Скомуниздила• 23 ноября 2021
Новая почта мои деньги выдала другому человеку
Девочки, трясет второй день. Ситуация на уши не налазит, все как обычно отправила посылки, вышла из отделения новой почты и через 15 мин приходит фискальный чек про выдачу мне денег, я деньги в этот день не собиралась забирать. Оператор выдала их третьему лицу. На гор линию позвонила, претензию составила, они конечно нашли у кого мои деньги, этот человек вернул.
Вопрос, какое наказание должно быть для сотрудника?
Вопрос, какое наказание должно быть для сотрудника?
показать весь текст
379
0
Ответ дляУходя дверю не хлопать
ути-бозе,мой,пожелалочка,блин
не смешите так.
не смешите так.
да вы не переживайте, это - норма))
Автор, столько раз такое вот было, то посылки 3 как одну просканировали и отправили и даже выдали, то деньги выдали третьему лицу, то не туда отправили груз, но я смотрю на этих ребят там, ну студенты, молодежь, поток сумасшедший, толком не успевают выучить все ньюансы, прессует их то дебильное руководство. Там не в персонале проблема, а в отношении руководства к процессу.
А надо заказывать? у нп косяк на косяке. Моя личная история вчерашнего вечера: мне отправили посылку. Из Харькова. Должны были в Харьков, но на другое отделение. Перепутали, написали тот же населенный пункт, но в другой области. Я как только увидела посылку в личном кабинете сразу сделала переадресацию на свое. Посылка была еще на отделении. Переадресацию зафиксировали, но! Посылка все равно уедет в начальный пункт, а потом вернется на исправленный адрес. И теперь, вместо того чтоб получить ее сегодня, я буду ждать до 25го, когда она придет в сторону Кривого Рога, а потом вернется обратно в Харьков! Я буду ждать 6 дней, посылка будет кататься, я заплачу за переадресацию и за отправку не как в пределе города, а как из города в другую область. Весь вечер разговора с операторами ничего не дал.
я все наложи отправляю с оплатой на карту мою, чел получил посылку и спустя час максимум деньги уже у меня
Вам вернули деньги. У сотрудника тоже сейчас нервы, на ковре у начальника уже побывал. Или вы хотите публичной порки?
ну так и в чем мошенничество?
не судите всех по себе.
мне бы и в голову не пришла мысль, что оператор это сделал умышленно
не судите всех по себе.
мне бы и в голову не пришла мысль, что оператор это сделал умышленно
Ответ дляДобро с Кулаками
За 7 лет это первый раз такая ситуация. Но дело в том что эта сотрудница начала мне хамить и угрожать! Дословно: я тебе сделаю….
Может что с ней не так ?
Может что с ней не так ?
не верю. там везде камеры стоят. никогда сотрудник так не будет говорить
Вам повернули гроші? Так чого вас трясе?
Усе гаразд. Помилки навіть у автоматів бувають, а ви ж про людей пишете...
Усе гаразд. Помилки навіть у автоматів бувають, а ви ж про людей пишете...
Я бы не пользовалась, но у магазина отправка только этим перевозчиком. И да, в случае чего НП часто забивает на клиента, действует только в свою выгоду. Вы считаете это нормальным?
Вы хотите чтобы у сотрудника НП нервы вырезали и вам пересадили?
Успокойтесь, если вам так важны ваши нервы.
Успокойтесь, если вам так важны ваши нервы.
вот именно,думаю автор,как увидела в приложении выдачу денег побежала на отделение и сразу начала с тех же обвиненй что и здесь:воровка,мошенница.
А угорозы наверное оператор сказала,что если не успокоится,вызовут охрану.
А угорозы наверное оператор сказала,что если не успокоится,вызовут охрану.
Ответ дляДобро с Кулаками
А мне нет, когда я вернулась в отделение и показала фискальный чек, эта особа начала мне хамить и угрожать. И главное что она ничего вообще не выдавала!
На чеке ее фио и время и сумма
Этож какой имбицилкой нужно быть.
На чеке ее фио и время и сумма
Этож какой имбицилкой нужно быть.
А откуда у вас чек был,если выдали не вам деньги?
Да, но сама ситуация абсурдная, когда посылка еще лежит на отделении и никуда еще не поехала и ее спокойно можно отправить по исправленному почти сразу же адресу . но почте ж надо получить свои деньги, ей плевать на клиента и она будет ее возить 6 дней по Украине и опять вернет в тот же город из которого она была отправлена.
В приложении чеки выдают?
С ФИО сотрудника,который выдал деньги?
Ну не знаю, сколько раз наложкой отправляла, максимум смс
С ФИО сотрудника,который выдал деньги?
Ну не знаю, сколько раз наложкой отправляла, максимум смс
чек приходит в личный кабинет, на смартфоне всплывает сообщением ’фіскальний чек по Вашій операції на суму ...’
Почтовые отделения могут открыть все желающие. Поэтому за бардак в конкретном отделении несёт владелец этого отделения
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу