или’? Не вперше зустрічаю цей феномен на Порадниці.
Ответ дляЯ только за!
если ты не работаешь ночью, тогда не принимай ночью сообщения. все.
если человек видит, что его сообщение прочли, у него появляется надежда и он конечно сидит и ждет
если человек видит, что его сообщение прочли, у него появляется надежда и он конечно сидит и ждет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу